Порядок и особенности проведения процедуры медиации

Этап 1. Подготовительный

Задачи работы ведущего (медиатора)

1. Получив информацию о случае, определить, подходит ли он по критериям для работы с использованием восстановительных программ.

• Критерии, по которым случай может быть принят в работу:
• — стороны конфликта (криминальные ситуации) известны;
• — в случаях где есть обидчик и пострадавший, обидчик признает свою вину (или как минимум свое участи) в содеянном.
• Этап 2. Встреча со стороной
• Первая фаза. Создание основы для диалога со стороной
• Задача: представить себя и программу.
• Вторая фаза. Понимание ситуации
• Задача: помочь обозначить различные аспекты конфликтной ситуации, важные с точки зрения участников и принципов восстановительной медиации.
• Третья фаза.Поиск вариантов выхода
• Задача: поддержать принятие стороной ответственности за восстановительный выход из ситуации.
• Четверная фаза.Подготовка к встрече
• Задача: прояснить суть предстоящей процедуры и поддержать принятие стороной своей роли на встрече.
• Этап 3. Встреча сторон
• Первая фаза. Создание условий для диалога между сторонами
• Вторая фаза. Организация диалога между сторонами
• Задача: достичь взаимопонимания в процессе диалога.
• Третья фаза. Поддержка восстановительных действий на встрече и фиксация решений сторон
• Задачи:
• — поддержать понимание и признание последствий криминальной ситуации;
• — поддержать извинения и прощение;
• — инициировать поиск вариантов решений и анализ предложений;
• — обсудить и зафиксировать взаимоприемлемые варианты разрешения ситуации;
• — обсудить и принять механизм реализации решений.
• Четвертая фаза: обсуждение будущего
• Задача: поддержать проектирование будущего участников.
• Пятая фаза. Заключение соглашения
• Задача: зафиксировать достигнутые результаты и договоренности
• Шестая фаза. Рефлексия встречи
• Обсудить, удовлетворены ли участники встречей, не осталось ли что-то недоговоренным, спросить, что важного для себя они узнали о результате встречи.

1. КГОБУ «Школа – интернат для детей сирот и оставшихся без попечения родителей
2. с. Покровка»
3. Памятка:

«Порядок работы медиатора в рамках

с. Покровка, 2017год

Школьная жизнь — это сложный процесс, включающий в себя не только учебные ситуации, но и совершенно разные уровни взаимодействия большого количества людей. В ходе этих отношений не редко возникают конфликтные ситуации. Зачастую, те способы решение конфликтов, которые обычно практикуются в школе, нередко решают только последствия ссоры, а не ее причину.

Медиатор – специалист, призванный разрешать конфликты с помощью медиации. Он участвует в процедуре медиации как третья, нейтральная, незаинтересованная сторона. В процессе переговоров медиатор помогает конфликтующим сторонам понять интересы свои и противника, определить занимаемые позиции.

Школьная медиация – это инновационный метод, который применяется для разрешения споров и предотвращения конфликтных ситуаций между участниками образовательного процесса в качестве современного альтернативного способа разрешения споров.

Восстановительная медиация – это процесс, в рамках которого участники с помощью беспристрастной третьей стороны (медиатора) разрешают конфликт. Медиатор создает условия для восстановления способности людей понимать друг друга и договариваться о приемлемых для них вариантах разрешения проблем, возникших в результате конфликтных или криминальных ситуаций.

Принципы медиации:

• Конфиденциальность.Встречи строго конфиденциальны;
• Добровольность. Встречи организуются на добровольных началах участников процесса;
• Нейтральность. Медиатор нейтрален ко всем участникам конфликта;
• Безоценочность; Медиатор не дает оценку участникам процесса;
• Беспристрастность, независимость;Медиатор не принимает чью-либо сторону.

Ответственностьза процесс и результат переговоров

Отличие медиации от других форм урегулирования конфликта

Медиация предполагает решение конфликта самими участниками конфликта в ходе переговоров. Медиация альтернативна не только административному способу решения конфликтов, но и альтернативной подростковым силовым методам воздействия. Технология восстановительного правосудия предполагает разрешение вопросов:

• -последствия ситуации для обеих сторон и чувства сторон по отношению к случившемуся (как правило, обе стороны приходят к пониманию, что последствия разрушительны для обеих сторон конфликта)
• — решение ситуации (нарушитель видит для себя путь возвращения в социум через восстановление нормальных от ношений с жертвой и восстановление причиненного вреда;
• — определение мер по предупреждению повторных конфликтов.
• Аналитическая беседа (может проходить через две-три недели)
• Задачи:
• — провести рефлексию результатов медиации;
• — выяснить, выполнено ли достигнутое соглашение;
• — обсудить ценности восстановительного способа разрешения конфликтов и криминальных ситуаций.

Процедура медиации в гражданском процессе: определение понятия и задачи медации

Наверняка многие слышали о медиации, как об альтернативе решения гражданских споров, но мало кто может точно ответить, что означает данный термин (для граждан Украины, кому не подходит подобный способ рекомендуем воспользоваться консультацией юриста для решения своих проблем). Некоторые люди путают это понятие с медитацией, другие — не имеют ни малейшего представления о значении этого слова. Процедура медиации в гражданском процессе — это всемирно распространенная процедура урегулирования споров, которая не является заменой формального судебного процесса, но широко используется для переговоров и решения конфликтов.

