Закон не регламентирует приемку товара в магазине и на складе. Владелец магазина договаривается с поставщиком об условиях поставки и сам решает, как будет принимать товары. Поэтому порядок приемки в торговых точках сильно различается. Предприниматели часто ошибаются в этом процессе, теряют время и деньги. Рассказываем о правилах приемки товаров, которые помогают магазину экономить.
Приемка по шагам:
Порядок приемки товара
По закону магазин принимает товар, когда поставка соответствует договору. После этого осматривает, проверяет количество и качество товаров. Обо всем остальном поставщик и магазин договариваются перед первой поставкой. Приемка товара в Гражданском кодексе
В России нет закона, который регламентирует процесс приемки. С 1960-х существуют два постановления Госарбитража СССР с инструкциями по приемке:
- № П-6 — порядок приемки по количеству,
- № П-7 — порядок приемки по качеству.
Эти документы давно не имеют юридической силы, но на них ссылаются в договорах поставки. В суде магазин и поставщик опираются на условия договора поставки и советские инструкции.
Шаг 1. Договор поставки
Чтобы товары доставляли вовремя и в нужном объеме, с поставщиком заключают договор. В нем стороны заранее решают:
- какие обязанности у поставщика и магазина,
- когда и в каком количестве поставлять товар,
- сколько времени занимает приемка,
- как маркировать упаковку,
- какие сопроводительные документы использовать,
- насколько цены и объем доставленных товаров могут отличается от заказа,
- как урегулировать конфликты.
|
Проблема Предприниматель ремонтирует помещение и договаривается о поставке холодильников с газировкой. Оборудование и воду не привозят к открытию. |
Как правильно Предприниматель заключает договор с поставщиком, в нем указывают сроки. Холодильники привозят вовремя: владелец магазина будет судиться и взыщет потери из-за задержки. |
Шаг 2. Заказ
Инструкции не описывают процесс заказа товаров. Условия стороны описывают в договоре. Обычно в нем прописано, как именно магазин заказывает товар у поставщика: ему звонит сотрудник, присылают письмо или поставщик должен сам приехать за заказом.
Магазин заказывает товары — поставщик составляет перечень, собирает груз и готовит сопроводительные документы. Уточняет, когда будет поставка.
|
Проблема Магазин не вовремя заказывает самый популярный товар — молоко в мягкой упаковке. Покупатели уходят к конкуренту. |
Как правильно Сотрудники магазина заносят товары в товароучетную систему, следят за остатками и заказывают популярные товары заранее. |
Шаг 3. Оплата и поставка
Условия оплаты товаров тоже прописывают в договоре. Обычно товары привозят после оплаты. Но если стороны давно работают и доверяют друг другу, поставщик может открыть своего рода «кредитную линию»: товар поставляют раз в два дня, а платит магазин в конце месяца.
После оплаты сотрудники поставщика привозят товар к оговоренному времени в магазин или на склад.
Если магазин не организовал приемку, возникают проблемы. Сотрудники заняты в зале — принимать груз некому. Ответственный работник путается в процессе приемки и не проверяет количество товаров. Груз разместят где придется: стиральные порошки рядом со свежим мясом.
|
Проблема Поставщик привозит груз, когда все сотрудники заняты в зале. Водитель ждет полчаса и нервничает. |
Как правильно В договоре стороны прописывают, что водитель предупреждает о приезде за полчаса. Сотрудники успевают подготовиться и освободить склад. |
| При приемке сотрудники суетятся — товар ставят где попало. Мясо размещают рядом с бытовой химией. | Магазин размечает маркерами складские зоны: где принимаемая продукция, где принятая. Для товаров, которые нельзя ставить рядом, выделяют отдельные зоны. |
| Новый сотрудник путается в процессе приемки и подписывает сопроводительные документы, не считая товар. Товар заносят в базу, его оказывается меньше, чем заказывали. | Владелец магазина составляет и вывешивает чек-лист приемки. Сотрудник сначала постоянно туда заглядывает, чтобы не ошибиться, а потом делает всё на автомате. |
Шаг 4. Сопроводительные документы
Вместе с товаром поставщик привозит сопроводительные документы. Обычно это накладные и счет-фактура, но возможны варианты.
Накладная ТОРГ-12 — главный документ, в котором описывают товары, их количество и цены. Накладная удостоверяет, что одна сторона поставила груз, а вторая приняла.
Накладную ТОРГ-12 используют магазины и поставщики, которые не перешли на универсальный передаточный документ
Товарно-транспортная накладная (ТТН) нужна, когда товар доставляют на склад на машине. В ТТН два раздела, в первом описывают товар и называют контрагентов, во втором — указывают маршрут и состав транспортных услуг.
Вторая часть товарно-транспортной накладной — транспортный раздел
Все накладные оформляют в двух экземплярах, для магазина и поставщика.
Счет-фактура — свидетельство того, что поставщик доставил груз, а магазин его оплатил. Счет не нужен магазину на упрощенке. Но полезен организациям, которые платят НДС. Магазин хранит их, чтобы приложить к декларации и платить меньше налогов. Печать в счете-фактуре не ставят, достаточно подписи бухгалтера и директора магазина.
Счет-фактуру печатают в одном экземпляре — для магазина.
Магазин прикладывает счета-фактуры к налоговой декларации, чтобы сократить НДС
Универсальный передаточный документ (УПД) объединяет товарную накладную и счет-фактуру. С ним магазин обходится одним документом вместо двух. УПД подходит для сопровождения товара и отчета перед налоговой.
|
Проблема Организация на общей системе налогообложения управляет магазином. Она по закону платит НДС, но принимает товары без счетов-фактур. Налог приходится платить дважды — поставщику при закупке и в налоговую. |
Как правильно Организация на общей системе платит НДС и собирает счета-фактуры. Она прикладывает документы к декларации и платит налоги за вычетом уже оплаченного НДС. |
| У магазина проблемы с сопроводительными документами от поставщиков. Накладные и счета-фактуры забывают привезти, в них ошибки, часто нет второго экземпляра накладной. | Магазин договаривается с поставщиком принимать товары по универсальному передаточному документу. Сопроводительных документов меньше, а значит, и ошибок. |
Шаг 5. Приемка по количеству и качеству
Сотрудник магазина сверяет груз с накладной и убеждается, что все сходится: наименование товаров, их количество, артикулы и цены. Для этого вскрывают все транспортные упаковки или несколько на выбор, если к поставщику есть доверие.
