Суд признал запрет на вход в кинотеатр со своей едой ущемлением прав потребителей
Приближается Новый год, и многие кафе и рестораны сейчас приглашают воронежцев к себе на празднование, заманивая скидками и различными бонусами.
Чаще всего это разрешение приносить с собой алкогольные и безалкогольные напитки и что-то из еды.
Это является весомым аргументом для похода в ресторан, учитывая тамошние цены и перманентный кризис, из которого мы не выбираемся уже на протяжении пяти лет.
Впрочем, не только в ресторан можно ходить со своими напитками. В мае этого года 29-летний житель Валуек решил посмотреть в местном кинотеатре мюзикл «Аладдин» с Уиллом Смитом в главной роли.
Фильм длился долго — 2 часа 8 минут, и зритель решил захватить с собой в кинозал баночку с прохладительным напитком. Однако сотрудники кинотеатра не пустили мужчину в зал с напитком, поскольку тот приобрёл его не в буфете кинотеатра, а принёс с собой.
При этом они сослались на «Акт состояния безопасности, антитеррористической защищённости объекта», принятый органом местного самоуправления.
Мол, как можно пускать в зал зрителей со своей водой? А вдруг там не вода, а отрава какая-то, которая может причинить вред всем почитателям «Аладдина». Зрителю предложили оставить напиток в камере хранения, в результате чего он опоздал к началу фильма.
После инцидента молодой человек обратился к кинотеатру с претензией, в которой заявил о нарушении своих прав как потребителя и просил компенсировать моральный вред, причинённый испорченным отдыхом, в размере 5 000 рублей. После отказа администрации кинотеатра в удовлетворении претензии он обратился в районный суд.
Изучив обстоятельства дела, суд пришёл к выводу, что факт нарушения прав истца как потребителя имел место, и действия сотрудников кинотеатра были незаконными.
С момента продажи билета между посетителем и кинотеатром заключается публичный договор на киновидеообслуживание.
Все предприятия, осуществляющие публичную демонстрацию фильмов в России, должны руководствоваться правилами по киновидеообслуживанию населения, утверждёнными постановлением правительства РФ от 17.11.1994 года.
Согласно этим правилам администрация кинотеатра может на законных основаниях отказать зрителю в допуске в кинозал или удалить его из зала лишь в двух случаях. Первый — при нарушении общественного порядка и второй — в случае причинения вреда имуществу кинотеатра.
Запрет на вход в кинозал в связи с наличием у зрителя безалкогольного напитка противоречит действующему законодательству.
Что же касается требований «Акта состояния безопасности, антитеррористической защищённости объекта», на который ссылалась администрация кинотеатра, то к потребителям, не нарушающим общественный порядок, они не применимы, поскольку ущемляют их права на просмотр фильма в комфортных для них условиях.
Определяя размер компенсации морального вреда, суд учёл степень нравственных страданий зрителя, выразившихся в опоздании на киносеанс, испорченном настроении, дискомфорте от излишнего внимания к нему со стороны работников кинотеатра, а также степень вины ответчика в нарушении его прав. В результате суд счёл сумму в одну тысячу рублей достаточной для компенсации, кроме того, кинотеатру надлежит выплатить и штраф в размере 500 рублей за отказ выполнить требования потребителя в добровольном порядке.
Это решение Валуйского районного суда не устроило ответчика, и он обратился с апелляционной жалобой в областной суд. Как сообщили в пресс-службе облсуда, апелляционная жалоба была отклонена и решение районного суда вступило в законную силу. Так что теперь молодой мужчина сможет ходить в кино, захватив с собой из дома безалкогольные напитки и что-нибудь из еды.
Отметим, что и в Воронеже зрители сталкивались с подобными запретами кинотеатров. Так в 2015 году пару, которая пришла на фильм, не пустили в зал из-за бутылочки прохладительного напитка, которую они взяли с собой.
Охранник заставил зрителей отнести газировку в машину, а потом забрал у них билеты и обменял их на деньги в кассе.
До сих пор в некоторых кинотеатрах можно встретить таблички о запрете проносить на фильм свои напитки и еду.
Проход в кинотеатр со своей едой могут запретить
«Пропустить вас в зал со своей едой мы не можем» — именно это вы рискуете однажды услышать от охранника или администратора кинотеатра, если, заранее купив билет на сеанс, имели наглость заскочить в супермаркет (через дорогу) за чипсами, газировкой или другими продуктами.
Законно ли это? Что делать и говорить? Куда писать и жаловаться, если вдруг такая ситуация с вами приключилась, и главное — как всё-таки попасть на сеанс в кино, сохранив при этом свои пакеты с продуктами и настроение? Правдивый рассказ о реалиях современного кинотеатра, его мифах о еде и рюкзаках от Алены Зеленовской, адвоката «Национальной юридической службы» специально для читателей «СНОБ».