Что такое медиация?

Важно! Следует иметь ввиду, что:

• Каждый случай уникален и индивидуален.
• Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:

Медиация в гражданском праве – это форма альтернативного урегулирования споров с помощью посредника, помогающего сторонам прийти к консенсусу.

Медиатор вырабатывает определённое соглашение, опираясь на свои знания, опыт и умения.

Главные особенности процедуры – принципы добровольности, равноправия, конфиденциальности и взаимоуважения сторон, а также нейтральности и беспристрастности самого медиатора.

Преимущества процедуры

• Процедура позволяет сэкономить финансовые средства, время и эмоциональные силы участников;
• Правила и условия проведения медиации оговариваются сторонами в тексте договора;
• Процедура позволяет прийти к консенсусу и найти оптимальное решение для обоих участников процесса.

В каких областях необходима медиация?

• Внутрикорпоративные и межкорпоративные споры: необходимость прийти к общему согласию и сохранить плодотворное сотрудничество в будущем.
• Споры в страховой и банковской сфере: сохранение полной конфиденциальности и выработка всеобъемлющего решения.
• Споры в сфере охраны интеллектуальной собственности: во избежание публичной огласки конфликта, что может повлечь убытки, моральный ущерб или другие неблагоприятные последствия.
• Коммерческие, трудовые споры и многое другое: медиатор не ищет виновных и правых, он лишь направляет участков процесса на поиски взаимоприемлемого решения.

История развития медиации

Процедура медиации в гражданском процессе существует ровно столько, сколько существуют конфликты. С древних времён для разрешения споров приглашали посредника. Римляне его называли internuncius, medium, interpres, philantropus, interpolator, intercessor, conciliator, interlocutor и, наконец, mediator.

«Посредничество», «предложение добрых услуг» или «ходатайство» необходимо было тогда, когда переговоры заходили в тупик, и сторонам нужно было прийти к совместному решению. О таких случаях разрешения споров с помощью медиатора подробно описывается в трудах вавилонян и финикийцев, древних греков и римлян времён Юстиниана.

А некоторые культуры приравнивают посредника к статусу служителей божества или даже старейшины общины.

Нынешняя трактовка процедуры медиации получила широкое распространение с 1950-х годов, преимущественно в государствах англо-саксонской правовой системы. По большей части медиатор необходим был для разрешения семейных споров.

Развитие в России

В период с 2005 года по нынешнее время медиация активно развивается в России. Были открыты Лиги медиаторов в Сибирском и поволжском округах.

В столице регулярно проводятся международные конференции с участием экспертов из разных стран, где рассматриваются проблемы и трудности медиации как в России, так и во всём мире.

В 2009-2011 годах открыты центры, альянсы и национальные организации медиаторов, а с 2008 года для специалистов в этой сфере выходит соответствующее научно-популярное издание – журнал «Медиация и право».

Чем процедура медиации отличается от судебного процесса?

Отличие процедуры медиации в гражданском процессе от судебного:

1. Если в суде слушание может состояться без присутствия и против воли одного из участников, процедура медиации основана на принципе добровольного участия всех заинтересованных лиц.
2. Конфиденциальность: судебное разбирательство подразумевает публичность процесса и состязательность сторон, медиация же основана на неразглашении сведений об участниках процесса и взаимовыгодное сотрудничество.
3. Если стороны могут сами выбрать медиатора для разрешения спора, при судебном разбирательстве такое недопустимо.
4. Властные полномочия: если у судьи имеются такие полномочия, то на медиатора возложена лишь функция поиска оптимального способа договориться.
5. Судебное решение принимается в соответствии с нормами нормативно-правовых актов, тогда как решение медиатора, принятое в рамках закона, удовлетворяет интересам всех сторон.
6. Время рассмотрения спора: в суде это может затянуться на долгие месяцы, тогда как медиация – процедура неформальная и ускоренная.

Медиация регулируется ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника» от 27.07.2010 г. Условно подразделяется на:

• судебную: во время судебного процесса, на любой его стадии, стороны могут прервать слушание и обратиться к услугам медиатора; суд же обязуется предложить участникам прийти к соглашению посредством медиации;
• досудебную: оговорка об урегулировании спора с помощью медиации, стороны прописывают данное условие в договоре или ином юридически значимом соглашении;
• внесудебную: если у сторон нет необходимости обращаться в суд, но есть затруднения в решении возникшего спора.

Когда нельзя применить медиацию?

Процедуру медиации в гражданском процессе нельзя применить в следующих случаях:

• Для урегулирования коллективных трудовых разногласий;
• Для разрешения споров, возникающих из гражданско-правовых отношений, связанных с осуществлением экономической и предпринимательской деятельности;
• Для разрешения споров в сфере семейной или трудовых отношений, затрагивающих публичные интересы и права третьих лиц, которые не участвуют в процессе медиации.