Если товара не хватает, обычно из накладной вычеркивают строки с товарами, которые забыли поставить. У каждой пометки ответственный сотрудник ставит подпись. Потом документ заменяют на верный. У документа с правками нет юридической силы, суд его не примет.
По закону вместо вычеркивания товаров сотрудник составляет акт о расхождении по количеству и качеству:
- ТОРГ-2 — для российских товаров,
- ТОРГ-3 — для импортных.
- Такой акт потребуется, если масса и количество товара не совпало с накладной или вместо свежего хлеба привезли плесневелый.
- Проверить качество товара магазин может и после поставки: в течение суток — у скоропортящихся продуктов, до 10 дней — у остальных товаров.
|
Проблема Сотрудник магазина принимает товар и подписывает акт не глядя. Потом оказывается, что бутылок заказывали больше, а вместо свинины говядину. |
Как правильно Сотрудник магазина принимает товар, вскрывает упаковку, пересчитывает продукты и сверяет с накладной. Если есть ошибки — составляет акт расхождения. |
Шаг 6. Подпись
Если с товаром все в порядке, накладную нужно подписать и поставить печать. Это делает материально ответственное лицо. По умолчанию это директор магазина, он может оформить доверенность на подчиненного.
Сотрудник с доверенностью может использовать печать предприятия или не ставить печать вовсе. Тогда он предъявляет поставщику доверенность по форме М-2 и паспорт.
|
Проблема Директор магазина принимает товары от поставщика сам. Когда его нет, приемка невозможна. |
Как правильно Директор магазина оформляет доверенность на сотрудника, который отвечает за приемку. |
Шаг 7. Оприходование
Чтобы контролировать продажи, магазин фиксирует принятые товары и их количество, а потом убирает проданные. Для этого нужна товароучетная система или хотя бы тетрадка. Магазины, которые платят НДС, обычно ставят товароучетку — это нужно для отчетов в налоговую.
После приемки товар нужно оприходовать — создать новый товар в базе или изменить количество у существующего. В товароучетных системах каждый товар описывают по нескольким атрибутам: наименование, тип товара, цена, размер НДС и другие. Если товаров много, процесс упрощает сканер: сотрудник не вводит названия товаров, а пробивает штрихкоды.
Товар появляется на балансе магазина — его можно продавать и вести учет.
|
Проблема Сотрудник магазина оприходует товар после приемки полтора часа — надо вбить каждую строку из накладной и не ошибиться. |
Как правильно В магазине есть сканер, которым сотрудник пробивает товары после приемки. На процесс уходит 15 минут. |
Принимайте товары в Кабинете Дримкас Сотрудник магазина принимает товары по накладной — сервис добавляет их в базу для учета остатков. Можно сразу установить цену, скидку и напечатать ценники. Замените товароучетную систему, Excel и другие программы одним сервисом.
Шаг 8. Розничная цена
Когда товар заносят в базу, для него рассчитывают розничную цену. Для этого используют общую наценку для одной категории товаров, например 20% для алкоголя, или назначают стоимость каждому товару в отдельности.
Какую розничную цену ставить, решает руководство магазина. Исключение — товары, для которых определена минимальная или максимальная розничная цена (МРЦ). Такое ограничение есть, например, на табак.
Магазин может продать пачку дешевле МРЦ, чтобы выделиться среди конкурентов, но цена по закону не может быть ниже 75% от установленной. Цену на пачку с МРЦ 100 ₽ можно снизить максимум на 25 ₽, до 75 ₽.
|
Проблема Директор магазина устанавливает розничные цены на товары после приемки. Это занимает до 40 минут. |
Как правильно Директор магазина изучает цены конкурентов и определяет уровень наценки — розничную цену меняют в зависимости от оптовой. На отдельные товары наценку снижает, чтобы продать быстрее. |
Шаг 9. Ценники на товар
Когда сотрудники магазина добавили товары в базу и сделали наценку, они печатают ценники. Мы подробно рассказывали о том, как выглядят правильные ценники:
Если коротко, ценник ставят у каждого товара. В них указывают название, сорт товара, если он есть, и цену. Все в едином стиле. Важно, чтобы цена на кассе и в ценнике совпадали.
|
Проблема Магазин не относится к ценникам серьезно. Пропустили — покупатель спросит цену на кассе. Въедливый клиент жалуется на нарушения в Роспотребнадзор, магазин штрафуют. |
Как правильно Магазин печатает новые ценники сразу после приемки товара — с актуальными ценами и в одном стиле. Сотрудники следят, чтобы они соответствовали товарам. |
Шаг 10. Выкладка
Когда с приемкой закончили, часть товаров остается на складе, другие выставляют товар на продажу. Сотрудник аккуратно расставляет продукты на места, рядом размещает ценники. Если новые цены еще не загрузили на кассу, замену ценников откладывают до конца смены.
|
Проблема Магазин после приемки ставит ценники на товары, на кассе остаются старые цены. Покупатель жалуется в Роспотребнадзор. |
Как правильно Магазин дожидается конца смены, загружает новые цены на кассу и только тогда печатает ценники. Расхождений нет. |
Что нужно знать о приемке товара в магазине
- Закон не регламентирует приемку. Условия поставки стороны устанавливают в договоре.
- Магазин заказывает товар, как договорился с поставщиком — по звонку или электронной почте.
- После оплаты поставщик привозит товар. Действия сотрудников при приемке нужно отработать заранее.
- Товар сопровождают накладными и счетом-фактурой. Универсальная накладная упрощает товарооборот.
- Сотрудник магазина сверяет груз с накладной. Если чего-то не хватает, составляют акт расхождения.
- Документы подписывает директор магазина или сотрудник по доверенности.
- Магазин оприходует товары, ставит розничную цену и печатает ценники.
- Товар выкладывают на прилавок с ценниками. Стоимость совпадает с ценой товара на кассе.
