Как составляется должностная инструкция секретаря?

Время чтения: 5 минут(ы)

• Работа секретаря отличается многозадачностью и необходимостью успеть все и сразу, ведь в противном случае вся работа фирмы может пойти наперекосяк.
• В этой статье мы расскажем, как правильно составить должностную инструкцию секретаря, а также представим несколько готовых вариантов данного документа.
• 

Как составить: общие положения

В «Общих положениях» должностной инструкции прописывается:

• к какой категории сотрудник принадлежит;
• кому он подчиняется;
• кем назначается и освобождается от должности;
• кому переходят функциональные обязанности сотрудника в момент его отсутствия на рабочем месте.

Секретарь относится к категории технических исполнителей, подчиняется непосредственно руководителю подразделения/компании, а назначается и снимается с должности только приказом генерального директора.

Как правило, на данную должность назначаются лица с образованием не ниже специального и опытом работы на аналогичной должности от одного года, однако порой в небольшие фирмы принимают людей без какого-либо опыта вовсе. В то же время в крупных организациях условия трудоустройства могут быть более жесткими.

Для успешного выполнения порученных задач секретарю необходимо знание:

• организационной структуры;
• норм делового общения;
• организации делопроизводства;
• основ гражданского и трудового законодательства;
• правил эксплуатации вычислительной и организационной техники;
• прикладных программ;
• машинописи;
• правил охраны труды, противопожарной защиты и техники безопасности.

Руководствоваться в своей деятельности секретарь должен:

• действующим законодательством;
• уставом предприятия;
• руководящей документацией предприятия;
• приказами и распоряжениями руководства;
• собственной должностной инструкцией.

Должностные обязанности: на что имеет право секретарь и его ответственность

Отдельным параграфом прописываются должностные обязанности секретаря, в том числе:

• прием посетителей;
• прием и передача на подпись руководителя документов и личных заявлений;
• получение корреспонденции, поступающей в адрес руководителя на рассмотрение, и ее перенаправление в соответствующие структурные подразделения или конкретным лицам;
• проведение коммуникаций с помощью средств связи, регистрация и передача служебной информации руководителю;
• осуществление деятельности по техническому и организационному обеспечению работы руководителя;
• составление запросов, писем и других документов по поручению руководителя;
• подготовка заседаний и совещаний, устраиваемых руководителем, а также ведение и оформление протоколов;
• организация командировок руководителя: приобретение билетов, аренда транспорта и помещения;
• контроль выполнения сотрудниками предприятия распоряжений и приказов руководства;
• формирование дел, обеспечение сохранности документов и передача их в архив в определенные сроки;
• выполнение отдельных служебных поручений руководителя.

Помимо обязанностей секретарь имеет и права, в том числе на:

• принятие самостоятельных решений в рамках собственной компетенции;
• отказ от выполнения полномочий в случае возникновения опасности для здоровья или жизни;
• предъявление руководству требований о создании нормальных условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности документов и материальных ценностей;
• получение служебной информации в полном объеме для исполнения собственных полномочий;
• направление в адрес руководства рационализаторских предложений по улучшению деятельности предприятия и собственной работы;
• информирование руководителя о выявленных в деятельности организации недостатках и выдвижение предложений по их устранению;
• получение от работников структурных подразделений необходимых материалов и пояснений причин нарушения качества и сроков выполнения заданий, поручений руководителя.

В следующей главе следует прописать зону ответственности сотрудника. Секретарь, как правило, отвечает за:

• несанкционированное представление интересов организации;
• результаты самостоятельно принятых решений и совершенных действий;
• ненадлежащее исполнение должностных обязанностей;
• нарушение требований руководящей документации предприятия;
• неправомерное обращение с личными сведениями и передачу конфиденциальных данных;
• причинение вреда организации, ее персоналу, контрагентам и государству;
• нарушение правил трудового распорядка, требований трудовой дисциплины, противопожарной защиты и норм техники безопасности;
• нарушение норм делового общения.

При составлении должностной инструкции крайне важно понимать, что менять ее текст в соответствии со спецификой работы можно как угодно, главное при этом – чтобы документ не противоречил действующему законодательству и заключенному между сторонами трудовому договору, а сотрудник был ознакомлен со всеми внесенными в него корректировками.

Образцы должностной инструкции секретаря

В зависимости от места и особенностей работы трудовые функции секретаря могут иметь определенные нюансы, поэтому ниже мы разместили несколько готовых вариантов документов, предназначенных для использованиях в различных организациях.

