Обязательные реквизиты и требования к чеку онлайн-кассы

Закон об онлайн-кассах 54-ФЗ требует от кассовой техники уметь выпускать два варианта чека в зависимости от способа продажи:

бумажный, который печатается на кассовой ленте;
электронный, отправляемый посредством sms-сообщения или по email.

Реквизиты чеков онлайн-кассы, как в традиционном, так и в цифровом виде, практически не отличаются. Разница лишь в том, что в электронном варианте указывается email клиента, а в бумажном – нет. Также отличие есть в передаче этой информации покупателю: на бумаге или на экране смартфона или компьютера.

Правила выдачи разных видов чеков отличаются. При торговле через традиционные магазины или при оплате товара при получении у курьера продавец обязан выдать бумажный чек. Электронный в этом случае выдается только по просьбе покупателя, которая была оглашена до закрытия продажи.

Интернет-магазины при онлайн-оплате обязаны отправлять покупателям электронные чеки. Причем сделать это нужно не позднее следующего рабочего дня после оплаты. Бумажный чек при расчетах в цифровом виде, согласно поправкам в 54-ФЗ 2018 года, можно не отправлять.

Отличия чеков онлайн-кассы

Обязательные реквизиты чека онлайн-кассы

Закон об онлайн-кассах (статья 4.7 54-ФЗ) ясно прописывает обязательные реквизиты чека онлайн-кассы.

Все данные в чеке должны писаться разборчиво и читаться на бумажном чеке через полгода после печати (указано в последнем пункте этой же статьи 54-ФЗ). (оформить как врезку, добавив плашку/подложку)

До 2021 года реквизиты чека онлайн-кассы у предпринимателей на разных режимах налогообложения могут отличаться. Например, по 290-ФЗ ИП на патенте, «упрощенке», «вмененке» и едином сельхозналоге могут не программировать аппарат на публикацию в чеке наименований товаров до 1 февраля 2021 года.

Так выглядит образец чека онлайн-кассы с обязательными реквизитами:

Визуально чеки могут отличаться. Ведь и 54-ФЗ, и последующие приказы налоговой службы не пишут обязательный порядок расположения реквизитов. Стандартное расположение — с помощью блоков информации (данные о кассе, о товарах, о предпринимателе и прочие).

Рассмотрим каждый из блоков чека онлайн-кассы с обязательными реквизитами и требования к ним.

Блок 1. Сведения о собственнике ККТ:

название компании или ФИО предпринимателя;
ИНН собственника ККТ.

Блок 2. Информация о кассе:

номер, присвоенный заводом-изготовителем;
номер, полученный при регистрации в ФНС;
адрес, где стоит онлайн-касса (если речь о выездной торговле, то место, где она хранится вне выездов);
место расчетов – название магазина или сайт онлайн-магазина.

Блок 3. Информация, связанная с налоговой:

название фискального документа (ФД);
информация, когда выдавался чек;
номер ФД;
режим налогообложения предпринимателя или ООО (только один, по которому осуществляется продажа);
сайт ФНС;
фискальный признак.

Если направляется цифровой чек, то нужна в реквизитах чека онлайн-кассы электронная почта ОФД или собственника ККТ.

Блок 4. Данные кассира (имя, ИНН, должность). Информация о том человеке, который выдал чек. Если покупка совершена посредством e-commerce или же торгового автомата, то информация о кассире не заносится.

Блок 5. Сведения о товарах. Эти реквизиты, как сказано выше, можно не указывать до 2021 года предпринимателям на спецрежимах. Остальные же пишут:

названия товаров;
стоимость 1 штуки (услуги);
количество проданных штук (оказанных услуг).

Указывается в случае, если речь идет о конкретном списке товаров и услуг, который можно сформировать в момент оплаты. Если же платеж идет авансом, то эти реквизиты также можно не указывать.

Есть неформальное требование от налоговиков — указывать название товаров в чеке так подробно, как это только возможно. Оптимальным вариантом считается, если название в чеке соответствует наименованию товара на ценнике.

Однако предприниматели используют для экономии узкую ленту, где априори не может поместиться длинное название. Поэтому большинство из них сокращает наименование товара.

Важно! Сокращения не запрещены законодательством. Однако с ними надо быть осторожным. Если покупатель пожалуется на то, что он не может разобрать информацию о товаре на чеке, то по части 4 статье 14.5 КоАП инспекторы могут формально привлечь к ответственности того, кто выдал чек.

Блок 5. Признаки предмета и способа расчета:

признак предмета расчета (является ли это обычным, подакцизным товаром, платежом, оплатой агенту и т.д.);
признак способа (полный расчет, стопроцентная предоплата, предоплата частично, авансовый платеж, передача в кредит, расчет частичный и кредит, кредитный платеж).

Этот блок обязательный при использовании ФФД 1.05.

Блок 6. Форма оплаты, признак оплаты.

Признаки расчета бывают нескольких видов:

приход (когда покупатель дает деньги);
возврат прихода (когда магазин отдает деньги покупателю, например, при возврате товара);
расход (когда магазин отдает свои средства клиенту, например, при приеме вторсырья);
возврат расхода (если магазин получает от клиента деньги, которые отдал ранее, например, клиент отменил сделку со вторсырьем).

Форма расчета:

бумажные;
цифровые деньги.

Блок 7. Сумма оплаты, стоимость товара и итог.

В графе «сумма оплаты» указывается та сумма, которая поступает на расчетный счет продавца. Если покупатель использует заемные деньги банка, продавец также обязан отправить чек клиенту. Однако в этом случае в реквизитах будет указано, что привлекались электронные средства.