Минкультуры предложило запретить походы в кино со своей едой
На размещенный на федеральном портале проектов нормативных правовых актов документ обратил внимание сайт РБК. По имеющимся данным, в настоящее время выручка кинобаров падает до 10%, поскольку подобное ограничение отсутствует.
В министерстве предложили закрепить ряд обязанностей за демонстратором фильма, среди которых указывается поддержание необходимого уровня безопасности в кинотеатре, организация эвакуации при возникновении ЧС, соблюдение требований закона «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» и прочее.
Главным новшеством при этом гендиректор сети кинотеатров «Премьер Зал» Владимир Петелин назвал право кинотеатров запрещать зрителям проносить на сеансы свои продукты питания. Нельзя будет взять с собой и напитки, алкогольные или прохладительные, если они куплены вне территории кинотеатра.
«Ходим каждый год»: в парках Серпухова можно бесплатно посмотреть кино
В материале указывается, что во многих подобных местах и так не разрешают проносить в зал собственную еду. Несмотря на это, уже не раз за потребителей вступалась прокуратура: действующие правила признавали ущемляющими их права, выносились предписания об изменении требований. На стороне зрителей оказывались и суды.
Теперь ситуация может в корне измениться. Авторы законопроекта предлагаемыми поправками намерены «сохранить имущество и обеспечить общественный порядок и безопасность». Кроме того, ожидается, что в выигрыше останутся и кинобары, выручка которых только возрастет.
Политэксперт
Последние комментарии
Минкульт РФ предложил запретить проход в кино со своей едой
Как сообщает ТАСС, об этом стало известно от представителей пресс-службы ведомства. Документ с соответствующей поправкой появился на портале правовой информации. Отмечается, что запрет не распространяется на те продукты, которые были приобретены в самом кинотеатре.
Кроме того, представители ведомства заявили, что владельцы кинозалов теряют часть доходов из-за проноса еды на сеансы.
Ранее стало известно о том, что Министерство культуры выделит денежные средства на создание десяти мультипликационных проектов от студии «Союзмультфильм». Кроме того, финансовая поддержка будет оказываться и авторским работам. О количестве выделенных средств информации пока нет.
Понравился наш сайт? Присоединяйтесь или подпишитесь (на почту будут приходить уведомления о новых темах) на наш канал в МирТесен!
Можно ли проходить в кино со своей едой и напитками?
Законодатель предлагает однозначно решить вопрос о том, можно ли со своей едой проходить в кинотеатр. Этим организациям будет предоставлено право закрепить в правилах посещения запрет на проход в кинотеатр со своей едой и напитками. Соответствующие положения предлагается установить в законе «О господдержке кинематографии РФ».
Обратите внимание! Согласно проекту кинотеатры смогут сами решать и вводить правило, пропускать или не пропускать в кинозал зрителей, принесших алкогольные или прохладительные напитки или еду с собой.
В настоящее время судебная практика исходит из того, что подобные запреты нарушают права потребителей. Вместе с тем, по мнению авторов законопроекта, из-за сложившейся ситуации кинотеатры недополучают прибыль, а пронесенные продукты питания могут мешать другим посетителям.
Обратите внимание! В случае принятия законопроекта запреты нужно будет сообщать посетителям до покупки билетов (и в случае покупки билетов в кассе, и в случае покупки онлайн).
Как будет осуществляться возврат билетов
Законопроектом также предлагается установить правила возврата билетов в кино. Посетители смогут:
- по своей инициативе вернуть билет до начала сеанса и получить обратно деньги;
- получить деньги за билеты, если показ фильма был отменен, заменен или осуществлен некачественно — в этих случаях обратиться за возвратом денег нужно не позднее 5 дней после сеанса.
Обратите внимание! Конкретные процедуры возврата билетов будут прописаны кинотеатрами в правилах их посещения.
Что меняется в обязанностях кинотеатров при эвакуации
Также будут действовать новые правила об эвакуации кинотеатра. Демонстратор фильма будет обязан:
- информировать посетителей об их действиях при чрезвычайной ситуации;
- организовывать эвакуацию при чрезвычайной ситуации.
О посещении театров и кино и возврате билетов также читайте наши статьи:
Миф “Запрещено проносить на территорию кинотеатра продукты и напитки, приобретенные за его пределами”
Когда вы идете в кинотеатр, то можете встретить объявление в котором будет написано, что с напитками и едой, приобретенными за пределами кинотеатра, входить нельзя.