Всё от приемки товара до печати ценников Кабинет Дримкас помогает владельцам касс принимать товары от поставщиков, вести учет остатков на складе и следить за эффективностью продаж. Если магазин продает маркированные товары, в сервисе есть все необходимое — от приемки до списания.
Приемка товара
Вы открыли свой бизнес, и теперь нужно понять, что такое приемка товара, и как принимать товар в магазине или на складе. Это достаточно непросто, ведь существует масса нюансов.
Главное — знать, какие документы нужны, чтобы оформить приход товара на склад. Их несколько, и они обязательны для корректного ведения учета и защиты ваших прав.
Верно заполненные документы — гарантия, что вы не потеряете деньги и в случае чего защитите свои интересы в суде.
Если вы не позаботились о правильном оформлении приемки товаров, вы не вправе что-то требовать от поставщиков и транспортных компаний и можете понести убытки.
Все документы, которые вам понадобятся, можно скачать в МоемСкладе: у нас есть пустые бланки, заполненные образцы, чтобы проверить себя, и инструкции по оформлению.
Но намного удобнее делать все онлайн. В МоемСкладе вы можете вести учет товаров, оформлять приемки и отгрузки. Не понадобится снова и снова заполнять бумаги от руки, риск ошибки — минимальный. С нашим сервисом легко начать работать: он очень простой, есть удобные видеоинструкции. Зарегистрируйтесь и попробуйте прямо сейчас: это бесплатно!
Документальное оформление поступления товара
Для того чтобы сотрудник организации имел право получать товар, его надо наделить статусом материально-ответственного лица и закрепить это доверенностью. Тогда он сможет ставить печать в приходной накладной и расписываться в ней. В противном случае документальное оформление поступления товара ляжет полностью на плечи руководителю компании.
Товар можно получить и без печати. Для этого сотруднику, получающему товар, потребуется предъявить поставщику доверенность по форме М-2, выписанную на его имя, и документ, удостоверяющий личность.
Приемка товарно-материальных ценностей в первую очередь регулируется договором поставки. В нем содержатся все данные о товаре и его передаче в собственность. Корректное документальное оформление приемки товаров предполагает использование унифицированных форм первичных документов: начиная с ТОРГ-1 и заканчивая ТОРГ-14. Они утверждены постановлением Госкомстата России от 25.12.98 N 132.
Не так давно у предпринимателей появилась альтернатива при ведении первички. В октябре 2013 года ФНС России разработала и представила универсальный передаточный документ (УПД).
Его форма содержит обязательные реквизиты, предусмотренные для счетов-фактур и первичных учетных документов. По сути УПД — это комбинация товарной накладной и счета-фактуры и их заменяет.
Организации могут применять его либо для расчетов по НДС и в качестве первичного документа, либо только как первичку, например, для подтверждения расходов.
Если вы принимаете товар в магазин или на склад с использованием УПД, то почти все, что написано ниже про комплект документов для приемки, вас не касается. За исключением транспортной накладной. Тем не менее, советуем полностью ознакомиться с текстом статьи, чтобы понять логику процесса приемки товара.
Итак, если вы не ведете приемку при помощи УПД, то главным документом здесь будет являться товарная накладная ТОРГ-12. Если товар везут со склада поставщика на ваш склад, то оформляется товарно-транспортная накладная (ТТН), которая отличается от товарной тем, что в ней есть транспортный раздел.
Эти документы могут быть одновременно приходным документом для получателя товара и расходным — для поставщика. Именно поэтому накладные оформляют в двух экземплярах. Обратите внимание, что в новой форме ТТН отсутствует описание товара — этот блок находится в УПД или в ТОРГ-12.
Поэтому, как говорилось выше, с УПД вам понадобится только транспортная накладная, то есть всего два документа.
Вам привезли товар, с ним все хорошо и на него есть накладная. Теперь нужно проверить, корректно ли она заполнена: проверьте количество, артикулы, название компаний и другую важную информацию. Если с этим все в порядке, то можно ставить печать организации и подпись.
Вторым документом, которым, как правило, сопровождается товар, является счет-фактура. Если вы — плательщик НДС, то вы должны тщательно следить за тем, чтобы эти документы аккуратно собирались для каждого прихода товара на склад. Без счета-фактуры от поставщика вы не сможете зачесть НДС, а значит, будете переплачивать государству.
Этот документ обязаны делать фирмы, платящие НДС. Не делают это те, кто работает по упрощенной системе налогообложения. Печать в таком документе не ставится — достаточно подписи бухгалтера и генерального директора.
При возврате вы должны будете запросить у поставщика корректировку счета-фактуры — ведь НДС будет облагаться только поставленная вам часть товара.
Достаточно часто с товаром и этими документами привозят счет, в котором должна стоять печать организации и подпись руководителя. По закону это является основанием для оплаты вами поставленного товара. На практике же время оплаты обычно регулируется условиями договора, и очень часто именно после оплаты товара поставщику осуществляется поставка.
Недостача товара при приемке. Некачественный товар
Если товар вам привезли, но что-то забыли, то в накладной вычеркиваются те строки, товаров по которым нет. Каждое такое действие подтверждается подписью того, кто принимает товар на складе или в магазине. И не забудьте про корректировку счета-фактуры.
Если товар по качеству отличается от того, что указано в договоре или сопроводительных документах, нужно отказаться от него и составить акт о расхождении по количеству и качеству по форме ТОРГ-2 для отечественных товаров, или по форме ТОРГ-3 — для импортных. Бланк заполняется материально-ответственным лицом в присутствии представителя компании-поставщика, при этом с его согласия можно составить акт и при его отсутствии.
Если вам по каким-то причинам нужно вернуть товар надлежащего качества, требуется оформить бланк накладной ТОРГ-12. Целесообразно письменно зафиксировать согласие поставщика на это.
Например, в виде заключения дополнительного соглашения к договору купли-продажи или отдельного соглашения о возврате товара.
В них указывается количество и стоимость возвращаемых товаров, а также причина возврата.
Как вести приход и расход товара в магазине
Традиционно эти процессы относят к операциям складского учета. МойСклад, облачный сервис для управления торговлей, позволяет не только точно вести приход и расход товара в магазине, но и в целом эффективно управлять компанией.