Цена товара учитывает расчет скидки и наценок с НДС. При этом налог этот указывается только теми, кто его платит. Итоговая сумма может складываться из нескольких сумм, если клиент платит за товар из разных источников:

наличными деньгами;
электронными деньгами;
предоплатой (за счет внесения денег в прошлом);
встречным предоставлением.

Блок 8. Email клиента.

Указывается в двух случаях:

если товар был куплен в интернет-магазине;
если клиент приобрел товар в традиционном магазине, но до окончания покупки потребовал электронный чек.

Блок 9. Матричный код раньше не был прописан в законодательстве как обязательный реквизит. В 54-ФЗ просто сообщалось, что в чеке необходимо, чтобы были зашифрованы реквизиты, помогающие проверять чек. В последних поправках 2018 года QR-код назван обязательным реквизитом.

В нем зашифрована информация о времени совершения сделки, номер фискального документа, данные о фискальном накопителе и так далее. Матричный код можно проверить через специальный сервис ФНС. Налоговики сообщают, что получают жалобы об отсутствии онлайн-касс и неправильных чеках именно благодаря приложению.

Необязательные реквизиты чека онлайн-кассы

Для бумажного чека есть необязательный реквизит — это данные клиента. Имеется ввиду email покупателя, который указывается в случае отправки фискального документа в цифровом виде. Опишем также другие сведения, не являющиеся обязательными. И расскажем, зачем они нужны.

Информация о скидках и акциях

Программное обеспечение для кассовой техники позволяет размещать на чеках маркетинговую информацию. Например, об акциях и скидках:

при предъявлении чека две пачки молока по цене одной (акция до 1 ноября, не распространяется на товар с желтыми ценниками);
скидка 10% для пенсионеров с 9 до 12 по будням на все товары, кроме акционных;
бесплатная доставка при покупке на сайте.

Чек после покупки изучают внимательно, поэтому есть большая вероятность, что покупатель обратит внимание на рекламную информацию.

Кассовую программу можно запрограммировать не на один баннер, а на несколько, чтобы выдавать их в зависимости от покупателя или наборов товара. Например, выдавать чеки с информацией о скидках для пенсионеров только пожилым покупателем, а чек с рекламой сайта — молодым людям.

Блок о бонусных картах

Информация, связанная с картами лояльности, встречается на чеках крупных торговых сетей. Этот блок входит в группу необязательных реквизитов чека онлайн-кассы.

Для держателей карт лояльности можно размещать информацию:

о количестве баллов по бонусным картам;
о накопленной скидке лояльности;
когда сгорит часть накопленных баллов (если это применяется).

Для тех, кто не владеет картами лояльности, этот блок можно не игнорировать, а размещать рекламу бонусных карт. Так делает, например, «Перекресток».

Клише

Неизменяемый блок в начале чека с надписью: «Доброе утро!» можно использовать для рекламы дополнительных услуг магазина. Например, «ежедневно обновляемый каталог товаров есть на нашем сайте».

Также в этом блоке уместно смотрится логотип организации. Причем он может быть лаконичным (просто название магазина) или же выглядеть так, как на вывеске (при необходимости содержать картинку).

Дополнительная информация для покупателя

В чеке могут быть дополнительные сведения для клиента. Например, обувной магазин может размещать советы по уходу за обувью. Магазин одежды – напоминание о том, что чулочно-носочные изделия не подлежат возврату.

Опросы

Рестораны, например, «Макдональдс», используют опросы внизу своих чеков для увеличения лояльности клиентов и мониторинга качества работы персонала.

Например, «оцените обслуживание по шкале от 1 до 5», что не понравилось, а что — понравилось?

Наименование товаров

Повторим, что для ИП на спецрежимах необязательным может быть реквизит «наименование товаров». До 2021 года им разрешен суммовой учет без использования специальных кассовых и товароучетных программ.

Форматы формирования чека онлайн-кассы

Чек онлайн-кассы создается по специальному алгоритму, называемому форматом фискального документа. Чем выше номер версии ФФД, тем больше особенностей и требований у реквизитов чека.

Сейчас разрешено использовать три формата фискальных данных: 1.0, 1.05, 1.1. Они установлены документом ФНС №ММВ-7-20/229@ от 21.03.2017 года.

По нему формат 1.0 нельзя использовать с 2019 года, а все чеки этого формата, которые будут созданы после нового года, признают нарушением законодательства. За их использование грозит штраф.Поэтому уже сейчас рекомендовано перейти на новый формат.

Весной прошлого года налоговики разместили методичку, которая сравнивает ФФД. Там показаны те реквизиты чека онлайн-кассы для организаций и ИП, которые используются в более современных форматах. Перечислим их.

Формируется из информации фискального накопителя и кассы.
Если кассир не имеет налогового номера, то этот реквизит не ставится, если имеет — он обязателен.
Название магазина. Это не адрес, а дополнительная информация о том, где стоит касса. Например, офис компании «Рога и копыта» на 9 этаже или магазин «Все для вас».
Он может указывать на предоплату, частичную предоплату, авансовый платеж или полную оплату. Менее распространенные признаки: «частичный расчет и кредит», «передача в кредит» и «оплата кредита».
Используется для уточнения предмета расчета. Варианты:

товары («Т»),
подакцизный товар («АТ»),
ставка азартной игры («СИ»);
выигрыш после игры («ВА»);
лотерейный билет, ставка лотереи («СЛ»);
выигрыш лотереи («ВЛ»);
передача прав на результаты интеллектуальной деятельности («РИД»);
платеж, выплата, аванс («П», «В», «А»);
вознаграждение платежного агента («АВ»).