Этапы медиации

Этапы медиации в гражданском праве можно разделить на следующие этапы:

Этап №1

Один из участников направляет контрагенту предложение устранить разногласия посредством проведения медиации. Документ об обращении к процедуре медиации содержит следующие сведения:

• Предмет общих разногласий: указать положения, подлежащие обсуждению и подтвержденные фактической и достоверной информацией.
• Медиатор или фирма, которая обеспечит проведение процедуры: может быть выбрано как одно, так и несколько лиц.
• Регламент и срок рассмотрения конфликта.

Если другой участник получил предложение о необходимости рассмотрения спора, но не ответил на него в течение одного месяца, такая просьба будет считаться проигнорированной.

Этап №2

Участники подписывают соглашение о медиации. Услуги посредника оплачиваются сторонами в равных частях. Что касается его деятельности, то она может быть основана как на платной, так и на безвозмездной основе.

Максимальное время рассмотрения дела – 2 месяца, но окончательный срок согласуют участники и прописывают это в соглашении. Однако есть и исключения: если согласны и медиатор и участники конфликта, срок рассмотрения сложного дела может быть увеличен, но не более, чем на 4 месяца.

Этап №3

Непосредственное рассмотрение спора. Поскольку работа медиатора основана на беспринципности, он не может ни ущемлять чьи-либо права, ни действовать в сторону только одного участника. Ограничения посредника сводятся к нижеследующему:

• медиатор не может быть представителем одного из участников;
• он не вправе консультировать или оказывать одному из участников какую-либо помощь;
• быть заинтересованным лицом, состоять в родственных связях с участником процесса;
• разглашать информацию о конфликте и его участниках.

Этап №4

Результат. Как стороны могут прийти к консенсусу. По завершении процедуры участники подписывают между собой медиативное соглашение, где указывают взаимные обязательства, а также срок и порядок их выполнения.

Такое соглашение является ничем иным, как гражданско-правовой сделкой, в которой применимы нормы ГК.

Несмотря на то, что исполняется такой договор на честных принципах и добровольном участии, зачастую обязательства выполняются не в полной мере, что может быть оспорено в судебном порядке.

Остались вопросы по теме Спросите у юриста

Этапы медиации

Современное российское законодательство отражает процедуру медиации, которая применяется к некоторым видам споров. А именно, федеральный закон №193 определяет следующие виды спорта, к которому может быть применимо данная процедура:

• гражданско-правовые;
• трудовые (за исключением коллективных трудовых споров);
• семейные;
• иные, затрагивающие частные и публичные интересы.

Применения процедуры медиации возможно в тех случаях, когда имеются споры в сфере правоотношений, они подлежит разрешению в гражданско-правовом или арбитражном порядке, а также требуется их нормативное регулирование.

Замечание 1

Важным обстоятельством является тот факт, что в Российской Федерации процедура медиации не является обязательной. Она может применяться по желанию сторон.

В то же время, в Евросоюзе процедура медиации по некоторым категориям споров является обязательной.

В Российской Федерации медиация чаще всего применяется при реализации предпринимательских отношений, трудовых, земельных, страховых, наследственных, семейных и т.д.

Ничего непонятно?

Попробуй обратиться за помощью к преподавателям

Значительную популярность данный механизм также приобрел при урегулировании споров, касающихся интеллектуальной собственности. Однако необходимо различать процедуру медиации с примирением в суде.

Стадии медиации

Медиация, как и любая процедура, имеет стадии реализации. Их можно разделить на три основных этапа:

• Подготовка. На данном этапе поступают предложения от одной или нескольких сторон об урегулировании спора путем проведения процедуры медиации. Стороны информируются о порядке проведения процедуры, расходов, которые они понесут, дальнейшее развитие событий. На стадии подготовки некоторые субъекты не желают дальнейшего продолжения процедуры в связи с тем, что медиатору как посреднику необходимо уплачивать определенную денежную сумму. Отрицание медиации также может быть вызвано резкими, неприязненными отношениями между субъектами.
• Проведение процедуры. Данная стадия является основной задачей сторон – взаимовыгодное урегулирование конфликта путем проведения переговоров, при этом стороны учитывают свои интересы. Медиатор, регулируя спор между сторонами, обязаны не только учитывать интересы каждой страны, но и понять истинные мотивы возникшего конфликта. За счет этого корректируется поведение сторон, что ведет к выходу из конфликта, а также удовлетворяются интересы всех сторон. Посредник, проводя процедуру медиации, может встречаться единовременно как с обеими сторонами, так и проводить отдельные встречи с каждой страной.
• Завершение. На данной стадии происходит процедура примирения, а также определяется дальнейшее развитие отношений между субъектами.