В считанные минуты вы сможете оформить приход товара на склад, напечатать все необходимые документы прямо из сервиса. После введения номенклатуры в МойСклад остатки товара будут считаться автоматически. Вы также сможете быстро составлять заказы поставщикам, хранить товар на нескольких виртуальных складах, печатать штрих-коды и многое другое.
Приемка товаров по количеству и качеству: правила, порядок, инструкция приема продукции на склад
14 Июня 2019
7 минут на прочтение
В нашей статье мы кратко приведем правила, нормативы и порядок приемки товара по количеству и качеству от поставщика на склад. Эти законодательные нормы успешно работают и в современной России.
Как принимают
В эту процедуру входит обязательная проверка, регламентированная в соответствии с положением абз. 2 п. 2 ст. 513 ГК РФ. В заключительном договоре оговаривается порядок инспектирования. В противном случае, ревизию проводят по действующему законодательству.
Такая операция осуществляется для:
- Определения бракованной партии.
- Выявления недостачи.
- Раскрытия виновных лиц по возмещению материальных убытков.
|
магазины одежда, обувь, продукты, |
склады материальные, внутрипроизводственные, |
маркировка табак, обувь, легпром, |
|
производство мясное, заготовительное, механообрабатывающее, |
rfid радиочастотная идентификация |
егаис автоматизация учётных операций |
Как принимать товар: законодательное регулирование и цели
В договоре о поставке прописываются условия о внешнем виде и укомплектованности поставляемого изделия. Обязательного документа для всех сторон не существует. Многие компании руководствуются нормативно-правовым кодексом, основанным из двух директив Госарбитража СССР № П-6 и № П-7 в двадцатом веке.
Если у организаций возникли спорные вопросы, то они могут сослаться на эту инструкцию. Когда в договоре не прописан такой пункт, то представители компаний ведут переговоры путем личных договоренностей. Для покупателя существует нормативный регламент приемки товара на складе по количеству и качеству п. 1 ст.
513 ГК РФ, по которому он осуществляет выборку либо на своей территории, либо на зоне поставщика.
Целью инструкций является:
- Произвести визуальный осмотр коробок.
- Выявить недостачу по численности.
- Определить непригодную продукцию.
- Обозначить место для выборки,
- Проверить сопроводительные документы представителя.
- Договориться о месте и сроках хранения брака.
Приемка товаров по количеству и качеству: алгоритм действий
Ни для кого не секрет, что самым распространенным и чаще всего используемым видом гражданско-правового договора является договор купли-продажи, а также его разновидность — договор поставки.
Субъекты хозяйствования, выступающие в таких договорах покупателями, должны помнить о необходимости правильного и своевременного осуществления приемки поступающих к ним товаров по количеству и качеству.
Невыполнение правил может привести к недостачам, оприходованию недоброкачественных товаров, а кроме того, лишить организацию (индивидуального предпринимателя) возможности и права требования возмещения в установленном порядке причиненного ущерба.
Во избежание неблагоприятных последствий покупатель и продавец при осуществлении своих прав и обязанностей по поставке и приемке товаров должны руководствоваться положениями заключенного между ними договора, а также следующими нормативными правовыми актами:
Сразу стоит отметить, что Положение применяется лишь к приемке тех товаров, которые приобретаются для целей их использования в предпринимательской деятельности, а также исключительно к заключенным между юридическими и физическими лицами договорам купли-продажи (поставки, контрактации) и мены.
По общему правилу, установленному Положением, покупатель должен производить приемку товара по количеству и качеству самостоятельно. При этом приемку товара по количеству и качеству можно осуществлять на складе покупателя, на складе продавца или в ином месте в соответствии с условиями заключенного между сторонами договора.
Приемка одной партии товара должна производиться непрерывно. Перерыв в приемке допускается при осуществлении приемки больших партий товаров либо по иным уважительным причинам. При этом должны быть приняты меры по контрольному обеспечению сохранности товаров и условий их приемки.
Пояснения к алгоритму:
-
Приемка товара, поставляемого без тары, в открытой или поврежденной таре, а также приемка товара по массе брутто и количеству мест, поставляемого в закрытой таре, производится в момент фактической передачи товара покупателю (при доставке товара продавцом либо перевозчиком; при самовывозе товара покупателем, в иных случаях, установленных Положением).
Товар принимается покупателем одновременно со вскрытием тары, но не позднее 10 дней, а по скоропортящемуся товару — не позднее 24 часов с момента доставки груза продавцом либо при самовывозе товара покупателем.
-
Товар, поставляемый без тары, в открытой или поврежденной таре, одновременно с его приемкой по массе брутто и количеству мест подлежит приемке по массе нетто и количеству товарных единиц.
-
Не допускается определение массы нетто путем вычитания массы тары из массы брутто по данным, указанным в сопроводительных и транспортных документах, без проверки фактической массы брутто и массы тары.
-
Приемка товаров по количеству и качеству проводится с использованием средств измерений, находящихся в исправном состоянии и прошедших в установленном законодательством порядке поверку.
Товар, поступивший на склад покупателя, подлежит приемке по качеству в следующие сроки:
- если товар поступил из того же населенного пункта, где находится покупатель, — не позднее 10 дней после его получения, а скоропортящийся товар — не позднее 24 часов;
- если товар поступил из другого населенного пункта — не позднее 20 дней после его получения, а скоропортящийся товар — не позднее 24 часов. Ключевые условия и правила о приемке товара по качеству, на которые стоит обратить внимание, следующие:
- приемка товаров по качеству производится только при наличии определенных условий: 1) договором и (или) актами законодательства установлены требования к качеству и (или) безопасности товаров; 2) если такая приемка предусмотрена в договоре; 3) при получении товаров с нарушением контрольного обеспечения их сохранности и (или) при наличии признаков их порчи или повреждения (течь, бой и др.);
- приемка товаров по качеству может не производиться, если в дальнейшем предусмотрена их продажа третьим лицам в оригинальной упаковке изготовителя (либо в соответствующих случаях — таре или упаковке продавца), имеющей исправное состояние и ненарушенное контрольное обеспечение сохранности;
- при приемке товаров по качеству одновременно должны проверяться тара и упаковка, маркировка на таре (упаковке) и товарах (при необходимости), а также их комплектность.