Можно также указывать в графе «ИПР», означающее — иной предмет расчета, не входящий в стандартный перечень.

Источники данных в чеке онлайн-кассы

Как же попадают данные в чек из онлайн-кассы? Дело в том, что кассы могут быть разными. Например, автономными, где используется только встроенная в память информация. Или фискальными регистраторами, которые работают благодаря специальному программному обеспечению, установленному на компьютере.

Соответственно и информация, которая указывается в чеке, может браться из разных источников: памяти кассы, кассового ПО, товароучетной системы.

Вариант 1. Использование автономных касс без дополнительного ПО. В этом случае сведения для чека берутся только из памяти кассы, они вносятся в память вручную.

Вариант 2. Использование фискальных регистраторов или подключение «автомномки» к компьютеру через провод. Тогда на компьютер устанавливается ПО для кассы, и часть информации в чеке — результат работы кассового ПО.

Вариант 3. Если организация (например, крупный магазин или торговая сеть) использует помимо кассового ПО товароучетную программу, то часть обязательных и необязательных реквизитов вносится именно в нее. Однако другая часть реквизитов формируется программным обеспечением аппарата, а еще одна — самим кассовым аппаратом.

Рассмотрим третий вариант более подробно в таблице:

Что писать в чеке в блоке наименование товаров, если при оплате их объем неизвестен

Иногда случается, что в момент передачи денег от покупателя продавцу невозможно понять, какой объем товаров будет отгружен и какой объем услуг будет оказан. Такое бывает, когда вносится предоплата. Например, при продаже стройматериалов или при оказании услуг.

В этом случае необходимо полученную сумму провести по кассе как аванс.

В окончательном расчете и внесении последнего остатка суммы полученные средства необходимо указать без конкретного наименования услуги или товара. Деньги, которые были ранее внесены в качестве аванса, не отражаются.

Обязательные реквизиты кассового чека с 2020 года и вид чека онлайн-кассы

Применение онлайн-касс строго регламентируется законом — в том числе и в части установления правил формирования кассовых чеков на таких устройствах. Ознакомимся с этими правилами подробнее — выясним как и чем определяются обязательные реквизиты кассового чека, а также какую дополнительную информацию можно на нем размещать.

В чем отличительные особенности чека онлайн-кассы?

Со вступлением в силу поправок в Закон № 54-ФЗ, по которым организации и ИП стали обязаны применять онлайн-кассы, появились новые технические стандарты, определяющие свойства кассовых чеков. По Закону № 54-ФЗ в действующей редакции эти чеки бывают:

обычными бумажными (которые выдаются покупателю во всех случаях — за исключением покупок в интернет-магазине при оплате на сайте);
электронными (которые направляются покупателю на телефон или e-mail по запросу, а в случае продажи товара онлайн — обязательно).

Отметим, что это самые общие правила выдачи бумажного и электронного чека. На практике они могут быть гораздо сложнее: порядок обращения чеков зависит от содержания торговых правоотношений в каждом конкретном случае.

Очень важно не просто выдать покупателю чек в нужном виде в требуемых случаях, но и обеспечить присутствие на кассовом чеке (как бумажном, так и электронном) все обязательные реквизиты.

Рассмотрим то, каковы правила определения состава таких сведений.

Какие обязательные реквизиты должен содержать чек онлайн-кассы с 2020 года

Есть два основных нормативных акта, которые устанавливают перечни обязательных реквизитов кассового чека. Во многом они дублируют друг друга, но содержащиеся в них нормы не конкурируют между собой и, более того, совпадают не полностью. И потому, изучив один нормативный акт, следует рассмотреть положения и второго. Речь идет о таких источниках норм как:

Закон № 54-ФЗ (ССЫЛКА);
Приказ ФНС России от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@ (ССЫЛКА).

Можно отметить, что Закон № 54-ФЗ устанавливает общие требования к обязательным реквизитам кассового чека, а указанный ведомственный приказ — определяет порядок их отражения в составе чека на практике в соответствии с действующими форматами фискальных документов.

Обязательные реквизиты кассового чека перечислены в пункте 1 статьи 4.7 Закона № 54-ФЗ:
«1. Кассовый чек и бланк строгой отчетности содержат, за исключением случаев, установленных настоящим Федеральным законом, следующие обязательные реквизиты:
наименование документа;
порядковый номер за смену;
дата, время и место (адрес) осуществления расчета (при расчете в зданиях и помещениях — адрес здания и помещения с почтовым индексом, при расчете в транспортных средствах — наименование и номер транспортного средства, адрес организации либо адрес регистрации индивидуального предпринимателя, при расчете в сети «Интернет» — адрес сайта пользователя);
наименование организации-пользователя или фамилия, имя, отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя — пользователя;
идентификационный номер налогоплательщика пользователя;
применяемая при расчете система налогообложения;
признак расчета (получение средств от покупателя (клиента) — приход, возврат покупателю (клиенту) средств, полученных от него, — возврат прихода, выдача средств покупателю (клиенту) — расход, получение средств от покупателя (клиента), выданных ему, — возврат расхода);

Обязательные реквизиты кассового чека и БСО в 2020 году

Недавно принятые поправки в правила применения контрольно-кассовой техники влекут за собой и дополнительные требования к кассовым чекам и бланкам строгой отчетности.

Данные ОФД, к которому подключена онлайн-касса, включены в обязательные реквизиты БСО и кассового чека в 2020 году. В документах теперь надо указывать разные параметры. В чеках нужно пробивать наименования товаров, для этого необходима кассовая программа, которая это умеет.