Вторую процедуру медиации эксперты делят на пять этапов:

• Вводное слово. Происходит знакомство сторон с медиатором, последний доносит до сторон необходимую информацию о проведении процедуры, о порядке примирения, а также особенностях и организационных мерах по регулированию возникшего конфликта.
• Высказывание позиций. На данном этапе сторонам дается возможность высказать свою позицию и свое отношение к возникшему конфликту. Медиатор, после того, как сторона изложила свою точку зрения, пересказывает ее. Подобный подход позволяет странам увидеть свое мнение с точки зрения другого человека, посмотреть на конфликт без эмоций.
• Определение темы переговоров и вопросов. После того, как медиатор выслушивает обе стороны, он определяет план переговоров и урегулирование разногласий. При этом необходимо изначально выбрать способ разрешения разногласий. Задача медиатора – помочь сторонам услышать друг друга, преодолев эмоции и выявив истинные потребности субъектов.
• Предложения по разрешению конфликта. На данной стадии стороны формируют предложения, а медиатор оказывает содействие участникам в поиске способов разрешения конфликта, преодоления всех возникших разногласий. После каждого предложения сторонам дается возможность высказаться о плюсах и минусах того или иного способа разрешения конфликта.
• Оформление медиативного соглашения. Стороны закрепляют установленные договоренности путем подписания соглашений. Данный документ в обязательном порядке должен включать сведения о медиаторе и проведенной процедуре медиации. Договором должно быть предусмотрено, какие обязательства на себя берут стороны, а также какие сроки реализации данных обязательств даются каждый стороне. Для оформления договора могут потребоваться услуги юриста, если только сам медиатор не является юристом.

Рисунок 1. Этапы медиации. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Порядок проведения процедуры медиации

Порядок проведения процедуры изначально определяется устным соглашением сторон, а затем оформляется письменно.

Условия договора должны предусматривать обязательства сторон, их права и обязанности, сроки выполнения определенных условий, а также иные формулировки, которые могут быть включены по желанию субъектов.

В среднем, процедура медиации длится около 8 дней. За период такой процедуры проводится не менее 3 встреч, каждая из которых имеет продолжительность около 2-3 часов.

Как правило, переговоры проводятся в специальной переговорной комнате, однако в некоторых случаях медиатор может пригласить стороны в неофициальную обстановку.

Важным является то обстоятельство, что в соответствии с российским законодательством медиатор может прервать процедуру медиации в любой момент, если посчитает, что данным способом конфликт урегулирован быть не может, а процедура является нецелесообразной. После принятия данного решения медиатор должен направить участникам спора соответствующие заявления.

В процедуре медиации может участвовать не один, а несколько человек, в том числе и несколько медиаторов. Если при проведении процедуры медиации посредником будет установлено, что комплект затрагивает интересы не только двух сторон, но и иных лиц, он обязан об этом уведомить стороны, а также рассмотреть вопрос о привлечении третьей стороны.

В свою очередь, третья сторона имеет права отказаться от процедуры медиации, в таком случае процедура медиации должна быть немедленно прекращена. Если же третья сторона принимает решение об участии в процессе медиации, то процедура возобновляется в новом составе.

Кроме того, каждая из сторон может приглашать иных субъектов, например, адвокатов, психологов, экспертов, юристов и так далее.

Закон РФ Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медитации)

• Памятка о медиации
• Что такое медиация?

Медиация (от лат. mediare — посредничать) — форма внесудебного разрешения споров в помощью третьей нейтральной беспристрастной стороны — медиатора (посредника).

Медиация является наиболее мягкой формой альтернативного разрешения споров. Во время процедуры медиации стороны, участвующие в конфликте, самостоятельно приходят к взаимовыгодному решению, опираясь на опыт, знания и умения медиатора.

Разрешение спора полностью зависит от воли самих спорящих.

Медиация закреплена официально — она регламентирована Федеральным законом РФ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» № 193-ФЗ, но при этом она не имеет почти ничего общего с судебным рассмотрением споров. Основное отличие медиации от иных методов разрешения конфликтов состоит в том, что она не требует участия государственных органов. 

Области применения медиации:

• коммерческие споры
• меж- и внутрикорпоративные споры
• споры в банковской и страховой сфере
• сопровождение проектов, реализация которых затрагивает множество сторон
• конфликты на работе
• семейные споры
• споры, связанные с авторским правом и интеллектуальной собственностью
• медиация в образовании
• межкультурные конфликты, и многое другое

Когда медиация возможна:

• главными являются не правовые претензии, связанные с прошлым, а будущие интересы партнеров по конфликту и возможность сохранения нормальных отношений в перспективе (после развода, в бизнесе и т.д.);
• речь идет о длительных, значимых отношениях (например, если при последствиях развода затронуты интересы детей, или при длительных деловых отношениях);
• на ситуацию оказывают сильное влияние личные отношения и эмоциональная сторона конфликта (как, например, при разногласиях между акционерами);
• стороны предпочитают сохранить полную конфиденциальность, а судебные процессы, как правило, публичны;
• необходимо выработать всеобъемлющее генеральное решение, а правовой спор охватывает (или может охватить) лишь часть проблемы;
• имеют место сложные случаи, которые не могут быть разрешены в интересах обеих сторон (либо могут быть разрешены неудовлетворительно) с помощью права с его бинарным конструктом «да/нет».