Секретаря руководителя (по профстандарту)

Скачать образец типовой инструкции секретаря руководителя вы можете здесь: https://yadi.sk/i/1z0a3wxi3TowbW

Секретаря-делопроизводителя

По следующей ссылке мы разместили документ, подходящий для секретаря с функциями делопроизводителя: https://yadi.sk/i/CsoTnmdn3Towm8

Секретаря-референта

Функциональные обязанности секретаря-референта несколько отличаются от стандартных: https://yadi.sk/d/HkLeZDDk3Towqt

Офис-менеджера с функциями секретаря

Чтобы найти образец инструкции для данного сотрудника, нажмите сюда: https://yadi.sk/i/f0eXKy2b3Towyi

Учебной части

В зависимости от учреждения должностная инструкция секретаря учебной части может быть следующей:

• школы (по новому закону об образовании): https://yadi.sk/i/D5wISs2Y3ToxA2

• колледжа: https://yadi.sk/i/wTooxnf53ToxdB

• техникума: https://yadi.sk/d/IkyRbl0Z3ToxVx

Секретаря-машинистки

Должностная инструкция данного работника размещена здесь: https://yadi.sk/i/DWMKYFdi3Toxk6

Судебного заседания

1. С инструкцией секретаря районного суда вы можете ознакомиться по следующему адресу: https://yadi.sk/i/lyTkislj3ToyCa
2. 
3. Здесь размещен документ, подходящий для секретаря мирового судьи: https://yadi.sk/i/jY00M73g3ToyMt

Пресс-секретаря

Скачать образец инструкции пресс-секретаря вы можете здесь: https://yadi.sk/i/J4nElPMU3ToyZ3

Ученого

По следующей ссылке мы разместили документ для ученого секретаря совета: https://yadi.sk/d/oDtIaJqf3Tp2jq

Ответственного секретаря газеты

Трудовые функции ответственного секретаря газеты выглядят так: https://yadi.sk/i/9fxgAyws3Tp2zZ

Приемной

Чтобы найти бланк документа для секретаря приемной, нажмите сюда: https://yadi.sk/i/7RXepLQl3Tp3Me

Секретаря-администратора

По следующей ссылке находится инструкция секретаря с функциями администратора: https://yadi.sk/d/k93AVPJP3Tp3W7

Корпоративного секретаря акционерного общества

Должностная инструкция данного работника размещена здесь: https://yadi.sk/d/YNcunY4p3Tp3nN

Комиссии по делам несовершеннолетних

Секретарь комиссии по делам несовершеннолетних должен работать по инструкции такого плана: https://yadi.sk/i/w4PdYv7x3Tp3yV

ДОУ

В детских образовательных учреждениях используются инструкции следующего образца: https://yadi.sk/i/bSOYXr3G3Tp46s

Деканата

• Должностная инструкция секретаря деканата: https://yadi.sk/d/a0C0pjmr3Tp4uB
• Таким образом, подходить к составлению должностной инструкции необходимо со всей ответственностью, в противном случае результат работы секретаря может не оправдать ожиданий его руководителя.

Должностная инструкция и обязанности секретаря

Должность секретаря классифицируется в трудовом законодательстве как техническая категория сотрудников-исполнителей.

Его деятельность осуществляется в рамках типового нормативно-правового акта, регулирующего взаимоотношения двух сторон, участников процесса – работодателя и работника, и относится к разделу квалификационных должностных характеристик многоотраслевого плана, задействованных на производственных предприятиях, компаниях, государственных организациях, муниципальных и частных учреждениях.

В грамотно составленном документе в полной мере должны быть отражены следующие основные главы, прописанные в определенном порядке. Целесообразно рассмотреть их более детально.

Общие положения

В качестве секретаря принимается гражданин, закончивший высшее профессиональное учебное заведение без претензий к наличию какого-либо трудового стажа по данной специальности, или лицо, получившее среднее профильное образование. В последнем случае обязательным условием к приему на работу может стать наличие непрерывного стажа по данной профессии сроком не менее 2 лет.

Полномочия по приему и увольнению с занимаемой должности секретаря по закону возложены на руководителя организации.