Наше бесплатнное приложение Касса МойСклад поддерживает это и все остальные требования 54-ФЗ. Скачайте и попробуйте его прямо сейчас.

Для новых реквизитов в чеках онлайн-касс и бланков строгой отчетности нет унифицированных форм, но в них должны содержаться определенные данные. Это данные, которые добавились с вступлением закона 54-ФЗ в силу.

Обязательные реквизиты кассового чека в 2020 году

Скачайте таблицу реквизитов чека: 54-ФЗ строго предписывает их печатать на каждом документе, который подтверждает продажу. В таблице есть подробные комментарии по всем случаям использования. Это бесплатно.

Ниже приводится сокращенный список реквизитов чека, которые нужно печатать на каждом документе, подтверждающем продажу:

Название документа.
Порядковый номер документа за смену.
Дата, время проведения расчета.
Место, адрес, где осуществляется расчет в зависимости от места его проведения (почтовый адрес здания, либо наименование, номер транспортного средства и адрес организации (ИП), либо адрес сайта).
Название организации (фамилия, имя, отчество ИП) и ИНН.
Применяемая система налогообложения.
Признак расчета (приход, возврат прихода, расход, возврат расхода).
Наименование товаров, работ, услуг, их количество, цена за единицу, стоимость, ставка НДС (за исключением случаев, когда расчет производится пользователем, не являющимся плательщиком НДС или освобожденным от НДС, а также при расчетах за товары, не подлежащие налогообложению НДС).
Сумма расчета с отдельным указанием ставок и сумм НДС.
Форма расчета (наличные деньги, электронный платеж), сумма оплаты наличными деньгами и (или) электронно.
Должность и фамилия лица, осуществившего расчет с покупателем, оформившего кассовый чек и выдавшего его покупателю (за исключением расчетов, произведенных через автоматические устройства, применяемых, в том числе и при расчетах в безналичном порядке в интернете).
Регистрационный номер ККТ.
Заводской номер фискального накопителя.
Фискальный признак документа.
Порядковый номер фискального документа.
Адрес сайта ОФД, на котором в дальнейшем можно будет проверить факт записи этого расчета и подлинности фискального признака.
Телефон или адрес электронной почты покупателя (в случае передачи ему кассового чека в электронной форме).
Адрес электронной почты отправителя кассового чека в электронной форме (в случае передачи покупателю кассового чека электронно).
Номер смены.
Фискальный признак сообщения (для кассовых чеков, хранимых в фискальном накопителе или передаваемых ОФД).
QR-код.
Номер версии ФФД (для электронной формы).
Признак способа расчета (может не включаться в печатную форму при полном расчете, а в электронный чек — при полном расчете и только в ФФД 1.05).
Код формы фискального документа (для электронной формы).
Код товара. Этот реквизит включает идентификационный код для товаров, которые подлежат обязательной маркировке.
Сумма акциза (для подакцизной продукции).
Регистрационный номер таможенной декларации (при расчетах за импортный товар)

Что должно быть зашифровано в QR-коде на кассовом чеке по новым правилам? Закон говорит, что там должны содержаться сведения о покупке (дата и время платежа, порядковый номер фискального документа, признак расчета, сумма расчета, заводской номер фискального накопителя, фискальный признак документа).

Реквизит «Код товара» обязательно нужно указывать по истечении трех месяцев после вступления в силу правового акта, которым вводит обязательную для того или иного товара.

Напомним, что при расчетах между двумя компаниями, двумя ИП, либо между организацией и ИП нужно применять ККТ в двух случаях. Первый — это прием и выдача наличных средств. Второй — это прием и выдача безналичных средств с использованием электронного средства платежа с его предъявлением (например, при помощи пластиковой карты).

В этих случаях в чеке нужно будет указать:

наименование покупателя или клиента (название компании или ФИО предпринимателя),
ИНН покупателя или клиента.

В этом чеке отмечены следующие реквизиты:

«Торговый объект» — название магазина.
«Кассовый чек» — название документа.
Приход – признак расчета.
«Морковь» — номенклатура товара.
Количество товара.
Цена за единицу товара.
Стоимость товара.
% НДС.
Сумма НДС.
Итоговая сумма расчета.
Форма расчета – наличными с суммой.
Форма расчета – картой, тоже с суммой.
Информация о налоговой системе продавца.
Отдельно общая сумма НДС.
ФИО кассира и его должность.
Номер смены.
ИНН торгового предприятия, выдавшего чек.
ЗН – заводской номер кассовой машины.
Наименование организации, выдавшей чек.
Адрес расчета.
Адрес сайта, где можно проверить чек.
Порядковый номер чека.
Дата и время выдачи чека.
Регистрационный номер ККТ.
Заводской номер фискального накопителя.
Номер фискального чека.
Фискальный признак данных.
QR-код для проверки чека.

Все эти данные – обязательные реквизиты чека онлайн-кассы.

Если на чеке отсутствует хотя бы один из них, то по закону чек считается не действительным, а предприниматель должен будет приложить все усилия, чтобы доказать проверяющему органу применение онлайн-кассы, иначе он будет оштрафован за несоблюдение нового закона.

Более подробно про реквизиты чека, требуемые 54-ФЗ, можно прочитать в самом тексте закона. При этом контролировать соответствие реквизитов на чеках закону может даже сам покупатель, поэтому не только предпринимателям необходимо быть в курсе, какие реквизиты должны быть в кассовом чеке.

Реквизит «Код товара» является обязательным реквизитом кассового чека. Но правила его записи определены только для маркированной продукции.