Отличия процедуры медиации от судебного разбирательства:

Суд	Медиация
Процесс может начаться и вопреки воле одной из сторон	Процедура медиации подразумевает добровольность
Судья назначается	Медиатор выбирается
Решение принимается в строгом соответствии букве закона	Решение принимается с учетом интересов сторон, но в рамках закона
Суд наделен властными полномочиями	Медиатор не имеет властных полномочий и лишь способствует выработке решения
Длительная и формализованная процедура	Ускоренная и неформальная процедура
Публичность процесса	Конфиденциальность
Состязательность сторон	Сотрудничество сторон

Преимущества медиации:

• Любой судебный спор стоит немалых денег,  применение медиативных процедур позволяет сэкономить не только деньги, но и время, сократить иные нематериальные издержки.
• При ее проведении обстановка, организация, регламент и содержание процесса могут быть определены индивидуально.
• Медиация ориентирована не столько на конфликт (выяснение кто прав, а кто виноват) или на выигрыш, сколько на конструктивный поиск решений.
• В плане временных затрат медиация может быть легко подстроена под потребности участников и может учитывать эмоциональные и личные аспекты спора.
• При этом сфера частных интересов участников полностью защищена, поскольку процесс медиации это конфиденциальный процесс.
• Медиация позволяет участникам спора посмотреть в будущее и использовать свои творческие способности.
• В силу особенностей такого урегулирования разногласий спор по существу переводится в неконфликтную плоскость и позволяет сохранить нормальные (приемлемые)  отношения между участниками спора.
• При разрешении спора с помощью медиации достигнутые договоренности, как правило, более долговечны и отвечают реальному положению вещей, что не только способствует претворению их в жизнь, но и делает их осуществление обоюдно приемлемым и естественным шагом.

1. Медиация может проводиться только с согласия сторон по  указанным в Федеральном законе о медиации спорам (гражданские, трудовые, семейные) в режиме, определенном Правилами проведения медиативных процедур.  
2. В медиации можно выделить несколько этапов: 

1) заключение соглашения о медиации (включение такого условия в договор);

• 2) заключение соглашение о проведении медиации, включая выбор медиатора, порядка и условий проведения медиапроцедур;
• 3) проведение медиации и заключение медиативного соглашения, прекращающего спор или завершение медиации без такого соглашения.
• Основные особенности медиативных процедур

Процедуры медиации устанавливают основные правила регулирования коммерческой медиации, которыми будут руководствоваться медиаторы по запросу соответствующих сторон в соответствии с их договором о проведении медиационной деятельности (договор о медиации). Правила процедуры медиации предполагают в качестве предварительного условия выбор сторонами медиатора для проведения процедуры медиации и наличие в договоре о медиации необходимой информации относительно спора, возникшего между сторонами. Правила процедуры медиации становятся частью договора о медиации путем внесения в него ссылки на процедуры медиации.

1. Цель, время и место медиации
2. Целью медиации является предоставление сторонам при помощи медиатора возможности изучить все реальные способы разрешения спора с целью определения путем переговоров решения, приемлемого  для каждой из сторон.
3. Медиации будут происходить в том месте и в то время, которые определят стороны в договоре о медиации.
4. Участники медиативных процедур
5. Каждая из сторон должна указать в договоре о медиации: лиц, которые будут выступать в качестве главных переговорщиков от имени стороны (главные переговорщики) и других лиц, таких как внешний консультант или сотрудник, которые тоже будет присутствовать и/или  участвовать в медиации от имени стороны.
6. Каждая сторона должна нести ответственность по обеспечению полного выполнения правил о конфиденциальности и других правил данной процедуры медиации со стороны представителей, любых других лиц, посещающих посредничество по ее запросу, а также работников стороны, ее агентов и др. 
7. Основные правила применения медиативных процедур

Медиатор руководит ходом процедуры медиации и должен обладать всеми необходимыми полномочиями по определению порядка проведения такой процедуры.

Если решение об ином не было принято медиатором или соглашением сторон, медиация будет состоять из следующих стадий: первая встреча со сторонами для рассмотрения вопросов и основных мероприятий медиации; стадия изучения, которая может состоять из личных встреч медиатора с каждой из сторон; стадия переговоров, на которой медиатор и стороны будут рассматривать различные варианты решений и заключительная стадия, на которой стороны попытаются  определить окончательные условия  разрешения спора. 

Любая информация, переданная медиатору сторонами во время проведения личных встреч медиатора с каждой из сторон, рассматривается в качестве строго конфиденциальной. Если сторона пожелает, чтобы часть информации была сообщена другой стороне, медиатор должен согласовать с ней содержание и объем  такой информации.

• Запись и стенографирование, а также присутствие посторонних лиц во время медиации запрещены.
• Если появится какой-либо вопрос касательно проведения медиации, и стороны не смогут в течение разумного времени его разрешить, сторона может запросить от медиатора рекомендацию о решении данного вопроса, не носящую обязательный характер.
• Особенности обмена информацией перед началом процедуры медиации

Стороны должны заблаговременно проконсультироваться с медиатором для получения рекомендаций медиатора касательно материалов, которые должны быть ему предоставлены до начала медиации. Медиатор должен давать подобные рекомендации, исходя из собственного опыта, с целью успешного проведения медиации. 