Данный вопрос регулируется Гражданским кодексом РФ (Далее — ГК РФ), Законом о защите прав потребителей, а также Постановлением Правительства РФ от 17.11.1994 № 1264 “Об утверждении Правил по киновидеообслуживанию населения” (Далее — Правила кинооблуживания № 1264).
При покупке билета зритель заключает договор оказания услуг по кинообслуживанию. В силу ст. 422 ГК РФ любой договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами. Одним из таких обязательных правовых актов являются Правила кинообслуживания № 1264.
В силу п. 25 Правил кинообслуживания № 1264 зрители обязаны при посещении киновидеозрелищных предприятий соблюдать правила работы киновидеозрелищных предприятий. На основании именно этой нормы большинство кинотеатров утверждают, что в принятых кинотеатром правилах и содержится запрет на проход в кинозал со своими напитками и едой.
Читайте так же: Исковое заявление об уменьшении размера алиментов
Однако в том же 25 пункте далее сказано, что Администрация киновидеозрелищного предприятия вправе не допустить зрителя на просмотр или удалить из зала в случае нарушения зрителем общественного порядка и причинения вреда имуществу киновидеозрелищного предприятия. Исходя из этой нормы есть только два случая, когда зрителя можно не пустить в кинозал:
- Нарушение общественного порядка;
- Причинение вреда имуществу.
Никаких иных оснований для отказа зрителю в допуске в кинозал данные Правила кинообслуживания № 1264 не предусматривают. Однако не будем делать поспешных выводов и обратимся к тому, что думают суды по этому поводу.
Минкультуры планирует запретить проносить собственную еду в кинотеатры :: Технологии и медиа :: РБК
Законодательная инициатива исходила от представителей отрасли, заявила РБК глава департамента кинематографии Минкультуры Ольга Любимова. Наибольшие проблемы, связанные с проносом зрителями своей еды на сеанс, как отметила Любимова, на сегодня испытывают кинотеатры в небольших российских городах (до 500 тыс. человек).
«Нам об этом рассказали представители индустрии на одном из совещаний. Оказывается, для экономики небольших кинотеатров это разрушительно. Но, конечно, с такими проблемами сталкиваются и многозальники в мегаполисах, которые располагаются в торговых центрах рядом с фудкортами. В результате обсуждения с индустрией этой проблемы и появился законопроект», — добавила она.
Как сейчас регулируется пронос продуктов в зал
В большинстве кинотеатров правила посещения сеансов и сейчас включают запрет на пронос своей еды, но прокуратура неоднократно признавала такие правила ущемляющими права потребителей и выносила предписания об их изменении, рассказывает управляющий партнер юридической фирмы «Юста Аура» Евгений Дедков.
На стороне потребителей и суды. Так, в июле 2013 года Чкаловский районный суд Екатеринбурга признал незаконным запрет кинотеатра «Киномакс» на посещение сеанса зрителем со своей едой и обязал кинотеатр привести правила посещения в соответствие с действующим законодательством.
В своем решении суд опирался на постановление правительства РФ № 1264 «Об утверждении Правил по киновидеообслуживанию населения» от 17 ноября 1994 года. Эти правила дают администрации кинотеатров право не допустить зрителя на просмотр или удалить из зала, но лишь в случае нарушения им общественного порядка или порчи имущества.
Употребление еды к нарушению правопорядка не относится.
Кроме того, в ст. 16 закона «О защите прав потребителей» говорится о том, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами в области защиты прав потребителей, признаются недействительными, напоминает Дедков.
Потребители судились не только с «Киномаксом», но и с другими кинотеатрами, рассказал Петелин. И после этой череды судебных разбирательств кинотеатры, по его словам, сняли запрет на пронос своей еды в кинозалы, несмотря на снижение выручки в среднем на 5–10% в год.
«Но эта проблема имеет не только экономический аспект, здесь также стоит учитывать вопрос безопасности.
К примеру, как мы можем точно знать, что в двухлитровой бутылке у посетителя не взрывчатое вещество? А также этические моменты — запах от еды, которую принес с собой посетитель», — обращает внимание топ-менеджер одной из киносетей. Иногда, как утверждает он, на подносе кинозрителей оказывались тарелки с пельменями и селедкой с ближайшего фуд-корта.
Что предлагается изменить
Подготовленные Минкультуры поправки в закон «О государственной поддержке кинематографии РФ» предполагают законодательно закрепить положение, устанавливающее запрет на пронос на территорию кинотеатра продуктов и напитков, приобретенных за его пределами. Цель, которую преследуют авторы законопроекта, — «сохранение имущества и обеспечение общественного порядка и общественной безопасности», указано в документе.
То, что сейчас кинотеатры не смогли запретить зрителям проносить с собой в зал продукты, — результат толкования прокурорами и судами общих принципов закона «О защите прав потребителей», отмечает Дедков из «Юста Аура».