Внимание! Постановлением правительства РФ №521 от 16 апреля 2020 устанавливается отсрочка до 20 апреля 2021 года по указанию кода товара в кассовом чеке и БСО при курьерской и почтовой доставке, включая доставку наложенным платежом. Это касается юрлиц и ИП. Также кассовый чек и БСО могут не содержать код товара, если:

Расчет не связан с передачей товара покупателю, в т.ч. при приеме предоплаты, авансов, в ломбарде,
Покупатель возвращает товар с поврежденным или потерянным кодом маркировки,
В форматах ФД, утвержденных ФНС, для кода идентификации не установлены правила его включения в реквизит Код товара,
Выводятся из оборота товары, произведенные до начала обязательной маркировки.

Важно! Индивидуальные предприниматели, использующие ПСН, УСН и ЕНВД, за исключением тех, кто торгует подакцизными товарами, могут не указывать на чеках наименование и количество купленных товаров или услуг.

Такое послабление для малого бизнеса дано до 1 февраля 2021 года (ФЗ от 03.07.2016 N 290-ФЗ). После этой даты они должны работать, как все остальные предприятия.

Читайте подробнее о сроках, когда надо будет начать указывать товары в чеке, а также об отсрочке онлайн-касс до 2021 года здесь >>

Онлайн-касса: какой чек получит покупатель

Требования к чеку онлайн кассы — это установленные законом правила включения в него обязательных реквизитов.

С 1 июля 2020 года практически все торгующие организации и ИП обязаны использовать при расчетах с покупателями кассовую технику, которая формирует чеки в электронном виде и отправляет данные обо всех операциях в налоговые органы.

Мы выяснили, как выглядит чек онлайн-кассы, что собой представляет его электронная и бумажная версия, какие реквизиты и данные обязательно передать покупателю.

2017 год стал знаковым для большинства российских торгующих организаций и индивидуальных предпринимателей.

А с 1 июля 2020 года по требованию новой редакции Федерального закона N 54-ФЗ о применении контрольно-кассовой техники (ККТ) даже компании и ИП без работников обязаны применять кассовые аппараты только с функцией передачи данных по интернету прямо в налоговые органы.

Кроме дополнительных затрат и необходимости заключить договор с оператором передачи данных, требования об «умных кассах» привели к изменениям в фискальном документе, который формирует ККТ. Сейчас обязательные реквизиты чека онлайн кассы дополнены и отличаются от тех, которые были предусмотрены для документов старого образца. Рассмотрим их подробнее.

Требования к чеку

Для начала разберем алгоритм действий кассира и работы ККТ по новым правилам:

Покупатель передает кассиру деньги или платежную карту.
Онлайн-касса формирует чек с необходимыми реквизитами.
Распечатывается его бумажная версия.
Данные об операции и выданной квитанции записываются в фискальный накопитель.
Чек заверяется фискальными данными.
Происходит обработка сведений фискальным накопителем и передача его оператору фискальных данных (ОФД).
ОФД отправляет фискальному накопителю сигнал о получении чека.
ОФД обрабатывает полученную информацию и отправляет её в налоговую службу.
По желанию покупателя кассир отправляет электронную квитанцию на мобильное устройство или электронную почту.

Из алгоритма видно, что один документ формируется сразу в двух форматах: бумажном и электронном. Они несут одну и ту же информацию о совершенной покупке и оплате за нее. Требования к этой информации и к электронному формату фискального документа утверждены приказом ФНС от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@: по сути, налоговики дополнили ранее существующие требования к бумажному чеку.

Что должно быть в чеке онлайн кассы, чего не было раньше? Основное отличие — это QR-код, благодаря которому потребитель, совершивший расчет наличными или пластиковой картой, при желании легко проверит легальность своей покупки.

Для этого необходимо установить на смартфон или планшет специальное мобильное приложение, доступное для скачивания на официальном сайте онлайн-ККТ.

С его помощью проверить кассовый чек на подлинность онлайн очень просто: достаточно поднести QR-код, расположенный в центре документа, к видеокамере мобильного устройства при включенном приложении. На экране отразится информация о покупке, дублирующая информацию с чека.

В результате электронный и бумажный образец чека в онлайн кассах выглядят одинаково. Если покупатель сообщит кассиру информацию о том, куда ему направить электронный вариант, об этом тоже поставят отметку.

Отдельно рассмотрим такой реквизит, как «фискальный признак документа». Его формирует фискальный накопитель. Это цифровой код, который определяет характеристики совершенной операции при отправке данных ОФД и дальше в ФНС.

Кроме того, любой документ обязательно иметь признак совершенной операции. Это может быть покупка, возврат или коррекция. Просто отменить совершенную операцию, которая ушла в фискальный накопитель и ОФД, кассир не может. Он делает (онлайн касса) возврат покупки, чек коррекции выдает. И оба документа по двум разным операциям имеют уникальные признаки и передаются в налоговые органы.

Образец квитанции

Бумажный образец чека онлайн кассы, распечатанный ККТ нового поколения, выглядит следующим образом:

Обязательные реквизиты и детализация чека онлайн-ККТ

Важно соблюдать требования ко всем составляющим кассового чека нового образца. В нем непременно должны присутствовать все обязательные реквизиты.

При отсутствии хотя бы одного из них кассовый документ недействителен. Для наглядности большинство из требований приведены на образце, но рекомендуем изучить актуальный список обязательных реквизитов (ст.