Человек, выступающий в качестве соискателя, должен обладать следующим перечнем знаний и профессиональных навыков:

• быть в курсе правил оформления, порядка поступления и хранения нормативных бумаг и документов вышестоящих организаций, от которых зависит функционирование предприятия – приказов, постановлений, актов;
• иметь базовые знания по порядку ведения процесса делопроизводства, хорошо разбираться и понимать смысл в типовых инструкциях, положениях, с которыми сотруднику придется сталкиваться в процессе своей трудовой деятельности;
• знать структурную классификацию компании по подразделениям;
• владеть способами оформления документов и основными принципами работы с ними;
• иметь четкое представление о хранении бумаг и пользовании архивом;
• обладать высокой скоростью компьютерного набора или машинописи;
• проявлять коммуникабельные, переговорные и дипломатические качества;
• уметь пользоваться оргтехникой и переговорным оборудованием;
• знать основные стандарты оформления распорядительных бумаг;
• иметь четкое понятие об азах этического и эстетического поведения и грамотно ими пользоваться;
• владеть в необходимом для работы объеме административной и правовой базы государственных положений, регламентирующих трудовую деятельность.

• Прямое подчинение – руководителю организации или начальнику подразделения.
• В случае вынужденного отсутствия данного сотрудника его полномочия могут быть переданы другому исполнителю, временно назначенному на должность внутренним приказом по предприятию.
• Профессия секретаря – должность многофункциональная и довольно многоплановая, включающая в себя выполнение следующих действий по предназначению:

• вести организационную деятельность по обеспечению непосредственного руководителя административной и распорядительной документацией в необходимом объеме;
• принимать входящую корреспонденцию и распределять ее между сотрудниками после рассмотрения для последующего исполнения штатными работниками;
• принимать личные бумаги и заявления, поступающие от коллектива на имя начальника;
• готовить информационные материалы, которые могут пригодиться начальнику в процессе работы;
• проводит качественное редактирование бумаг, поступающих на рассмотрение;
• обеспечивает проведение переговорных процессов руководителя, а в его отсутствие самостоятельно принимает всю устную, телефонную и факсовую информацию, приходящую на его имя;
• по распоряжению руководителя самостоятельно составляет запросы, письменные обращения, заявления и внутренние приказы, а также готовит исходящие бумаги на обращения сторонних лиц;
• проводит подготовительную работу по проведению совещаний, собраний и других внутренних мероприятий;
• ведет регистрационную деятельность;
• контролирует исполнение распоряжений начальника штатными сотрудниками;
• создает внутреннюю базу данных, где хранит текущую информацию, используемую в процессе ведения трудовой деятельности предприятия;
• формирует дела с учетом номенклатурных норм и правил;
• выполняет разовые поручения начальника, находящиеся в компетенции секретаря.

Основные права:

Читайте так же:   Медицинский дезинфектор: квалификационные требования

• выносить самостоятельные решения по вопросам, входящим в его круг обязанностей и компетентность;
• не выполнять поручения и задания, граничащие с риском для здоровья и жизни;
• требовать от непосредственного начальника обеспечения нормального рабочего места и соблюдения правил охраны труда на производстве;
• иметь доступ ко всей информации, необходимой для выполнения своих должностных обязанностей;
• выступать с рационализаторскими предложениями в рамках регулирования своей деятельности и труда штатных сотрудников;
• ставить в известность руководящий состав о нарушениях и обнаруженных недостатках в процессе труда, а также самостоятельно принимать меры к их устранению;
• требовать от работников письменного отчета в случае невыполнения ими приказов и распоряжений начальника с указанием причин.

Ответственность

На секретаря в рамках его служебной деятельности возлагается следующая ответственность за:

• осуществление несогласованного с начальствующим составом представления интересов его лично или организации, в рамках которой выполняется руководство;
• собственные решения и поступки;
• несоответствующее выполнение своих прямых обязанностей;
• несоблюдение общих правил, прописанных руководящим пакетом бумаг компании;
• некорректное отношение к личной, конфиденциальной информации, а также разглашение сведений, представляющих коммерческую тайну;
• причинение материальных убытков организации;
• несоблюдение трудовой дисциплины, распорядка дня, нарушение техники безопасности на производстве;
• пренебрежение нормами этикета и коммуникабельным поведением в коллективе.

Условия работы

Рабочий день сотрудника составляется из общих правил распорядка конкретного коллектива, принятого уставом организации. При необходимости секретарь может направляться в служебную командировку местного и регионального значения.