Кроме того, по словам эксперта, в действующих правилах, утвержденных постановлением правительства, нет такого права — приходить в кинозал с заранее купленными продуктами и напитками, следовательно, нет и ущемления.
Но прокуратура всегда трактовала эту ситуацию именно как ущемление, добавляет юрист.
В случае если поправки в закон «О государственной поддержке кинематографии РФ» будут приняты, они будут иметь приоритет как над общими нормами закона «О защите прав потребителей», так и над постановлением правительства, которое имеет меньшую юридическую силу по отношению к закону, констатировал Дедков.
Председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин назвал предлагаемые Минкультуры поправки «разумными и рыночными». «Эти нормы не носят обязательный характер. Какие-то кинотеатры все так же будут разрешать своим посетителям приходить на сеанс с вареными яйцами и жареной курицей, какие-то — нет. Это станет вопросом их конкурентной борьбы», — рассуждает Янин.
Как это скажется на работе кинотеатров
В 2018 году кассовые сборы кинотеатров снизились на 5,5% и составили 50,3 млрд руб., следует из данных исследования «Кинорынок России 2018–2019» исследовательской компании «Невафильм Research».
Еще большее падение — на 9%, до 13,7 млрд руб., — было зафиксировано в прошлом году в общей выручке кинобаров.
Это произошло из-за сокращения числа посещений кинотеатров, в том числе из-за форс-мажорных обстоятельств (пожар в кемеровском торгово-развлекательном центре «Зимняя вишня») и ЧМ-2018.
Кроме того, зритель продолжил экономить на развлечениях, прежде всего урезая свои расходы на попкорн, говорится в исследовании.
Продажа напитков и еды приносит примерно треть выручки объединенной сети «Синема Парк» и «Формула Кино», говорит Алексей Васясин, исполнительный директор по кинотеатральному направлению Rambler Group. В среднем по рынку эта цифра равнялась 27%, следует из данных «Невафильм Research».
В прошлом году доходы от кинобаров сети действительно снизились, признает Васясин.
По его мнению, принятие поправок в закон, которые позволят кинотеатрам вводить запрет на пронос еды и напитков, приобретенных вне территории кинотеатра, улучшит условия работы кинотеатров и, безусловно, их экономику — доходы кинобаров могут вырасти на 10%.
Кроме того, улучшится гигиена залов: «Никто не знает, откуда зрители приносят еду». Аналогичным образом оценивает ожидаемый экономический эффект и Петелин из «Премьер Зала».
Весь цивилизованный кинотеатральный мир давно так работает, резюмировал гендиректор сети «Киномакс» Дмитрий Нартов.
Мария Истомина
Что сказать на входе в кинотеатр, если не пускают со своей едой
Приветствую вас, читатели! Думаю, что многим из нас иногда хочется съесть в кино яблоко или пиццу. Но кинотеатры против. Почему? Разбираемся с вопросом!
В кино со своей едой — есть люди, которые мечтают об этом!
Наблюдая изнутри я часто вижу, сколько людей проносят в зал еду, купленную не в кинобаре, несмотря на предупреждающие таблички «Со своей едой — нельзя».
Это несложно объяснить, ведь не все посетители готовы расстаться с круглой суммой денег ради попкорна или газировки. Цены в кинотеатре ощутимо выше цен в магазинах (ведь именно с ними мы подсознательно сравниваем). Некоторые люди просто не хотят или не любят попкорн и газировку.
А эти люди не хотят пронести еду в кино!
Основную прибыль кинотеатру приносит именно кинобар, отсюда и желание владельцев увеличить доход от продаж газировки и попкорна. Иногда методы используют не самые честные : Например, «запрет» прохода в зал со своей едой. Со своим нельзя — больше шансов, что купят на месте.
Как же кинотеатру выполнять свои функции — функции бизнеса, а это, в первую очередь, финансовые цели? Верно! Достаточно вести себя так, будто закон на стороне кинотеатра Повесить таблички, которые предупреждают о запрете прохода в зал «со своей едой». Ещё в некоторых кинотеатрах существуют санкции для сотрудников. Например, если контролёр пропустит посетителя со своей едой в зал — его могут оштрафовать.
Пронести еду в кино под одеждой
Закон в этом случае полностью на стороне посетителя.
То есть, с едой можно, с некоторыми оговорками : Первые и вторые блюда, а так же пирожки и хотдоги лучше не брать в кинозал, ибо можно испачкаться, испачкать соседей или кресла — а здесь уже место для прецедента с оплатой химчистки. Кинотеатры прекрасно понимают, что люди пронесут в зал еду. И надеются, что это будут классические снеки, а не борщ с майонезом!