В договоре о медиации стороны обязаны согласовать с медиатором список подлежащих предоставлению материалов.

Такие материалы будут состоять из: краткого изложения мнений сторон о споре (изложение обстоятельств дела, ограничения по объему которого устанавливаются в договоре о медиации) и необходимых документов, на которые имеются ссылки в изложении обстоятельств дела и которые могут потребоваться во время проведения медиация (необходимые документы). 

Стороны могут также определить в договоре о медиации обстоятельства и вопросы, по которым стороны пришли к согласию, такие как согласованное изложение фактов, констатация спорных вопросов, содержание общего списка документов.

В дополнение к необходимым документам сторона может прислать  медиатору и/или принести на медиацию другую документацию, которую сторона захочет конфиденциально предоставить медиатору, но не другой стороне. В таком случае сторона должна в письменной форме точно указать, что данная документация передана медиатору конфиденциально.

1. Поведение медиатора
2. В своей деятельности медиатор должен прилагать все усилия для того, чтобы в соответствии с принципами медиации, помочь сторонам решить спор, консультируясь со сторонами по мере необходимости.

Медиатор может назначать индивидуальные встречи сторонам для уточнения информации, прояснения обстоятельств и подготовки к переговорам.

Конфиденциальность

Каждое лицо, участвующее в Процедуре медиации, обязано хранить в тайне и не использовать в корыстных и каких бы то ни было других целях информацию: о том, что медиация имела место или будет происходить (за исключением случаев, когда требуется проинформировать суд о проведении процедуры медиации); любую информацию, возникающую в результате проведения медиации или связанную с ним (письменную, устную или выраженную в иной форме), включая информацию о наличии каких-либо соглашений об урегулировании спора или условиях таких соглашений.  (детальное уточнение информации может зафиксировано).

Любая информация (письменная, устная, или выраженная в иной форме), возникающая или связанная с медиацией, является конфиденциальной и не может быть  разглашена или служить в качестве доказательства в каких-либо судебных и других разбирательствах, уже существующих или будущих. Данное положение не применяется в отношение информации, которая в любом случае стала бы допустимым доказательством или была бы раскрыта в подобных разбирательствах. 

Ни одна из сторон не может привлекать медиатора к какому-либо судебному или иному разбирательству в качестве свидетеля, консультанта, арбитра или эксперта. Помимо этого, медиатор не может выступать в таком качестве без наличия письменного согласия всех сторон.

Соглашение об урегулировании спора

Ни одно соглашение об урегулировании спора, достигнутое в ходе медиации, не может иметь юридически обязательную силу до его составления в письменной форме и подписания сторонами.

Если во время медиации стороны не смогут принять решение о примирении в ходе переговоров, и если все стороны об этом запросят, и медиатор согласится — медиатор примет для сторон рекомендательное решение о примирении, не носящее обязательный характер.

В таком случае, рекомендация медиатора с его профессиональной точки зрения является справедливым и надлежащим разрешением спора и должна быть основана на всех имеющихся фактах и обстоятельствах.

Медиация считается завершенной после заключения письменного соглашения об урегулировании спора, либо в случае, если стороны иным образом договорись о завершении медиации.

Досрочное прекращение медиации

Любая из сторон может в любой момент выйти из медиации. В этом случае сторона обязана незамедлительно известить медиатора и всех других представителей в письменной форме.

Медиация прекращается, если: сторона выходит из медиации, медиатор принимает решение о том, что продолжение переговоров вряд ли завершится заключением соглашения об урегулировании спора, медиатор принимает решение о том, что он должен отказаться от дальнейшего исполнения  обязанностей по любой из причин, не позволяющих соблюдать хотя бы один из основных принципов медиации: нейтральность, конфиденциальность, добровольность, равноправное участие сторон в переговорах.

Непредвзятость медиатора

Медиатор не будет единолично осуществлять какие-либо действия, относящиеся к спору, являющемуся предметом медиации, связанные с представлением интересов любой из сторон, во время осуществления медиатором  медиации или после ее окончания, без письменного согласия всех сторон. стороны согласны с тем, что в отношении спора медиатор не выступает в качестве агента любой из сторон и не осуществляет какие-либо действия от ее имени или по ее поручению.

• Соглашение относительно судебных разбирательств и иных правовых споров
• Стороны свободны в принятии решения о начале или продолжении какого-либо судебного разбирательства в отношении спора между сторонами, если стороны не договорились об ином в договоре о медиации, либо иное требует суд.
• Оплата и возмещение медиативных расходов
• Оплата услуг и возмещение расходов медиатора/-ров осуществляется сторонами в равных долях в сумме, определенной в договоре о медиации.

Каждая сторона сама несет свои расходы по участию в медиации (такие как оплата юридических услуг, экспертов и т.п.).

В случае, если медиация завершилась до заключения соглашения о примирении, у медиатора возникает право на вознаграждение за оказанные им услуги.

1. Ответственность медиатора
2. Медиатор не несет ответственность перед сторонами за любые действия или бездействие, связанные с оказанием услуг по медиации, за исключением случаев, когда подобные действия или бездействие явились результатом грубой небрежности.