Командировочные расходы и заработная плата на этот период начисляются согласно действующего законодательства.

В зависимости от специфики деятельности компании руководство правомочно включить дополнительные пункты, регламентирующие служебную деятельность секретаря.

В ряде случаев секретарь наделяется правом подписи, которое распространяется только на тот перечень бумаг и документов, что напрямую связаны с его официальной деятельностью. Юридически такое право подписи классифицируется как ограниченное.

Прочее

На усмотрение руководителя предприятия документ может содержать дополнительные пункты, не являющиеся обязательными. Например, возможность вносить в настоящую инструкцию изменения, дополнения, согласования.

Кроме того, раздел «прочее» содержит информацию, но основании чего принят документ и каким актами он регламентирован.

Образец типовой инструкции

Несмотря на тот факт, что каждая инструкция, содержащая функциональные обязанности секретаря, имеет стандартную форму оформления, составляется она все-таки с учетом специфики компании и рода ее деятельности.

Особенности

В зависимости от рода занятий, должностные обязанности секретаря различных организаций могут несколько отличаться по перечню функциональных обязанностей. В качестве примера приведены основные направления деятельности сотрудника с учетом специфики занимаемой должности.

Референт

Секретарь-референт более глубоко вникает в производственные процессы, поэтому должен обладать определенными базовыми знаниями и иметь высшее образование. Его основные задачи:

• подготавливать бумаги, обеспечивающие полноценное ведение трудовой деятельности организации;
• проверять правильность оформления документов, поступающих на рассмотрение к начальнику;
• принимать посетителей;
• вести кадровую работу – составлять внутренние приказы по сотрудникам, оформлять трудовые книжки, табелировать, оформлять командировочные, больничные листы, выдавать справки штатным работникам для предъявления по месту требования;
• оперативно выполнять текущие поручения руководящего состава.

Судебного заседания

Профессия относится к категории государственной исполнительной службы. Функционирует лишь в судебных инстанциях. Сотрудник помогает в судебной работе, участвует в заседаниях, обеспечивает ведение документооборота. На него возложены следующие функции:

• подборка и оформление материалов для изучения дела в судебном заседании;
• ведение письменного протокола;
• составление и отправка повесток, вызывающих прибыть в суд всех участников процесса;
• оформление дел, руководствуясь нормативно-правовыми и законодательными актами.

Делопроизводитель

Сотрудник, состоящий на данной должности, отвечает за весь оборот документов на предприятии. Его основные обязанности:

• ведение переговоров с клиентами – как в прямом, так и в телефонном общении;
• контроль выполнения обязанностей и решения задач, прописанных в приказах и распоряжениях руководства;
• обработка входящей и исходящей документации, ее регистрация в рамках действующей в компании номенклатуры дел;
• выполнение иностранных переводов;
• частичное совмещение функций архивариуса.

Офис-менеджер

Офис-менеджер — это секретарь более широкого профиля. Помимо стандартных обязанностей он должен:

• тщательно изучать всю корреспонденцию, внутренние приказы, на их основании участвовать в подготовке производственных проектов;
• распределять входящие бумаги и документы;
• отправлять исходящие распоряжения;
• вести протоколы собраний и заседаний;
• оформлять доверенности о материальной ответственности;
• принимать телефонные звонки и переадресовывать их по прямому назначению;
• координировать деятельность обслуживающего и нижестоящего персонала – технических работников, водителей, курьеров.

Руководителя

Основные особенности с учетом специфики занимаемой должности:

• проводит мероприятий по административной и организационной деятельности;
• принимает личную документацию, предназначенную непосредственному руководителю;
• предоставляет всю необходимую директору информацию по производственным, служебным, кадровым вопросам;
• по заданию начальника составляет письма, запросы, требования и претензии в сторонние организации и отвечает за их отправку;
• обеспечивает поддержание рабочего места руководителя на надлежащем уровне, создает комфортные условия для выполнения им прямых обязанностей;
• организует процесс приема посетителей;
• формирует внутренние дела компании;
• в совершенстве владеет персональной оргтехникой.

Рекомендуем другие статьи по теме

Должностные обязанности секретаря. Должностная инструкция секретаря :

Должностные обязанности секретаря представляют собой основную часть инструкции по выполнению рабочей деятельности для обозначенной трудовой позиции.

Помимо перечня определенных рекомендаций, обязательных к выполнению, подобный документ содержит сведения о требованиях, правах, зоне ответственности секретаря, а также общих трудовых положениях.