То же самое относится и к просьбам-предложениям сотрудников кинотеатра оставить чипсы и газировку в специально оборудованной камере хранения.
Отказ отдать свою еду в кинотеатре
Ответ о том, что вы знаете, что вам можно это делать по закону — и как по-волшебству, вас вежливо пропустят в зал. Кстати, в этом случае и контролёра не оштрафуют. На камерах чётко видно, когда человек отвечает отказом.
А что Вы думаете об этом? Какие курьёзные ситуации были у вас в кинотеатре? Пытались ли вам мешать пройти в кинозал или куда-то ещё, «со своим»?
Подписаться на канал можно нажав сюда. А ещё ставьте палец вверх — это помогает мне писать для Вас!
Со своей едой в кино: теперь это могут запретить
В кинотеатры скоро нельзя будет пройти со своей едой. А еще будут введены единые правила для возврата приобретенных билетов (в настоящее время законные поправки по этому вопросу находятся на публичных обсуждениях). Давайте разбираться, чем же можно будет перекусить в кино, а также когда и как получится вернуть билеты за их полную стоимость.
В кинотеатр со своими напитками и едой
Авторы нового законопроекта предлагают решить раз и навсегда вопрос о том, можно со своей едой проходить на сеанс в кинотеатр или все-таки нет.
Организациям, занимающимся кинопрокатом, будет наконец предоставлено право официально закрепить в действующих правилах посещения запрет на проход зрителей со своей едой, напитками.
Соответствующие положения законодатели предлагают установить законом «О государственно поддержке кинематографии РФ».
Важно: по обсуждаемому проекту кинотеатры уже в ближайшем будущем смогут решать самостоятельно: пропускать или не пропускать в кинозал зрителей, принесших алкогольные, а равно прохладительные напитки или же еду с собой.
Сегодня суды придерживаются мнения, что подобные запреты нарушают права зрителей, как потребителей. Но по мнению авторов проекта, из-за ситуации, которая сложилась, кинотеатры в стране лишаются солидной части прибыли. Кроме того, пронесенные продукты мешают другим посетителям.
Важно: если вышеупомянутый законопроект будет одобрен и принят, о существовании запретов потенциальным посетителям необходимо будет сообщать о них заранее, еще до покупки билета(ов). И когда потребители покупают билеты в кассе, и в случаях покупки онлайн.
О возврате билетов
- Также законопроектом предлагаются новые правила возврата билетов/абонементов в кино. Посетители в будущем смогут:
- — по собственной инициативе и без объяснения причин вернуть билет до начала сеанса и получить за него обратно деньги;
- — получить полную сумму за билеты в случаях, когда показ фильма отменен, заменен на другой или же показан некачественно (при этом обратиться за возвратом следует не позднее 5 дней после даты сеанса включительно).
- Важно: конкретные возвратные процедуры по билетам администрация кинотеатров должна будет прописать в правилах посещения.
Эвакуация: изменения в обязанностях кинотеатров
- Обсуждаемым проектом закона вводятся новые правила эвакуации из кинотеатра.
- В будущем в обязанности демонстраторов фильмов вводятся:
- — информирование посетителей об их действиях во время ЧС;
- — организация эвакуации зрителей при возникновении чрезвычайной ситуации.
Поддержите развитие нашего канала Яндекс.Дзен лайком (палец вверх – слева) и подпиской. Это поможет нам публиковать больше интересных материалов. Также вы сможете оперативно узнавать о новых публикациях.
«Народная экономика» узнала, можно ли прийти в кинотеатр со своей едой. Новости. Первый канал
Со своей едой нельзя. Но если через Прокуратуру, то можно. О конфликте зрителей и владельцев кинотеатров «Народная экономика», но сначала новости.
Накопительный налоговый вычет. Покупатели домов и квартир смогут оформлять его не раз в жизни, как сейчас, а до тех пор, пока общая сумма не достигнет 2 миллионов рублей. Депутаты Госдумы в первом чтении предложение уже одобрили.
Что актуально для недорого жилья, стоимостью, соответственно, ниже 2 миллионов. А также для покупок в долевую собственность. Сейчас, скажем, муж и жена приобретая квартиру за 4 миллиона, могут получить 2 миллиона вычета на двоих, то есть, лишь по миллиону на каждого.
И при этом право на последующие льготы теряют. А из бюджета вернуть можно 13% от суммы вычета. В случае с недвижимостью, максимум, 260 тысяч рублей. Впрочем, давая послабления в одном, закон становится строже в другом.
Проценты по ипотечным кредитам, а пока налог можно возвращать со всего, что уплачено банку, будут ограничены вычетом в 1,5 миллиона рублей в год.