-
Если договором или законодательством для определения качества товара предусмотрен отбор образцов (проб), он производится в соответствии с требованиями, установленными гл. 5 Положения. Об отборе образцов (проб) составляется акт, подписываемый всеми участвовавшими в этом лицами.
Кроме образцов, направленных на проверку, анализ, испытания или оценку, один из отобранных образцов (проб) товара остается у покупателя, второй направляется продавцу товара.
В случае неурегулирования вопроса о замене товаров ненадлежащего качества или иной компенсации продавцом покупателю за такие товары отобранные образцы (пробы) товара должны храниться покупателем и продавцом до разрешения спора о качестве товара, в том числе в случаях разрешения спора в административном или судебном порядке.
Продавец или покупатель вправе в порядке, установленном законодательством, опротестовать заключение экспертизы качества товара, а также потребовать проведения повторной или дополнительной экспертизы.
Следует обратить внимание на то, что нарушение покупателем порядка и правил приемки товаров по количеству и качеству, порядка отбора образцов (проб) товара, а также неисполнение обязанностей по передаче продавцу отобранных при приемке образцов (проб) товара покупателю, несохранение отобранных образцов (проб) товара также могут повлечь отказ в удовлетворении исковых требований, связанных с поставкой товара ненадлежащего качества.
-
Вызов представителя продавца осуществляется посредством направления последнему уведомления не позднее 24 часов, а в отношении скоропортящегося товара — безотлагательно после обнаружения несоответствия, если иные сроки не установлены договором.
Уведомление направляется по телеграфной, телетайпной, факсимильной либо иному средству срочной связи.
Если продавец находится в том же населенном пункте, что и покупатель, то его представитель обязан явиться по вызову покупателя не позднее следующего дня, а по скоропортящемуся товару — не позднее 4 часов после получения уведомления о вызове, если в нем не указан иной срок явки.
Продавец, находящийся в другом населенном пункте, обязан не позднее следующего дня после получения уведомления о вызове сообщить покупателю по срочной связи, будет ли направлен представитель для участия в проверке количества и качества товара.
Если представитель будет направлен, то он обязан явиться на приемку не позднее трехдневного срока после получения уведомления о вызове, не считая времени, необходимого для проезда, если иной срок не предусмотрен законодательством или договором.
-
Для участия в приемке товаров продавец может направить своего работника (продавец — индивидуальный предприниматель может сам принять участие в приемке) либо уполномочить юридическое или физическое лицо, в том числе индивидуального предпринимателя, представлять его интересы при приемке товаров по количеству и качеству.
Представитель продавца или иной представитель (в случае неявки представителя продавца) должен иметь подписанное руководителем (или заместителем руководителя) разовое удостоверение или доверенность на право участия в приемке товаров. Удостоверение (доверенность) выдается на право участия в приемке конкретной партии товара.
Выдача удостоверения (доверенности) на какой-либо период (декаду, месяц, квартал и др.) не допускается. В случае необходимости приемки товаров в выходные или праздничные дни удостоверение (доверенность) выдается в последний предвыходной или предпраздничный день на каждый день в отдельности без указания конкретной партии товара.
-
При односторонней приемке товаров по количеству и качеству покупателю стоит обратить внимание на следующее:
- согласие продавца на одностороннюю приемку товара по качеству покупателем должно быть предусмотрено именно договором, а не письменным сообщением продавца о согласии на такую приемку. Если же договором не предусмотрена односторонняя приемка товара покупателем, то ее можно установить путем заключения дополнительного соглашения к договору;
- в случае проведения покупателем договорной односторонней приемки товара по качеству, для которой договором или законодательством предусмотрен отбор образцов (проб), покупатель обязан составить односторонний акт об отборе образцов (проб) и акт приемки товара по качеству, а также направить продавцу второй из отобранных образцов (проб) товара.
После уже состоявшейся приемки товаров по количеству и качеству (в том числе в процессе хранения (при соблюдении необходимых для обеспечения сохранности товаров условий), при подготовке товаров к розничной торговле или дальнейшей продаже, в случае их возврата последующими покупателями) покупатель может установить скрытые недостатки товара. Скрытыми недостатками товаров признаются недостатки (дефекты), которые не могли быть обнаружены при проверке товара по качеству, обычно применяемой в процессе приемки товаров данного вида. Выявленные скрытые недостатки отражаются в акте, который составляется покупателем в течение 24 часов с момента их обнаружения. Акт о скрытых недостатках может быть предъявлен продавцу в сроки, установленные законодательством или договором для выявления покупателем скрытых недостатков товаров (например, по многим видам товаров — в течение гарантийного срока).
Положение о приемке товаров по количеству и качеству
Анашенко, И. К. Положение о приемке товаров по количеству и качеству / И. К. Анашенко. — Текст : непосредственный, электронный // Молодой ученый. — 2016. — № 28 (132). — С. 619-622. — URL: https://moluch.ru/archive/132/36354/ (дата обращения: 21.04.2020).
В Гражданском кодексе можно увидеть, что обязанность лица, которое осуществляет покупку ограничивается необходимостью проверить товар на соответствие количеству и качеству в порядке, установленном законом, иными правовыми актами, договором или обычаями делового оборота, что указано в пункте 2 ст. 513 ГК РФ.
[1] Как указано в Постановлении Пленума ВАС, отсутствие последовательных правил по приемке продукции не может освобождать поставщика от ответственности при нарушении им условий договора.
[2] Но, как указано в Постановление ФАС Северо-Кавказского округа, если при приемке товара не было заявлено каких-либо претензий, то поставщик считается добросовестно исполнившим свою обязанность перед поставщиком. [3]
Документы, которые регламентируют порядок приемки товаров по количеству и качеству имеют рекомендательный характер и необязательны к исполнению.
К таким документам относится «Инструкция о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству» [4] и «Инструкция о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству [5] (далее-Инструкции), они были утверждены Постановлением Госарбитража СССР в 1965 и 1966 годах. Таким образом, для сохранности продукции и товаров при поставках и обеспечения условий для своевременной и правильной их приемки, лучшим вариантом для организации будет разработка положения о приемке по количеству и качеству.
Согласно Единой государственной системе делопроизводства к положению следует относить правовой акт, определяющий порядок образования, права, обязанности и организацию работы учреждения, структурного подразделения.