Не следует считать, что такая профессиональная позиция является простой и не требует учета определенных нюансов.

Общие обязанности

Для начала необходимо разобрать, в чем заключаются классические, унифицированные должностные обязанности секретаря. Вкратце их можно свести к следующим обязательным рекомендациям:

• Обеспечение административной деятельности руководящего звена.
• Прием и перераспределение корреспонденции, обработка, подготовка и отправка ответов на полученные письма по мере необходимости.
• Обеспечение делопроизводства, сбор и обработка необходимой информации для руководящего звена.
• Прием документов от сотрудников для передачи начальству на подпись и ознакомление.
• Подготовка совещаний и ведение их протокола.
• Закупка канцелярии и другой необходимой для обеспечения нормальной рабочей деятельности продукции.
• Организация приема сотрудников и других посетителей.
• Выполнение ряда поручений.

Требования к знаниям

Обязанности работника могут незначительно отличаться в зависимости от его основной специализации. Однако вне зависимости от нее знания в следующих областях для данной должности будут нелишними и весьма полезными:

• Основы трудового и административного законодательства.
• Общие нормы этики и делового этикета.
• Основы делопроизводства.
• Техника безопасности.
• Правила работы с вычислительной и приемно-переговорной, а также оргтехникой.
• Охрана труда.
• Требования к ведению деловой переписки.

Обязанности помощника руководителя

Должностные обязанности секретаря руководителя мало чем отличаются от общих требований, приведенных выше.

Он также принимает и передает корреспонденцию, занимается копированием и архивированием документов, контролирует доведение распоряжений руководителя до ответственных лиц, ведет необходимое делопроизводство, обеспечивает закупку первоочередных товаров. Помимо прочего, такой специалист должен уметь заниматься:

• обеспечением административной, а также распорядительной деятельности;
• сбором и обработкой, а затем и предоставлением информации по запросу вышестоящего звена;
• организацией телефонных и личных переговоров;
• составлением деловых писем;
• созданием условий для повышения эффективности работы руководителя и многим другим.

Как правило, такие должностные обязанности секретаря руководителя могут выполнять лица, имеющие высшее, а также среднее профессиональное образование. В последнем случае значительным преимуществом является наличие стажа работы по профессии от 2 лет.

Права секретаря

Требования к деятельности делопроизводителя

Должностные обязанности секретаря-делопроизводителя, как правило, незначительно отличаются от тех, что были описаны выше.

При этом помощник руководителя в первую очередь должен обеспечивать деятельность непосредственно начальства, в то время как делопроизводитель по большей части сосредоточен на бумажной работе.

В инструкцию его трудовой деятельности обязательно должны войти такие аспекты, как:

• Обработка поступившей корреспонденции, составление и отправка ответов.
• Контроль за выполнением приказов и распоряжений.
• Проверка корректности оформления внутренней документации.
• Регистрация, учет, хранение документов.

Требования к деятельности судебного секретаря

Куда более значительные изменения содержат должностные обязанности секретаря судебного заседания. Как правило, эти специалисты занимаются непосредственно ведением и фиксацией заседаний в суде.

Кроме того, они подготавливают письма, запросы и иные документы, могут осуществлять вызов лиц, участвующих в судебных прениях. Подобная активная работа может выполняться лицом как с высшим, так и с неполным высшим образованием, без соответствующего опыта работы.

Как правило, эту позицию выбирают молодые люди и девушки, желающие набраться опыта в судебной сфере и в дальнейшем продолжить свою карьеру в области юриспруденции.

Некоторым может показаться, что подобная вакансия не требует специальных знаний и умений, поэтому подойдет многим, однако это не совсем так. Чем же еще занимается секретарь суда? Должностные обязанности его подразумевают:

• Соблюдение Конституции, Федеральных законов и любых других нормативно-правовых актов и распоряжений.
• Исполнение поручений судьи или других уполномоченных лиц.
• Взаимодействие с другими сотрудниками судебной структуры для решения вопросов, находящихся в компетенции секретаря.

Общие сведения

Должностные обязанности секретаря-делопроизводителя, помощника руководителя и сотрудников суда регулируются особым документом, именуемым должностной инструкцией.

Наличие ее в любой компании является обязательным, ведь именно согласно указанному перечню правил сотрудник понимает, какие действия он должен выполнять, а какие нет.