В долг не брать, откладывать. Россияне меняют финансовую стратегию, констатируют в Центробанке по итогам первого квартала. Рост средств на депозитах без малого 3,5%. В 2012 году в это время был лишь 1%. Но тут другая проблема.
Доходность сбережений, предсказывают эксперты, вот-вот начнет падать. Банки будут снижать ставки: у них теперь меньше стимулов бороться за деньги вкладчиков.
Поскольку меньше, уже на 1,5%, стало заемщиков, без которых, собственно, круговорот денег весьма затруднителен.
А вот кинотеатрам, похоже, затруднительно без продаж газировки и попкорна. За последние 20 лет там приучили многих зрителей к билетам покупать еще и еду в нагрузку.
Что при самом скромном аппетите раза в полтора увеличивает стоимость похода в кино. При условии, что та же газировка куплена в баре кинозала, а не в соседнем магазине, где заметно дешевле.
Видимо, отсюда предупреждения «со своей едой нельзя». Но жителям Екатеринбурга теперь можно.
От ворот поворот. И все из-за бутылки воды и упаковки печенья. Со своими продуктами даже к кассам подойти нельзя. Бдительный охранник предлагает употребить все на входе или сдать в камеру хранения.
На возражение, что здесь грубо попирают права потребителей, работники заведения не реагируют. Мол, частная территория и в кино пускаем по своим правилам. Они для наглядности тут же, на рамке металлоискателя. Требуем книгу жалоб. И пока ее заполняем, охранник раскрывает причину столь пристального внимания к чужим продуктам.
«У нас дороже стоит. Выгода, правильно? А так никакой выгоды не будет, если все с колами, с водой будут проходить», — говорит охранник.
Один из екатеринбуржцев оказался ровно в такой же ситуации. На сеанс с билетом в руках его не пустили из-за напитка. Купил в ближайшем магазине и решил пронести его в зал. Охрана кинотеатра отказала зрителю в просмотре. Молодой человек отправился прямиком в Прокуратуру.
«Было направлено исковое заявление, в котором было потребовано признать данные действия администрации кинотеатре незаконными и обязать изменить правила, на основании которых данный гражданин не было допущен до просмотра кинофильма», — рассказывает заместитель прокурора Чкаловского района Екатеринбурга Виктор Цивилeв.
Прокуратура указала, что кинотеатр нарушал не только закон о защите прав потребителей, но и правила по киновидеообслуживанию. В них сказано, что администрация кинотеатра может не пустить зрителя, только если он нарушает порядок или портит имущество. Ни о каких продуктах питания в документах речи не идет.
За судебным процессом внимательно следили представители всей киноиндустрии Екатеринбурга. Некоторые заведения даже без вмешательства Прокуратуры готовы изменить правила посещения. И уже сейчас начинают подсчитывать возможные убытки.
Одна только воздушная кукуруза может обеспечить кинотеатру неплохой доход. Волшебный продукт, как называют попкорн бармены, имеет низкую себестоимость. А продают его детям и взрослым раз в 5 дороже от закупочной цены. Руководство некоторых кинотеатров уверено: их правила посетителей не только не ущемляют, но защищают.
«Ты сидишь, ешь курицу, а я ем попкорн, я сижу нюхаю все это, может мне это не приятно. Запах представляете какой будет в кинотеатре, если каждый придет со своим?» — говорит директор кинотеатра Александр Прохоров.
Больше всего новым правилам обрадовались те, кто привык считать каждый рубль.
«Иногородние студенты, денег нет, везде экономим. Лучше с собой принести, все равно дешевле», — говорят студенты Дмитрий Артиков и Александр Парфенов.
«У них же здесь дороже и намного дороже, им же выгоднее это, чем если я в магазине куплю», — отмечает пенсионерка Ирина Чеченева.
«Мне удобнее все-таки сделать это в кинотеатре. Не нужно ничего нести с собой», — говорит зритель Иван Девятов.
«Можно взять и в баре. В принципе, на 30 рублей всего дороже и нервы себе не трепать, и никому», — добавляет зрительница Галина Сапончик.
В кинотеатре, чьи правила стали поводом для судебного разбирательства, трепать нервы зрителям уже не придется. Не дожидаясь вступления решения суда в силу, администрация вычеркнула продукты и напитки из запретного списка. На всe то же печенье и воду охрана здесь теперь не обращает никакого внимания.
500 евро под подозрением. Европейскому Центробанку от коллег из «Бэнк оф Америка» пришло предложение вывести из оборота эти купюры. Дать тем, у кого они есть, месяц, чтобы положить деньги на депозит. Но при этом с обязательным объяснением, откуда, собственно, доходы.