[6] Положение о приемке по количеству и качеству может содержать такие структурные элементы как «Общие положения», «Сроки приемки товаров по количеству и качеству», «Особенности приемки товаров по количеству», «Особенности приемки товаров по качеству».
Раздел «Общие положения» описывает общие положения, которые регулируют действие положения на предприятии по регулированию условий поставки товаров по количеству и качеству. Так же можно указать на определение товара, а именно, что товаром следует считать тот товар, который указан в спецификации, которая приложена к заключенному договору.
В этой главе следует указать о сторонах, на которые распространяется данный нормативно-правовой акт, а именно фирму, под которую разрабатывается положения, а также юридические лица, и можно указать про нераспространённость положения на товары, приобретенные для личного, семейного потребления.
Как показывает судебная практика, к целям, не связанными с личным использованием товаров, можно отнести приобретение оргтехники в организацию. Однако, если, например, офисная мебель или материалы для ремонтных работ будут приобретаться у розничного продавца, то эти отношения будут регулироваться нормами о розничной купли- продаже (пункт 5 Постановления Пленума ВАС РФ от 22.10.
1997 N 18 «О некоторых вопросах, связанных с применением положений Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре поставки»). [2]
Составляя раздел «Сроки приемки товаров по количеству и качеству» можно обратить внимание Инструкции, утверждённые Постановлением Госарбитража СССР 1965 и 1966 годах. Согласно ним, товар считается принятым своевременно, если приемка осуществлена в установленные сроки. Согласно п. 14 постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 22.10.
1997 № 18, инструкция может применяться только в случае, если это оговорено и установлено в договоре. Если стороны диспозитивно укажут, что в случае неоговоренных условий необходимо пользоваться Инструкцией, то получиться слишком жесткий механизм с «подводными камнями». Наилучшим образом будет взять некоторые условия из Инструкции и включить их в договор.
[2]
Рассмотрим ситуацию в аспекте сроков по количеству. Согласно Инструкциям, существует несколько вариантов приемки в зависимости от наличия тары. В случае, если тара открытая, поврежденная или ее вовсе нет, то принято осуществлять приемку в момент получения продукции, либо в момент вскрытия контейнеров.
В случае, если тара исправная, то по весу брутто или количеству мест приемка осуществляется в момент получения; по весу нетто и количеству товарных единиц так же в момент получения, но не позднее 10 дней (не скоропортящаяся продукция), не позднее 24 часов (скоропортящаяся продукция).
Особый порядок установлен для районов крайнего севера. [7]
Рассмотрим ситуацию в аспекте сроков по и по качеству. Инструкции устанавливают, что приемку должны осуществлять на складе получателя, если договором не установлено иное. Приемка может быть иногородней и одногородней.
При иногородней поставки приемка должна быть произведена не позднее 20 дней, но если товар скоропортящийся, то не позднее 24 часов. При одногородней поставке, приемка должна быть закончена не позднее 10 дней, со скоропортящейся продукцией аналогично иногородней.
Особый порядок установлен для районов крайнего севера. Машины, оборудование проверяются при вскрытии тары, но не позднее гарантийных сроков. [8] Как показывает судебная практика, если стороны не согласовали сроки поставки, то применяется порядок и статьи 508 ГК РФ.
[1] Если порядок невозможно определить, то поставка осуществляется в разумные сроки на основании статьи 314 ГК РФ.
Далее рассматриваются пункты «Особенности приемки товаров по количеству» и «Особенности приемки товаров по качеству». Если отсутствует порядок приемки, то это не освобождает недобросовестного поставщика от нарушения договора по критериям количества и качества.
В данном случае покупатель предоставляет в арбитражный суд доказательства нарушений условий договора со стороны поставщика (пункт 14 Постановления Пленума ВАС РФ от 22.10.1997 N 18). [2] Желательно заключить с работником, который принимает товар, договор об материальной ответственности. Минтруд России Постановлением от 31.12.
02 N 85 установил перечень профессий, с которыми работодатель может заключить такой договор. При приемке товара проверяют в первую очередь сопроводительные документы, их полноту. Прием товара по количеству заключается в определении фактического содержания товаров документарному. Если приемка осуществляется по качеству, то проверку осуществляется на качество и комплектность.
В положении следует указать, что при разгрузке необходимо проверить количество: при необходимости взвесить, подсчитать штучные товары. При проверке качества необходимо произвести внешний осмотр, найти явные дефекты, посмотреть наличие необходимых маркировок. Можно произвести углубленное изучения качества для обнаружения скрытых дефектов или выборочно произвести проверку качества.
Приемка осуществляется с использованием документов, которые были утверждены постановлением Госкомстата России от 25.12.98 N 132 «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету торговых операций». [9]
Приемка товара по количеству может производится путем: пересчёта (при приёмке штучного товара); перевеса (при приёмке весового товара); проверки соответствия сопроводительной документации и маркировки товара без осуществления вскрытия упаковки.
Приемка товара по качеству может производится путём: выборочной проверки качества; проверки соответствия сопроводительной документации и маркировки товара без осуществления вскрытия упаковки.
Приемка может приостанавливаться в следующих случаях: при обнаружении несоответствия качества, количества, комплектности, маркировки поступившего товара, тары или упаковки: требованиям ГОСТов, регламентов, иных стандартов, техническим условиям и иным требованиям, предусмотренным для данного вида товара законодательством РФ; требованиям договора поставки; данным, указанным в маркировке и сопроводительных документах, удостоверяющих количество и качество товара; при обнаружении некорректно оформленных документов, предусмотренных договором поставки. Например, Арбитражным судом краснодарского края было установлено, что поставленные ответчиком светильники и крепления не соответствовали условиям контракта, параметры несоответствия были указаны в акте приемки продукции. Суд решил удовлетворить требование истца взыскать неустойку по контракту в размере 56 491 руб. [10]
При работе с поставщиками желательно прописать требования по качеству.