Медиация в арбитражных судах Российской Федерации

Действующее арбитражное законодательство позволяет сторонам, обратившимся в арбитражный суд, урегулировать спор посредством применения альтернативных (примирительных) процедур.

Возможность совершения данных процессуальных действий, а также их последствия и преимущества должны быть разъяснены сторонам арбитражным судом, одной из обязанностей которого является содействие примирению сторон (ст. 138 АПК РФ).

Стороны, в свою очередь, вправе использовать любые виды примирительных процедур, если это не противоречит федеральному законодательству, а именно:

• переговоры сторон;
• процедуру медиации;
• заключение мирового соглашения;
• иные примирительные процедуры, соответствующие законодательству РФ.

Понятие, цель и принципы процедуры медиации

Термин «медиация» происходит от латинского «mediare» – посредничать.

Медиация – это один из возможных способов урегулирования спора с участием третьей стороны – посредника (медиатора), который не разрешает спор по существу и не дает правовую оценку заявленным требованиям, а лишь содействует в разрешении конфликта с максимальной выгодой для каждой из сторон. Таким образом, целью медиации является достижение сторонами взаимоприемлемого решения, а ее методы основываются на ведении переговоров в русле сотрудничества.

• Медиация может проводиться:
• 1) во внесудебном порядке – по собственной инициативе сторон без намерения обратиться в суд
• 2) в досудебном порядке – посредством внесения сторонами в договор или в иное юридически значимое соглашение медиативной оговорки об обязанностях сторон урегулировать разногласия путем применения процедуры медиации;
• 3) в рамках судебного процесса – как формализованная процедура, происходящая по предложению суда, и позволяющая сторонам прервать процесс на любой стадии судебного разбирательства для обращения к медиатору с целью мирного урегулирования спора.

Эффективность применения процедуры медиации зависит от строгого соблюдения принципов, закрепленных в ст. 3 Федерального закона от 27.07.2010 № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» (далее – Закон о медиации):

• сотрудничество и равноправие сторон (равенство их процессуальных прав и обязанностей);
• добровольность (все решения в рамках процедуры медиации принимаются только по взаимному согласию сторон);
• беспристрастность медиатора (его независимое отношение к каждой из сторон и отсутствие личной заинтересованности в конкретном исходе дела);
• конфиденциальность (вся информация, ставшая известной медиатору в процессе индивидуальной беседы, не может быть сообщена другой стороне спора без специального разрешения стороны, сообщившей информацию, а также медиатор не подлежит допросу в качестве свидетеля в ходе судебного разбирательства).

Применение процедуры медиации при рассмотрении споров арбитражными судами РФ

Возможность применения процедуры медиации при разрешении споров, рассматриваемых в порядке арбитражного судопроизводства закреплена в п. 4 ст.

 1 Закона о медиации, которым помимо споров, возникающих из трудовых и семейных правоотношений, регулируются отношения, связанные с применением процедуры медиации к спорам, возникающим из гражданских правоотношений, в том числе в связи с осуществлением предпринимательской и иной экономической деятельности.

Применение процедуры медиации имеет некоторые ограничения, не допускающие ее проведения в случаях, если указанные выше споры затрагивают права и законные интересы третьих лиц, публичные интересы, а также если они касаются уголовных или конституционных решений.

Процедура медиации может применяться сторонами как до предъявления в суд искового заявления, – при этом необходимо отметить, что обращение к указанной процедуре приостанавливает течение срока исковой давности на срок ее проведения (п. 3 ст.

202 ГК РФ), – так и на любой стадии рассмотрения дела в арбитражном суде. В последнем случае судья обязан предложить сторонам обратиться за содействием к посреднику, разъяснить существо и преимущества процедуры медиации, а также ее правовые последствия (см. Постановление Пленума ВАС РФ от 20.12.

2006 № 65 «О подготовке дела к судебному разбирательству»).

Необходимым условием проведения медиации является наличие письменного соглашения о проведении процедуры медиации, которое может быть заключено сторонами до возникновения спора (соглашение о применении процедуры медиации или медиативная оговорка) или после его возникновения. Сведения, наличие которых обязательно в содержании указанного соглашения закреплены ст. 8 Закона о медиации и включают в себя:

1. предмет спора;
2. сведения о медиаторе или об организации, осуществляющей деятельность по обеспечению проведения процедуры медиации. Медиатор может осуществлять свою деятельность равно как на профессиональной, так и непрофессиональной основе (п. 1 ст. 15 Закона о медиации). Однако, следует обратить внимание, что в случае проведения медиации по спорам после передачи их на рассмотрение арбитражного суда данная процедура может проводиться только профессиональным медиатором. Стороны вправе самостоятельно осуществить выбор посредника по взаимному согласию.
3. порядок проведения процедуры медиации, определение которого находится исключительно в ведении сторон, или, при их указании – устанавливается медиатором с учетом обстоятельств спора и пожеланий оппонентов;
4. сведения об участии сторон в расходах, связанных с применением процедуры медиации, которые, без настоящей договоренности, будут распределены между ними в равных долях;
5. срок проведения процедуры медиации, который, согласно закону, не может превышать шестидесяти дней. Тем не менее, по спорам особой сложности, не переданным на разрешение арбитражного суда, он может быть увеличен – максимально – до ста восьмидесяти дней. Истечение указанного срока является основанием для прекращения процедуры медиации.