Разрабатывается и составляется такой документ при участии руководящего состава и в обязательном порядке содержит такие подразделы, как общие положения, права и обязанности, зона ответственности, взаимоотношения сотрудников внутри фирмы, а также необходимые приложения.

Должностная инструкция секретаря образца 2020 года

Главная функция должностной инструкции – четко определить круг обязанностей работника, что соответствует интересам обеих сторон:

1. Работник заранее может оценить свои силы, изучить свои полномочия, сферу ответственности, требования к знаниям и умениями, чтобы понять, подойдет ли он на эту позицию или нет.
2. Работодатель получает юридическое право требовать полного исполнения инструкции, а при недостаточно хорошей работе либо при уклонении от обязанностей компания вправе привлекать такого сотрудника к мерам дисциплинарной ответственности.

• Скачать образец должностной инструкции секретаря (word)
• 
• В большинстве случаев статус работника в должностной инструкции определяется как секретарь либо:

• делопроизводитель;
• помощник;
• ассистент;
• личный секретарь;
• личный помощник;
• начальник/руководитель отдела секретариата (в крупных компаниях).

С точки зрения названий должности между всеми этими позициями нет каких-либо принципиальных отличий. Однако как руководителю, так и самому секретарю важно понимать, какой именно круг обязанностей должен исполнять сотрудник:

• только профессиональные задачи;
• как профессиональные задачи, так и личные просьбы руководителя.

В первом случае сотрудника логично называть секретарем, а во втором – личным помощником руководителя. Чтобы на практике не возникло недопонимания, при составлении должностной инструкции лучше сразу прописать, что работник периодически должен исполнять и личные поручения. Это может быть доставка вещей в химчистку, приобретение сувениров, представительские расходы и многое другое.

Правила составления и образец должностной инструкции для секретаря

Поскольку должностная инструкция секретаря непосредственно описывает основные обязанности работника, а также дает право требовать их исполнения либо привлекать к ответственности за ненадлежащую работу, к составлению документа не стоит относиться формально.

Общие положения

В начале ставится виза руководителя об утверждении инструкции (об этом также можно издать отдельный приказ), приводится название компании и дата утверждения документа. Сама инструкция должностная инструкция секретаря начинается с общего описания:

1. Назначение и краткое содержание документа.
2. Официальное название должности – «секретарь», «помощник руководителя» и т.п.
3. Требования к уровню знаний и практических навыков работника, в том числе уровню образования и конкретным умениям.
4. Уровень владения ПК в целом и конкретными программами.
5. Уровень знания иностранного языка при необходимости.
6. Пожелания к психологическим качествам, чертам характера.

Права, обязанности и ответственность

Именно этот пункт является основным. Здесь конкретно формулируются функции (обязанности) секретаря, его права (полномочия), а также ответственность (случаи наступления и возможные меры).

обязанности	общие обязанности – обеспечение бесперебойной работы офиса, выполнение задач, поставленных руководителем; полная организация командировок руководства; составление и коррекция графиков деловых мероприятий; информационные обязанности – доведение распоряжений руководства до сведения всех подчиненных лиц; контроль за исполнением отдельных поручений; приобретение канцелярских принадлежностей; прием и отправка корреспонденции, написание некоторых писем; прием сотрудников, формирование очереди по записи; прием клиентов, партнеров и др.
права	требовать выполнения трудового договора (условия труда, график, оплата и т.п.); выдвигать собственные предложения по совершенствованию рабочего процесса; проходить курсы повышения квалификации, тренинги и т.п.
ответственность	дисциплинарная ответственность, строго в соответствии с законодательством РФ в случаях: недостаточно качественного исполнения обязанностей; прямого уклонения от выполнения обязанностей; нарушения трудовой дисциплины, субординации и т.п.

Условия работы и прочие положения

В отдельный пункт можно выделить условия работы, которые дублируются в трудовом договоре либо в принятых правилах трудового распорядка.

Это график, продолжительность рабочего дня, возможные переработки и их оплата, работа в выходные дни и т.п.

Также в этом пункте прописывают, что секретарь периодически будет совершать служебные поездки (командировки) в соответствии с распоряжением руководителя – как в пределах своего региона, так и в другие субъекты РФ и/или за рубеж.

В конце текста работник ставит подпись, расшифровку подписи и дату. Дополнительную отметку делает и начальник отдела кадров (при необходимости).