К ним можно отнести: соответствие санитарным, техническим нормам и иным требованиям законодательства; на товаре должна быть маркировка, которая должна соответствовать требованиям таможенного союза, сопровождаться документами, которые подтверждают качество, безопасность, легальность производства, происхождение товара. [11] Например, в Арбитражном суде города Санкт-Петербурга и Ленинградской области общество с ограниченной ответственностью обратилось к Федеральному государственному унитарному предприятию с требованием о взыскании 1 524 367,69 рублей задолженности по договору поставки. Истец выявившей несоответствие товара обусловленным требованиям, в частности, по маркировке требует взыскать указанную сумму, так как на основании статьи 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом. Суд удовлетворил требования истца. [12]
Также в положении следует предусмотреть вопрос представительства при приемке товаров. Приемка может быть осуществлена с участием представителей продавца.
При выявлении недостачи представителю высылается уведомление, которое содержит наименование товара, количество недостающего товара, основные недостатки, время совместной приемки. При приемке товара представителем необходимо предусмотреть за последним обязанность иметь удостоверение или доверенность.
В удостоверении указываются дата выдачи, ФИО, наименование покупателя, товар для приемки. При приемке товаров должны быть использованы средства измерения, чтобы избежать искажения результатов. [13]
Таким образом, приемка товаров — это установление точного количества поступившего товара и его соответствия данным сопроводительных документов.
Положением определяется общий порядок и правила приемки товаров по количеству и качеству, а также условия, необходимые для проведения объективной и достоверной приемки товаров.
При разработке положения следует внимательно регламентировать все действия организации и контрагентов для гармоничного взаимодействия при осуществлении процедуры приемки товара по количеству и качеству.
Литература:
- Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. 2, от 26 января 1996 г. (с последующими изменениями и дополнениями). [Электронный ресурс]. Доступ из справ.-правовой системы «Консультант Плюс».
- Постановление Пленума ВАС РФ от 22.10.1997 N 18 «О некоторых вопросах, связанных с применением положений Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре поставки»).
- Постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 27.09.2004 N Ф08–4481/2004.
Вопрос 6. Приемка товара по количеству и качеству
Постоянное получение
товаров является частью деятельности
любой коммерческой организации, что
влечет необходимость организовать
приемку получаемых материальных
ценностей.
В ряде случаев закон обязывает
коммерческие организации провести
приемку товаров. Так в соответствии со
ст.
909 и 911 ГК товарные склады при приеме
товаров на хранение и при возвращении
товаров обязаны провести проверку и
определить их количество и внешнее
состояние.
-
Цели организации
приемки: -
● проверка
количества и качества поступившего
товара данным транспортных и расчетных
документов для оприходования товаров; -
● выявление и
фиксация фактов недостачи или ненадлежащего
качества товара для возмещения потерь
за счет виновных лиц; -
● ускорение и
удешевление процедуры приемки. -
С учетом вида
обязательства, регулирующего передачу
имущества, различают приемку товаров
покупателем: -
● непосредственно
во взаимоотношениях с продавцом; -
● от органов
транспорта, при которой порядок получения
товара регулируется: -
• транспортными
уставами и кодексами; -
• правилами
выдачи груза на соответствующем виде
транспорта. -
Приемка товара
– это вид правовой деятельности,
согласующийся с соответствующими
правилами,
устанавливающими
порядок приемки. -
Как и всякая
деятельность, она должна организовываться
руководством фирмы, которому надлежит: - • определять круг
исполнителей; - • проводить
обучение исполнителей; - • составлять
образцы приемных документов; - • осуществлять
контроль над соблюдением установленных
требований.
1. Порядок приемки товаров по количеству и качеству
Пункт
2 ст. 513 ГК устанавливает, что покупатель
обязан проверить количество и качество
товаров в порядке и в сроки, установленные
правовыми актами, договором и обычаями
делового оборота.
Положения о
поставках продукции и товаров 1988 г.
предусматривают (п. 31; 38, 45), что порядок
приемки по количеству и качеству
регулируется инструкциями, утвержденными
Госарбитражем СССР:
● Инструкция о
порядке приемки продукции
производственно-технического назначения
и товаров народного потребления по
количеству от 1965 г. № П-6 (далее –
Инструкция о приемке по количеству);
● Инструкция о
порядке приемки продукции
производственно-технического назначения
и товаров народного потребления по
качеству от 1966 г. № П-7 (далее — Инструкция
о приемке по качеству);
Данные
инструкции уже в момент их принятия
были крайне несовершенны и нуждались
в переработке. Приемка согласно названным
инструкциям неэффективна и неэкономична.
Взамен им в 1991 г. были подготовлены
хорошие проекты новых инструкций. Однако
в связи с распадом СССР они не были
приняты.
- Так как в настоящее
время Инструкции применяются уже не в
качестве обязательных правовых актов,
то их дефекты можно преодолеть путем
ужесточения в договорах требований к
порядку приемки и фиксирования ее
результатов. -
Первый этап
приемки характеризуется
тем, что: - ● связан с
выгрузкой товара из транспортного
средства (вагона, контейнера, автомобиля
и др.), в
процессе которой проверяется:
• в части количества
– вес брутто товара и число отдельных
мест. Если груз перевозится без тары
или в открытой таре, то проверяется вес
нетто, а также количество единиц товара
в каждом месте (открытом ящике, корзине,
связке).
Количество выгруженного товара
сопоставляется с данными, указанными
в транспортных и сопроводительных
документах (вагонные и контейнерные
спецификации, вкладыши и т.п.).
При
отсутствии таких документов проверяется
фактическое количество товара;
• в части качества
– наличие внешних повреждений, которые
могли возникнуть при перевозке, погрузке
или выгрузке товара. Одновременно должны
быть зафиксированы механические
повреждения тары (поломка, наличие
признаков вскрытия);
● участие
перевозчика не предусмотрено.
Приемка производится не менее чем двумя
лицами, назначаемыми руководителем
организации (складские работники или
иные лица).
-
В случае обнаружения
на первом этапе недостач или повреждений
товара получатель обязан: -
● приостановить
дальнейшую приемку; -
● обеспечить
сохранность продукции; -
● принять меры к
предотвращению ее смешения с другой
однородной продукцией; -
● составить акт
о выявленных недостаче или порче
продукции за подписями лиц, производивших
приемку продукции; -
● определить
порядок
дальнейшей приемки,
в ходе которой: -
1)
приемка по
количеству
производится: - ● комиссией,
в состав которой входят представители
покупателя и поставщика. Если поставщик и покупатель: -
• находятся в
одном городе,
то покупатель обязан вызвать представителя
поставщика, который должен явиться в
назначенное время;
• находятся в
разных местностях,
то покупатель обязан вызвать представителя
поставщика лишь если это предусмотрено
договором. При отсутствии такого условия
в договоре вызов не требуется. Если
вызов направлен, то поставщик в суточный
срок по телеграфу должен известить,
будет ли направлен его представитель
и когда он прибудет.