Соглашение о проведении процедуры медиации заключается после принятия стороной соответствующего предложения от противоположной стороны, заинтересованной в мирном урегулировании спора. День его заключения считается началом проведения процедуры медиации.

Заключив соглашение, стороны представляют в суд его заверенную копию и подают ходатайство об обращении за содействием к медиатору, на основе которого арбитражный суд вправе отложить проведение предварительного судебного заседания, либо объявить перерыв. (См. п. 5 Постановления Пленума ВАС РФ от 18.07.

2014 № 50) В большинстве случаев, перерыв используют для переговоров сторон в «Комнате примирения». Такая Комната, например, в которой оппоненты в спокойной обстановке могут попытаться самостоятельно урегулировать конфликт, или же – привлечь для содействия независимого профессионального посредника, работает в здании Арбитражного суда г.

Москвы. Все услуги по проведению процедуры медиации в рамках суда оказываются в Комнате примирения безвозмездно.

В случае урегулирования всех спорных вопросов в процессе медиации, стороны завершают процедуру подписанием медиативного соглашения, содержащего сведения о всех принятых решениях, а также условия и сроки выполнения сторонами обязательств. Так, в Арбитражном суде г.

Москвы производство по одному из дел (о передаче технической документации на многоквартирный дом) было прекращено после обращения сторон в Комнату примирения с привлечением профессионального медиатора, в результате чего стороны подписали медиативное соглашение, а истец подал заявление об отказе от исковых требований.

Медиативное соглашение, заключенное сторонами по результатам процедуры медиации, в ходе которой спор был передан на рассмотрение арбитражного суда, утверждается арбитражным судом в качестве мирового соглашения, которое подлежит немедленному исполнению, а определение о его утверждении может быть обжаловано в арбитражный суд кассационной инстанции (ч.

8 ст. 141 АПК РФ). Само же мировое соглашение, представляющее собой, по сути, гражданско-правовую сделку, может быть признано недействительным в порядке, предусмотренном гражданским законодательством (см. Постановление Пленума ВАС РФ от 16.05.2014 № 28 «О некоторых вопросах, связанных с оспариванием крупных сделок и сделок с заинтересованностью»).

Процедура медиации может быть также прекращена сторонами (подписанием соглашения о прекращении) без достижения согласия, либо посредством направления ими письменного заявления медиатору об отказе от проведения процедуры. Медиатор, в свою очередь, также имеет право отказаться от процедуры медиации ввиду ее нецелесообразности, направив соответствующее заявление сторонам.

Преимущества процедуры медиации как способа примирения сторон

Следует сказать, что урегулирование спора посредством сотрудничества сторон на основе их добровольного согласия, взаимной выгоды и стремления к мирному разрешению конфликта, – в сравнении с принятием судебного решения по существу – безусловно, имеет определенные преимущества:

1. Эффективность. Медиатор объективно учитывает интересы оппонентов и старается разрешить спор таким образом, чтобы результат был выгоден для каждой из сторон, что, в свою очередь способствует реализации главной цели медиации – достижению взаимоприемлемого решения, которое, будучи достигнуто сторонами по взаимному согласию, исполняется гораздо чаще, чем принятые судебные решения.
2. Оперативность. Поскольку стороны заинтересованы в быстром разрешении конфликта, то они предпринимают для этого все возможные усилия, что, в некоторых случаях, позволяет урегулировать спор за несколько часов, не прибегая к длительной судебной процедуре.
3. Управляемость процесса. Стороны вправе самостоятельно управлять процедурой медиации, добровольно заключая мировое соглашение/отказываясь от него, самостоятельно выбирая медиатора и определяя порядок проведения медиации.
4. Экономичность. Медиатор может осуществлять свою деятельность как на бесплатной, так и на платной основе (ст. 10 Закона о медиации). В последнем случае стороны распределяют между собой расходы на оплату его услуг в равных долях, а поскольку они не прибегают к обращению в суд, то также существенно экономят на судебных издержках.
5. Конфиденциальность. Медиация непублична и ограничивается рамками общения медиатора и оппонентов, что позволяет сохранить конфиденциальность в случае, если спор затрагивает коммерческие интересы или личные взаимоотношения сторон. Сохранение коммерческой тайны также предусмотрено законодателем при рассмотрении дела в закрытом судебном заседании (ч. 2 ст. 11 АПК РФ), однако процедура медиации все же является более доступной.
6. Доступность. Медиация является своего рода способом защиты «слабой» стороны, которая не всегда для защиты своих интересов имеет возможность привлечь высококвалифицированных юристов.
7. Психологический комфорт. Отсутствие необходимых элементов процессуальной формы, судебной атрибутики и азартного интереса выиграть спор создает психологически комфортные условия для участников, атмосферу доверия и побуждает к сотрудничеству.