Порядок ознакомления с должностной инструкцией секретаря

Конкретного порядка ознакомления с должностной инструкцией для секретаря в законодательстве не предусмотрено. Однако в большинстве случаев работник ознакамливается с текстом и подписывает документ в первый же день своего трудоустройства наряду с другими бумагами:

После ознакомления в конце документа работник ставит подпись, расшифровку подписи (фамилию, инициалы) и дату. Подпись означает не только ознакомление с текстом, но и полное принятие всех условий, согласие с каждым пунктом.

Отметку о подписи также нужно сделать и в журнале регистрации внутренних документов. Один из экземпляров подписанной должностной инструкции секретаря хранится в отделе кадров, другой – непосредственно на рабочем месте сотрудника.

Поделиться ссылкой:

(1

Должностная инструкция офис-менеджера с функциями секретаря

Чтобы регламентировать трудовые отношения и распределять обязанности, составляется должностная инструкция. Она предусмотрена и для секретаря.

В документе отражены требования к квалификации, необходимые для работы знания и навыки. Содержание включает в себя развернутый перечень обязанностей, определяет полномочия и ответственность сотрудника.

В конце статьи можно скачать образец должностной инструкции секретаря.

Первый раздел инструкции: старт работы

Должностная инструкция менеджера или другого работника не является строго обязательным для предприятия документом и не имеет утвержденной формы. Типовой образец включает в себя 4 раздела, среди которых вводные положения, обязанности, права, ответственность.

Первая часть «Общие положения» дает представление о требованиях к кандидату на должность, подчиненности работника и необходимых для него знаниях.

Должностная инструкция офис включает следующие положения.

1. Должность относится к группе технических исполнителей.
2. Присвоение должности и освобождение от обязанностей происходит посредством издания приказа генерального директора.
3. Непосредственный начальник: генеральный директор либо руководитель подразделения.
4. Требования к образованию: высшее, неполное высшее или среднее специальное. Опыт работы минимум 6 месяцев. Необходимо владеть навыками работы с офисной техникой и текстовыми редакторами.
5. В период отсутствия секретаря приказом руководителя назначается заместитель (менеджер или другой работник).

В отдельный пункт выделяется, чем руководствуется секретарь при выполнении должностных обязанностей. Он ориентируется на действующее законодательство, Устав организации и прочие локальные документы, приказы директора и непосредственно данную инструкцию.

Что входит в должностные обязанности секретаря

На самом деле работа секретаря, как и менеджера, не ограничивается вежливым приемом посетителей и ответами на звонки руководству. У него немало обязательств, связанных с обработкой документов и организацией совещаний.

Второй раздел, описывающий должностные обязанности, включает в себя следующий перечень функций.

1. Прием корреспонденции, поступающей на имя директора, и ее распределение по структурным подразделениям организации.
2. Прием заявлений и бланков на подпись руководителя.
3. Подготовка документов и прочих материалов, которые требуются для работы директора.
4. Отслеживание своевременного рассмотрения и предоставления результатов по документам, направленным в различные структурные подразделения и отдельным лицам (например, менеджерам).
5. Проверка правильности оформления и редакция документов, переданных директору на подпись.
6. Организация телефонных переговоров руководства.
7. В случае отсутствия руководителя фиксирование информации, а затем доведение до его сведения.
8. Подготовка ответов на полученные письма, запросов в сторонние организации и прочих документов, порученных директором.
9. Составление программы совещаний, сбор информации, приглашение участников и их последующая регистрация, оформление протоколов заседаний.
10. Контроль соблюдения распоряжений руководства.
11. Обеспечение директорского места необходимыми канцелярскими товарами и техникой, создание условий для наиболее эффективной работы.
12. Прием посетителей.
13. Перенос информации в базу данных либо печать рабочих материалов по распоряжению директора.
14. Копирование документов на ксероксе.
15. Формирование дел по установленной номенклатуре, их хранение и своевременная сдача в архив.
16. Соблюдение внутреннего распорядка организации, техники безопасности, противопожарной защиты.
17. Поддержание порядка на своем рабочем месте.

Важно! От секретаря, как и от менеджера и других работников, ожидается выполнение приказов руководства и следование Правилам внутреннего распорядка, которые приняты на предприятии.

Это ключевые рабочие функции, которые включает в себя должностная инструкция секретаря руководителя. Помимо приема посетителей, здесь уделяется внимание контролю за соблюдением приказов директора, организация собраний и ведение протоколов.