Уведомление о
вызове представителя поставщика должно
быть отправлено (передано) ему по
телеграфу (телефону) не позднее 24 часов,
а в отношении скоропортящейся продукции
– немедленно после обнаружения недостачи.
В уведомлении должны быть указаны:
— наименование
продукции, дата и номер счета-фактуры
или номер транспортного документа, если
к моменту вызова счет не получен;
количество недостающей продукции и
характер недостачи (количество отдельных
мест, внутритарная недостача, недостача
в поврежденной таре и т.п.);
- — состояние пломб;
-
— стоимость
недостающей продукции; -
— время, на которое
назначена приемка продукции по количеству;
● комиссией с
участием незаинтересованного
представителя,
в состав которой входят лица, начинавшие
приемку, а также включается представитель,
приглашенный из другой организации,
либо из числа лиц, уполномоченных
профсоюзной организацией получателя
(при отсутствии на фирме профсоюзной
организации представитель может быть
назначен любой общественной организацией
или трудовым коллективом). Представитель
по своему образованию или опыту работы
должен быть компетентен в вопросах
приемки товара. Не могут назначаться
представителями материально ответственные
лица, бухгалтерские работники и юристы;
-
2)
при приемке
по качеству
(если на первом этапе обнаружены
какие-либо дефекты), покупатель обязан: -
• вызвать
представителя одногороднего поставщика
(если обязанность такого вызова
предусмотрена договором); -
• пригласить
эксперта
из отделов товарных экспертиз при
государственных торговых инспекциях
или из экспертных бюро при торгово-промышленных
палатах либо специализированных
экспертных организаций, если представитель
поставщика не явился или его вызов
необязателен. -
Приемка по качеству
осуществляется комиссией
с участием
незаинтересованного представителя,
в случае: -
• необязательности
вызова представителя поставщика по
условиям договора; - • при отказе
экспертной организации в выделении
эксперта; -
• при отсутствии
соответствующей инспекции по качеству
или бюро товарных экспертиз в месте
нахождения покупателя. - Порядок образования
комиссии аналогичен порядку создания
комиссии для количественной приемки. - Акт приемки
Приемка продукции,
как правило, должна вестись без перерыва.
В день окончания приемки по ее результатам
составляется акт, который подписывается
всеми лицами, участвующими в приемке.
Требования к составлению и содержанию
акта установлены инструкциями о приемке
по количеству и качеству.
-
В акте должны
указываться: -
● место проведения
приемки; -
● часы начала и
окончания приемки; -
● фамилии и
должности членов комиссии; -
● номер и дата
удостоверения представителя,
подтверждающего его право на участие
в приемке; -
● в акте о
выявленной недостаче указывается: -
• проверялось ли
количество товара: -
— при
выгрузке из транспортного средства.
Отражаются данные о целостности
транспортного средства, описывается
содержание оттисков и пломб;
— либо на
складе покупателя.
В акте указывается, как была обеспечена
сохранность товара до момента приемки.
Описывается наружная маркировка тары,
сохранность контрольных лент, наличие
или отсутствие следов вскрытия тары.
• каким измерительным
прибором определялось количество, а
также данные о его проверке контрольным
органом, если определение количества
товара требует использования измерительных
приборов (весов, мерников и т.п.) и др.
сведения;
-
● в акте о
ненадлежащем качестве указывается: -
• стандарт, на
соответствие которому проверялось
качество. Если качество товара проверялось
по согласованному образцу или на
соответствие условиям договора, то в
акте приводится ссылка на показатели
образца или на соответствующий пункт
договора; - • точное количество
забракованного товара; - • степень понижения
качества – в процентах или долях;
• характер дефектов.
Делается заключение о возможности
исправить дефекты в месте нахождения
товара, т.е. у покупателя;
• заключение о
месте, времени и причинах порчи товара.
Если сведения о причинах недоброкачественности
товара отсутствуют, то порча признается
случайной и риск убытков ложится на
собственника, каковым в большинстве
случаев является покупатель.
Лицо, не согласное
с содержанием акта, обязано подписать
его с оговоркой о своем несогласии и
изложить свое мнение. В акте перед
подписью лиц, участвовавших в приемке,
должно быть указано, что эти лица
предупреждены о том, что они несут
ответственность за подписание акта,
содержащего данные, не соответствующие
действительности.
Сроки приемки
При проведении
приемки важно соблюдение сроков. Самое
общее указание о сроках обнаружения
недостатков дается в статье 477 ГК,
согласно которой приемка товара должна
быть проведена в разумные сроки.
Инструкции о приемке по количеству и
качеству регламентируют сроки более
детально. Согласно инструкциям:
● приемка на
первом этапе,
т.е. при выгрузке их транспортных средств,
осуществляется в
сроки, установленные для выгрузки
товара;
- ● приемка продукции
по качеству на складе получателя
проводится в следующие сроки: -
• при иногородней
поставке –
не позднее 20 дней, а скоропортящейся
продукции – не позднее 24 часов после
выдачи продукции органом транспорта
или поступления ее на склад получателя
при доставке продукции поставщиком или
при выгрузке продукции получателем; -
• при одногородней
поставке –
не позднее 10 дней, а скоропортящейся
продукции – 24 часов после получения
продукции на склад получателя;
• в районах
Крайнего Севера,
в отдаленных районах и других районах
досрочного завоза приемка продукции
производственно-технического назначения
производится не позднее 30 дней, а
скоропортящейся продукции – не позднее
48 часов после поступления продукции на
склад получателя. Приемка промышленных
товаров народного потребления производится
не позднее 60 дней, продовольственных
товаров (за исключением скоропортящихся)
– не позднее 40 дней, а скоропортящихся
товаров – не позднее 48 часов после
поступления их на склад получателя.