4.7 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ):

наименование торгового объекта (магазина, киоска, интернет-продавца и т.п.);
название самого документа – «кассовый чек»;
признак расчета (приход, возврат);
номенклатура проданного товара;
количество проданного товара;
цена за единицу товара с учетом скидок и наценок;
стоимость купленного товара одной номенклатуры;
ставка НДС (20%, 10% или 0%);
выделенная сумма НДС;
итоговая сумма расчета с учетом скидок и наценок;
форма расчета — наличными с суммой, банковской картой с суммой;
данные о системе налогообложения продавца;
должность и фамилия имя отчество лица, произведшего расчет;
номер смены;
ИНН организации, которая выдала чек;
ЗН — заводской номер ККМ;
наименование организации-продавца;
адрес осуществления расчета;
адрес сайта для проверки документа;
порядковый номер чека;
дата и время выдачи квитанции;
регистрационный номер ККТ;
заводской номер фискального накопителя;
фискальный признак данных;
QR-код для проверки документа;
если квитанция направляется только в электронном варианте, понадобится указать e-mail клиента.

Обязательных реквизитов много, и ознакомление с их полным списком отбрасывает такие вопросы типа «можно ли не выделять в чеке НДС». Но на некоторых моментах детализации этого документа необходимо остановиться подробнее, в частности, разъяснить, как указывать в кассовом документе все товары, приобретенные покупателем.

Для многих организаций и ИП номенклатура товаров является обязательным требованием ФНС. Нельзя указывать просто слово «товар» или наименование товарной группы. Каждую покупку следует отражать отдельно.

Более того, наименование товара, внесенное в базу ККТ, должно совпадать с основной маркировкой реализуемых товаров, то есть содержать всю информацию, позволяющую покупателю и контролирующим органам однозначно идентифицировать товар и его базовые характеристики.

Для этого торгующим организациям придется познакомиться поближе с товарными группами, например, с Общероссийским классификатором продукции по видам экономической деятельности.

Но для некоторых категорий продавцов необходимость детализации номенклатуры товара возникнет только с 1 февраля 2021 года, об этом, в частности, сказано в пункте 1 статьи 4.7 Федерального закона № 54-ФЗ.

К таким счастливчикам, например, относятся индивидуальные предприниматели, применяющие льготные режимы налогообложения (ПСН, ЕНВД) и упрощенную систему налогообложения.

Но если такие ИП продают подакцизные товары, то позаботиться о детальном указании всех товаров из покупки им следует уже сейчас.

Ответственность за неправильные реквизиты

Если инспекция ФНС выявит, что торгующая организация или ИП выдает покупателям чеки онлайн касс без одного или нескольких обязательных реквизитов, указанных в статье 4.7 закона №54-ФЗ, то его признают недействительным.

Ответственность для организации-продавца и должностных лиц в этом случае наступит в соответствии со статьей 14.5 КоАП РФ. Виновные должностные лица заплатят штраф в размере от 1,5 тысяч до 3 тысяч рублей, а организации и ИП — от 5 тысяч до 10 тысяч рублей.

Согласитесь, правильно настроить реквизиты дешевле.

54-ФЗ: Требования к кассовому чеку | СБИС Помощь

Изменения в Федеральном законе 54-ФЗ не только регламентируют новый порядок применения ККТ, но и содержат перечень обязательных реквизитов кассового чека и бланка строгой отчетности.

Кассовый чек

В кассовом чеке и бланке строгой отчетности должны быть указаны реквизиты, перечисленные в 54-ФЗ. Они формируются по данным от: ККТ, фискального накопителя и учетной системы.

Реквизиты в чеке

ККТ

Наименование документа — «Кассовый чек» или «Бланк строгой отчетности».
Дата и время операции — дата покупки в формате 00.00.00 и точное время, фиксирующее момент расчета.
Реквизиты торговой точки — полное наименование организации-владельца ККТ и юридический адрес регистрации с почтовым индексом.
Место расчетов — наименование точки продаж. Например, «Магазин «Продукты».
Система налогообложения (СНО), используемая при расчете.
Заводской номер кассы (ЗН №) — номер кассы, который присваивается заводом-изготовителем. Обязательно указывается только в отчетах о регистрации и перерегистрации. В остальных чеках может отсутствовать, это зависит от настроек кассы.
Порядковый номер чека за смену.
Регистрационный номер ККТ (ККТ №) — номер кассы, который выдается в ФНС при регистрации ККТ.
Сайт ФНС — адрес сайта, на котором можно проверить фискальный признак чека.

 ФН

Заводской номер (ФН №) — номер фискального накопителя, который присваивается заводом-изготовителем.
Порядковый номер фискального документа (ФД №) — порядковый номер документа в ФН.
Фискальный признак документа (ФПД №) — фискальный признак, который генерирует ФН для проверки подлинности отправленного чека;

Учетная система

Должность, фамилия и ИНН (если есть) сотрудника, который пробил чек. Исключение — торговые автоматы и электронные платежные системы.
Система налогообложения (СНО), используемая при расчете.
Признак расчета — приход, возврат, расход или возврат расхода.
Наименование товаров (работ/услуг), их количество, цена за единицу с учетом скидок и наценок, стоимость с учетом скидок и наценок. ИП на ПСН, УСН, ЕСХН или ЕНВД (кроме торгующих подакцизными товарами) могут не указывать наименование и количество до 01.02.2021.
Ставка и сумма НДС по товару/работе/услуге, если операция облагается налогом.
Сумма расчета с отдельным указанием ставок и сумм НДС по этим ставкам (если операция облагается НДС);
Форма расчета — наличные и/или электронные денежные средства и сумма оплаты каждым из способов.
Признак предмета расчета.
Признак способа расчета.
Номер смены — порядковый номер кассовой смены;

Все реквизиты, содержащиеся на кассовом чеке или бланке строгой отчетности, должны быть четкими и легко читаемыми в течение 6 месяцев со дня его выдачи на бумажном носителе.