Продолжение инструкции: перечень прав секретаря

Далее должностная инструкция офис освещает права секретаря. Перечислим основные положения.

1. Владение всей информацией (конфиденциальные сведения не исключение), которая требуется для выполнения должностных обязанностей.
2. Внесение предложений по улучшению рабочего процесса касательно как самого сотрудника, так и предприятия в целом.
3. Отправка запросов подразделениям организации и отдельным лицам с целью получения сведений и документов, требующихся для выполнения обязательств. Возможно как по своей инициативе, так и по поручению руководителя.
4. Принятие решений в своей зоне ответственности.

Также должностная инструкция позволяет сотруднику требовать предоставления подходящих условий для трудовой деятельности. В случае возникновения опасности для жизни и здоровья работник вправе не приступать к выполнению обязательств.

Заключительный раздел ответственность

В последнем разделе инструкции перечислены ситуации, в которых на секретаря может быть возложена ответственность.

1. Невыполнение, несвоевременное либо ненадлежащее выполнение своих обязательств.
2. Нарушение должностной инструкции.
3. Разглашение конфиденциальных сведений, несоблюдение коммерческой тайны.
4. Нарушение внутреннего распорядка, правил противопожарной безопасности и охраны труда.

В должностной инструкции секретаря-референта также прописана ответственность за проведение заседаний без распоряжения руководства и ненадлежащее качество документов, представленных на подпись. Сотрудник отвечает за последствия принятых им решений и нарушение норм этикета.

Должностная инструкция содержит основной перечень рабочих функций секретаря, определяет его права и зону ответственности.

В его обязательства входит подготовка переговоров с руководством, систематизация документов и их своевременная передача в архив. От секретаря ожидается соблюдение норм делового общения и вежливое обслуживание посетителей.

Далее можно скачать по ссылке примерный образец должностной инструкции, содержащий все 4 раздела.

​

Должностная инструкция секретаря образец бланк

• Должностная инструкция — это документ, который должен быть предоставлен каждому вновь принятому на работку работнику или переведенному на новую должность.
• В нем должны отражаться главные функции и задачи сотрудника при его трудовой деятельности.
• Значение инструкции нельзя недооценивать, на нее можно и нужно ссылаться в защиту своих прав обоим сторонам трудовых правоотношений.
• Так, работник может с помощью нее доказать, что он выполняет лишь тот объем работы, который ему показан, дабы избежать лишних указаний работодателя.
• Тогда как сам руководитель, основываясь на перечне должностных обязанностей, может доказать, что работник халтурит на рабочем месте и не выполняет в полной мере свои обязательства.
• Должностные инструкции должны быть на каждую штатную единицу в любой компании, и выдаются они при приеме на работу нового сотрудника для его ознакомления с его должностными обязанностями на новом рабочем месте.
• Все инструкции для работников должны разрабатываться на основании одного нормативного источника в этой области — Справочника должностей.
• Но он не регулирует оплату работникам, данный вопрос зависит от руководителя и профессионализма его работника.
• Требования, выдвигаемые к работнику на должности секретаря

Среди всех должностей существуют такие, которые присутствуют практически в каждой организации. Секретарь — в числе именно таких должностей, так как мало какая компания может обойтись без услуг секретаря. В больших компаниях их может быть более одного, тогда секретари, как правило, прикрепляются к одному из руководителей.

Надо сказать, претенденты на данную должность должны иметь образование не ниже среднего, а главное умение должно заключаться в свободном владении компьютерной и другой оргтехникой.

Важна грамотность работника, которая подразумевает:

• составление и редактирование документации;
• ведение деловой переписки.

Кроме этого, секретарь должен выполнять следующие функции:

• организационная и административная деятельность;
• прием и отправка корреспонденции;
• делопроизводство;
• принимает документацию на подпись руководителю;
• организация конференций и переговоров, в том числе телефонных;
• занимается обеспечение организации и ее структурных подразделений канцелярией и прочим необходимым.

Должностная инструкция секретаря, как и любого другого сотрудника, имеет общую структуру.

Она включает в себя следующие разделы:

• общие положения;
• функциональные обязанности;
• должностные обязательности;
• права секретаря;
• ответственность;
• взаимоотношения секретаря с другими работниками.

Ниже расположен типовой бланк и образец должностной инструкции секретаря вариант которого можно скачать бесплатно.