Все, что, в итоге, останется на руках попросту аннулировать. И нанести, таким образом, удар по организованной преступности. А по данным разных международных организаций, борющихся с отмыванием денег, от 70 до 90% купюр 500 евро используются для хранения денег, добытых незаконно.
Интерес преступников понятен. 10 миллионов евро полтысячными купюрами умещаются в стандартную 45-сантиметровую ячейку сейфа. А миллион долларов весит всего 1,5 килограмма. В то время как купюрами по 100 долларов все 10. Ответа от европейских финансистов пока нет.
Но эксперты сомневаются, что там пойдут на столь радикальный шаг.
Минкультуры предложило запретить приносить еду в кино
9 августа 2019 года в 15:01
Министерство культуры разработало законопроект о правилах работы и посещения кинотеатров. Проект поправок в закон «О государственной поддержке кинематографии РФ» размещен на федеральном портале проектов нормативных правовых актов.
Иллюстрация. Uralweb.ru
В большинстве кинотеатров правила посещения сеансов и сейчас включают запрет на пронос своей еды, но прокуратура неоднократно признавала такие правила ущемляющими права потребителей и выносила предписания об их изменении, рассказывает управляющий партнер юридической фирмы «Юста Аура» Евгений Дедков.
На стороне потребителей и суды. Так, в июле 2013 года Чкаловский районный суд Екатеринбурга признал незаконным запрет кинотеатра «Киномакс» на посещение сеанса зрителем со своей едой и обязал кинотеатр привести правила посещения в соответствие с действующим законодательством.
В своем решении суд опирался на постановление правительства РФ № 1264 «Об утверждении Правил по киновидеообслуживанию населения» от 17 ноября 1994 года. Эти правила дают администрации кинотеатров право не допустить зрителя на просмотр или удалить из зала, но лишь в случае нарушения им общественного порядка или порчи имущества.
Употребление еды к нарушению правопорядка не относится.
28 июля 2016 года
Кроме того, в ст. 16 закона «О защите прав потребителей» говорится о том, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами в области защиты прав потребителей, признаются недействительными, напоминает Дедков.
Потребители судились не только с «Киномаксом», но и с другими кинотеатрами, рассказал Петелин. И после этой череды судебных разбирательств кинотеатры, по его словам, сняли запрет на пронос своей еды в кинозалы, несмотря на снижение выручки в среднем на 5-10% в год.
«Но эта проблема имеет не только экономический аспект, здесь также стоит учитывать вопрос безопасности.
К примеру, как мы можем точно знать, что в двухлитровой бутылке у посетителя не взрывчатое вещество? А также этические моменты — запах от еды, которую принес с собой посетитель», — обращает внимание топ-менеджер одной из киносетей. Иногда, как утверждает он, на подносе кинозрителей оказывались тарелки с пельменями и селедкой с ближайшего фуд-корта.
Что предлагается изменить
Подготовленные Минкультуры поправки в закон «О государственной поддержке кинематографии РФ» предполагают законодательно закрепить положение, устанавливающее запрет на пронос на территорию кинотеатра продуктов и напитков, приобретенных за его пределами. Цель, которую преследуют авторы законопроекта, — «сохранение имущества и обеспечение общественного порядка и общественной безопасности», указано в документе.
23 ноября 2016 года
То, что сейчас кинотеатры не смогли запретить зрителям проносить с собой в зал продукты, — результат толкования прокурорами и судами общих принципов закона «О защите прав потребителей», отмечает Дедков из «Юста Аура».
Кроме того, по словам эксперта, в действующих правилах, утвержденных постановлением правительства, нет такого права — приходить в кинозал с заранее купленными продуктами и напитками, следовательно, нет и ущемления.
Но прокуратура всегда трактовала эту ситуацию именно как ущемление, добавляет юрист.
В случае если поправки в закон «О государственной поддержке кинематографии РФ» будут приняты, они будут иметь приоритет как над общими нормами закона «О защите прав потребителей», так и над постановлением правительства, которое имеет меньшую юридическую силу по отношению к закону, констатировал Дедков.
Председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин назвал предлагаемые Минкультуры поправки «разумными и рыночными». «Эти нормы не носят обязательный характер. Какие-то кинотеатры все так же будут разрешать своим посетителям приходить на сеанс с вареными яйцами и жареной курицей, какие-то — нет. Это станет вопросом их конкурентной борьбы», — рассуждает Янин.
Кинозрителям запретят курицу-гриль
Минкульт предлагает позволить кинотеатрам запрещать зрителям проносить свою еду в кинозалы. Сейчас этому препятствует закон «О защите прав потребителей». Инициатор предложения — Ассоциация владельцев кинотеатров (АВК) — говорит, что зрители проносят еду, которая пачкает сидения и мешает другим. Киносети при этом рассчитывают, что новые правила помогут поднять выручку кинобаров на 10%.