QR-код

Согласно 54-ФЗ кассовая техника должна поддерживать печать двумерного QR-кода в чеке.

QR-код должен содержать:

дату и время расчета;
порядковый номер фискального документа;
признак расчета;
сумму расчета;
заводской номер ФН;
фискальный признак документа.

QR-код НЕ содержит каких-либо ссылок на ресурсы в интернете.

Какие данные передаются в ФНС

Перечень реквизитов, которые касса передает в налоговую, определяется форматом фискальных данных (ФФД). С 1 января 2019 года действует версия ФФД 1.05. Определить, какой ФФД настроен на фискальном регистраторе или автономной кассе, можно самостоятельно.

Дополнительные требования

Помимо бумажного чека, покупатель может запросить у продавца электронную копию (до того как будет напечатан бумажный чек). В этом случае продавец должен отправить электронный чек покупателю на e-mail или по смс. В электронной версии чека должна быть указана электронная почта/номер телефона покупателя и отправителя.

Отправка электронного чека покупателю не освобождает продавца от выдачи бумажного чека!

Онлайн-кассы в интернет-магазинах: кассы и чеки по 54-ФЗ

В первую очередь вспомним, что именно устанавливает Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ в ред. от 03.07.2016 (далее Закон 54-ФЗ) и принятые в соответствии с ним подзаконные акты:

Кассы с ЭКЛЗ ушли в прошлое, с 1 июля 2017 года разрешается использовать только кассы с фискальным накопителем.
Владельцы контрольно-кассовой техники (ККТ) должны в режиме онлайн передавать электронные чеки и другие данные с касс в ФНС через операторов фискальных данных (ОФД). При этом с 2019 года можно будет формировать фискальные документы только с использованием формата 1.05 или 1.1, а самый «низкий» формат 1.0 утратит силу.
Для владельцев ККТ установлены требования к фискальному накопителю: срок действия ключа фискального признака, который содержится в ФН, должен быть не менее 13 месяцев, а для определенных случаев — не менее 36 месяцев (читать подробнее).
Для чеков и бланков строгой отчетности (БСО) установлен новый перечень обязательных реквизитов. Они должны содержать: наименование товаров, работ или услуг, их количество, цену, стоимость, ставку НДС и сумму расчета с выделенным НДС и т.д.
У чека появилась электронная форма. При этом кассовый чек, полученный покупателем в электронной форме и распечатанный на бумаге, приравнивается к кассовому чеку, отпечатанному на кассе в момент расчета.
БСО старого образца (типографские бланки, квитанции и т.п.) ИП и организации, оказывающие услуги населению, могут продолжать использовать до 1 июля 2019 года. После этой даты требования к БСО становятся аналогичны требованиям к чекам. Их будет нельзя заполнять от руки, можно будет печатать только с помощью специальной автоматизированной системы, которая является контрольно-кассовой техникой (читать подробнее).

Ответственность за невыполнение требований Закона 54-ФЗ предусматривает ст. 14.5 КоАП.

Штрафы грозят за расчеты без применения ККТ, за нарушение порядка регистрации (перерегистрации) контрольно-кассовой техники, порядка и условий ее применения, а также за невыдачу чека (БСО) в бумажном или электронном виде. Так, например, при нарушении порядка и условий применения ККТ на организацию может быть наложен штраф от 5 тыс. до 10 тыс. ₽.

Как это касается интернет-магазинов

С 1 июля 2017 года интернет-магазины, как и все остальные компании на общей и упрощенной системах налогообложения, должны использовать при расчетах только кассы с фискальным накопителем и передавать данные в налоговую через ОФД.

Кассы: одна или две

В законодательстве нет однозначного ответа, сколько касс должно быть в интернет-магазине. Однако Закон 54-ФЗ устанавливает, что ККТ для осуществления расчетов электронными средствами платежа в интернете применяется именно для данного вида торговли указанных расчетов. Это положение разъяснила ФНС России в письме от 26.09.2017 № ЕД-4-20/19359@.

По мнению налоговиков, одну ККТ можно использовать и при расчетах на объекте стационарной торговой сети, и для расчетов в интернете.

Адрес или адреса сайта продавца в интернете указываются в заявлении о регистрации (перерегистрации) ККТ в поле «Место установки (применения) ККТ».

Если таких адресов несколько, они указываются через точку с запятой — главное, чтобы их общая длина (с учетом разделителей) не превысила 256 символов.

Аналогичную позицию высказал и Минфин России в письме от 25.09.2017 № 03-01-15/61962. Однако в письме от 23.10.

2017 № 03-01-15/69384 финансовое ведомство отметило, что при оплате товаров или услуг в сети интернет с использованием электронных средств платежа, исключающих возможность непосредственного взаимодействия покупателя с продавцом, необходима специальная онлайн-касса.

Что имели в виду чиновники и не является ли это разъяснение сменой позиции, на текущий момент неясно. Тем не менее полагаем, что речь идет лишь о том, что используемая для расчетов в интернете касса должна давать возможность отправлять чеки покупателям онлайн.

Иными словами, интернет-магазин может использовать одно устройство и для «личных» расчетов, и для приема оплаты через интернет, но тогда нужно выбирать такую модель, которая будет обладать функциональность, необходимым для обоих случаев.

Так, например, при расчетах наличными или банковской картой при личном общении с покупателем обязательно должно быть устройство для печати фискальных документов, а у ККТ, которая используется только при расчетах в интернете, оно отсутствует.