Минкульт РФ предложил внести изменения в закон «О государственной поддержке кинематографии», проект поправок опубликован 8 августа на regulation.gov.ru. Документ предполагает новые правила работы и посещения кинотеатров в России.
Одна из предложенных мер — возможность запрета для зрителей проносить в кинотеатры продукты, алкогольные или прохладительные напитки, кроме тех, что продаются в кинобарах. Мера предлагается «в целях сохранения имущества и обеспечения общественного порядка и общественной безопасности».
Также Минкульт предлагает дать право кинотеатрам запретить зрителям приходить в пачкающей одежде и проносить в зал пиротехнические изделия, красящие вещества и громоздкие предметы.
Как сообщил “Ъ” председатель совета директоров АВК Олег Березин, инициатива внести такой законопроект принадлежит ассоциации, и речь здесь не о возможном увеличении выручки кинобаров, а «борьба с проносом пельменей и куры-гриль в залы».
«Сейчас кинотеатры по закону ''О защите прав потребителей'' не могут устанавливать запрет на пронос своей еды в зал.
А зрители часто проносят в зал еду, вроде курицы-гриль, которую, во-первых, довольно сложно есть в темноте, во-вторых, она мешает смотреть фильм другим зрителям. Это в том числе плохо сказывается на чистоте кресел»,— говорит Олег Березин.
«Котлеты в кинобарах не продаются не потому, что это невыгодно»,— говорит он, еда в кинобаре, наоборот, предусмотрена для того, чтобы ее можно было есть в темноте и не сильно мешать остальным.
«Есть также проблема с громоздкими вещами, которые создают трудности для прохода, и стеклянными бутылками, которые, бывает, даже бросают в экран»,— говорит он. В то же время АВК отмечает, что готова обсуждать проект закона и «осмыслить все подводные камни, которые могут здесь возникнуть».
Киносети в то же время ожидают роста выручки кинобаров в случае введения таких запретов. Предположительно она может вырасти на 10%, оценивает президент «Каро» Ольга Зинякова.
«Эта инициатива давно обсуждалась между участниками рынка и госструктурами, поскольку необходимость введения таких правок очевидна для всех.
Нигде в мире не разрешен пронос еды на территорию кинотеатра»,— указывает она.
Кинотеатры в последние годы активнее вкладываются в развитие кинобаров, чтобы предложить широкую линейку, включая продукцию для детей и здоровое питание по доступным ценам, отметила госпожа Зинякова.
Возможность ограничить проход в зал с едой и напитками — в первую очередь вопрос безопасности, ведь в сосудах из-под других жидкостей можно пронести вещество, с помощью которого можно подвергнуть угрозе жизни людей в переполненном кинозале, уверен гендиректор сети «Премьер-зал» Владимир Петелин.
«Был период, когда большинство кинотеатров не пропускали людей со своей едой и напитками, но несколько лет назад по кинотеатрам прокатилась серия судебных процессов, в которых судьи со ссылкой на закон о правах потребителей решили, что кинотеатры в таких случаях нарушают права зрителя.
После этого большинство кинотеатров стали пускать со своими едой и напитками, получив падение продаж в кинобаре в среднем до 10%»,— рассказал господин Петелин.
Заместитель исполнительного директора сети «Кино Окко» («Синема Парк» и «Формула Кино») Андрей Крючков дает схожий прогноз: возможный рост в сегменте F&B (Food and Beverage) после введения запрета он оценивает в 8–10%.
«Мы будем реинвестировать в открытие новых и обновление существующих кинотеатров»,— отметил господин Крючков, подчеркнув, что «в первую очередь инициатива положительно скажется на чистоте кинотеатральных залов, безопасности и комфорте во время сеансов».
Если кинотеатры получат право ограничивать проход со своими едой и напитками, следует ожидать роста продаж кинобара как минимум на 10%, прогнозирует он.
Законопроект также запрещает не только видеосъемку в зале кинотеатра, но и фото- и аудиозаписи вне зависимости от их целей. Также в проекте прописаны требования к самим кинотеатрам.
В частности, предполагается, что в случае «отмены, замены или некачественного показа фильма по вине демонстратора», а также в случае, когда кинотеатр не предупредил о возрастных ограничениях, зрители смогут просить возместить стоимость билета, если обратятся с такой просьбой не позднее пяти дней после сеанса.
Кроме того, предполагается дать зрителям право возвратить билет по собственной инициативе при условии обращения до начала сеанса. Кинотеатры предлагается обязать информировать посетителей о действиях в случае чрезвычайной ситуации и эвакуировать их, а также предоставлять возможность прочитать правила посещения кинотеатра до покупки билета.
Валерия Лебедева