Чеки: бумажный или электронный

Если клиент вносит оплату дистанционно электронными средствами платежа, интернет-магазин должен отправить покупателю только электронный чек — на электронную почту или на абонентский номер покупателя. Печатать бумажный чек не требуется (п. 5 ст.1.2 Закона № 54-ФЗ). Поэтому в составе ККТ для приема электронных средств платежа может не быть принтера.

Если клиент расплачивается наличными или банковской картой в офисе магазина или при встрече с курьером, интернет-магазин должен выдать покупателю бумажный чек в момент расчета, а также, если клиент попросит до момента расчета, выслать ему электронный чек: по СМС — обязательно, на е-mail — только при наличии технической возможности (ст. 1.

2 Закона № 54-ФЗ). Не отправлять электронный чек разрешается продавцам, которые ведут деятельность в местности, удаленной от сетей связи (п. 2 ст. 1.2 Закона № 54-ФЗ). Они выдают только печатный чек. Перечень таких местностей публикуется на сайтах органов государственной власти конкретных регионов РФ.

Например, для Московской области он будет таким.

Когда интернет-магазин обязан выдать чек

Рассмотрим на конкретных примерах, в каких ситуациях интернет-магазин должен выдать чек клиенту.

Ситуация 1

В понедельник Кирилл нашел на сайте бытовой техники отличный тостер, заказал его и выбрал способ оплаты — «При получении». Чтобы сэкономить на доставке, тостер решил забрать сам.

В пункте самовывоза Кирилл расплатился наличными. В этом случае продавец должен отбить бумажный чек и выдать его Кириллу вместе с тостером.

Таким образом, у интернет-магазина должна быть ККТ, как в обычном магазине, с возможностью печатать кассовые чеки.

Ситуация 2

В субботу на обед Кирилл заказал свою любимую «Пепперони» в ООО «Pizza». Через час курьер Pizza привез заказ. Кирилл оплатил пиццу при получении банковской картой. В этом случае курьер должен отбить и выдать клиенту бумажный чек либо выслать ему электронный чек по СМС или на е-mail, если Кирилл попросит об этом до момента расчета. То есть у курьера должна быть с собой мобильная ККТ. Если у интернет-магазина пять курьеров, у каждого из них должна быть своя касса.

О ситуации, когда заказы развозит курьерская служба другой компании, читайте ниже — в блоке «Когда интернет-магазин не обязан выдавать чек».

Ситуация 3

Вечером в пятницу Кирилл решил посмотреть фильм, который ему порекомендовали коллеги. В интернет-кинотеатре он нашел нужную картину, оплатил электронными деньгами, тут же получил электронный чек на свой e-mail и приступил к просмотру.

Когда клиент оплачивает заказ по интернету (с помощью банковской карты, онлайн-кошельков типа Яндекс.Деньги, WebMoney, а также платежных агрегаторов типа ASSIST, PayMaster и т.п.

), интернет-магазин должен направить покупателю только электронный чек.

Несмотря на то что платежные системы могут выступать платежными агентами, выдавать чек должен именно интернет-магазин, поскольку платежные системы могут быть зарегистрированы за рубежом и не подчиняться законодательству РФ о ККТ.

Когда интернет-магазин не обязан выдавать чек

Есть ситуации, при которых интернет-магазин не обязан выдавать чек покупателю.

Если курьер — сотрудник курьерской компании.

В этом случае ККТ принадлежит не интернет-магазину, а курьерской службе. Таким образом, именно курьерская служба должна выдать клиенту чек, а затем перечислить деньги на расчетный счет интернет-магазина. Поскольку это безналичные расчеты между организациями и (или) ИП, применение ККТ здесь не требуется.

Обратите внимание, в чеке клиенту от курьерской службы обязательно должны быть сведения о товаре (его наименование, количество, цена, стоимость). Как их должна получать курьерская служба, закон не разъясняет.

Если заказ приходит по «Почте России».

Покупатель оплачивает товар при получении в почтовом отделении. В этом случае «Почта России» выдает покупателю чек, а затем перечисляет деньги на счет интернет-магазина.

Когда должен быть сформирован чек

Согласно ст. 1.1. Закона № 54-ФЗ, кассовый чек — это документ, который формируется в момент расчета между продавцом и покупателем. При оплате наличными средствами момент расчета очевиден — он происходит, когда покупатель передает деньги продавцу.

Для остальных случаев (оплата банковской картой или электронными средствами платежа) нужно руководствоваться требованием российского законодательства о том, что время покупки, указанное на чеке, не должно отличаться от реального времени, когда покупатель вносит оплату. Максимальное расхождение может составлять 5 минут (письмо ФНС от 10.07.2013 № АС-4-2/12406@, информация ФНС от 30.12.2015, Постановление ВС РФ от 24.11.2015 № 308-АД15-10504).

Что считать моментом оплаты — смотрите в таблице.

Ситуация Что считать моментом оплаты, или в какой момент нужно выбить (сформировать) чек

Покупатель оплачивает банковской картой	Когда от банка-эмитента приходит подтверждение, что транзакция одобрена (п. 3 ст. 16.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей»). При этом не играет роли, когда деньги фактически зачислятся на счет продавца, это может произойти и через несколько дней
Покупатель вносит деньги через систему интернет-эквайринга: он оформляет заказ на сайте и для оплаты переадресуется с сайта интернет-магазина на платежную форму, где указывает данные своей банковской карты	Когда продавец получает разрешение на проведение операции от банка, выпустившего карту, то есть когда получен положительный результат авторизации держателя карты
Покупатель оплачивает заказ через платежный агрегатор (агрегатор позволяет принимать платежи не только банковскими картами, но и электронными деньгами, и наличными)	Когда продавец получает сообщение с параметрами платежа, свидетельствующими о положительном результате оплаты