Порядок заключения договора возмездного оказания услуг

Договор возмездного оказания услуг – это юридическое соглашение между двумя сторонами, заказчиком и исполнителем, которое заключается на добровольной основе и предполагает вознаграждение за оказанные услуги. В статье разберем, как составлять такой документ с физическим лицом.

Законодательная база

Отношения сторон при заключении возмездного соглашения регламентируются главой 39 ГК РФ «Возмездное оказание услуг» (ст. 779-783). О самом договоре оказания услуг говорится в ст.

779 ГК РФ, по которой исполнитель обязан по заданию заказчика выполнить определенную работу, а заказчик обязуется выплатить за это вознаграждение. Ст. 783 ГК РФ говорит о том, что к возмездному соглашению также применимы общие нормы подряда (ст.

702-729 ГК РФ) и положения о бытовом подряде (ст. 730-739), если они не противоречат ст. 779-782 ГК РФ.

Стоимость работ регламентируется ст. 709 ГК РФ. Сроки выполнения работ устанавливаются в соответствии со ст. 708 ГК РФ. Качество работ закреплено ст. 721 ГК РФ.

Содержание договора

Содержание документа обсуждается сторонами самостоятельно и подписывается исключительно на добровольной основе и в рамках закона РФ. Принудить контрагента к сделке никто не имеет права.

Грамотно составленный договор возмездного оказания услуг с физическим лицом должен содержать несколько пунктов, которые, ради блага обеих сторон, стоит прописать в тексте.

Предмет и общие условия договора

Предмет соглашения — это услуга, которую обязуется оказать исполнитель, а заказчик обязуется оплатить. Эта услуга может быть в сфере торговли, юриспруденции, информации, образования, консультации и др.

Общие условия:

• Типовой договор на оказание услуг составляется в письменном виде и скрепляется подписями сторон;
• Приводится список всех услуг, которые должны быть оказаны в определенные сроки;
• В нем прописывается возмездная основа – сумма, форма и порядок оплаты;
• Права и обязанности сторон;
• Сведения о заказчике (если это юридическое лицо): ФИО представителя организации, наименование организации, адрес, данные ЕГРИЛ, контактная информация;
• Сведения об исполнителе (физическом лице): ФИО, адрес местожительства, контакты, лицензия на занятие определенной деятельностью (если она подпадает под лицензируемый вид);
• Отмечается ответственность сторон за невыполнение условий сделки;
• Порядок расторжения договора.

Права и обязанности сторон

Публичная сделка налагает на контрагентов определенный набор обязанностей и дает им некоторые права для защиты своих интересов и лучшего выполнения работы.

Права исполнителя:

• Требовать дополнительную информацию, которая поможет ему должным образом выполнить свои обязательства;
• Расторгнуть договор на выполнение работ и требовать возмещения убытков, если заказчик не исполняет или уклоняется от своих обязательств.

Обязанности исполнителя:

• Выполнить свои обязательства точно в поставленные сроки и в том объеме, который указан в договоре, руководствуясь также законодательством РФ;
• Информировать своего контрагента по его желанию обо всех услугах, которые будут оказываться, и о процессе выполнения работы;
• Предупредить заказчика обо всех последствиях и изменениях, которые могут наступить в ходе или по завершению работы, в любом случае руководствоваться его интересами;
• Гарантировать качество оказанной услуги и ее безопасность жизни и здоровью;
• По завершении процесса предъявить по требованию заказчика письменный отчет о результатах всего, что было сделано за установленный срок;
• Возместить заказчику убытки в случае, если договор будет расторгнут по собственной инициативе исполнителя или имуществу заказчика будет нанесен ущерб по вине исполнителя;
• Оказать услугу лично, не пользуясь помощью посторонних лиц или не перекладывая на них всю работу, если это не оговорено специальным пунктом;
• Сохранить в тайне всю информацию о заказчике, которая была им получена в ходе работы.

Права заказчика:

• Следить за процессом или качеством выполнения работ исполнителем;
• Требовать оказания услуги в той форме, которая прописана в тексте соглашения;
• При образовании просрочки срока, требовать неустойки от стоимости услуги за каждый прошедший день;
• Расторгнуть договор и потребовать возмещение трат, если исполнитель будет уклоняться от своих обязательств или откажется их выполнять.

Обязанности заказчика:

• Представить исполнителю все документы и всю информацию, которая необходима для качественного оказания услуг;
• Позволить исполнителю выполнять его работу в соответствии с договоренностью и не препятствовать ему в этом;
• Принять услугу в срок, указанный в договоре;
• Оплатить услуги в срок, в той форме и в том объеме, который прописан в соглашении;
• Возместить исполнителю убытки в случае одностороннего расторжения договора со стороны заказчика или если имуществу исполнителя был нанесен ущерб по вине заказчика.

Образец типового договора на оказание услуг:

Скачать в Word [36.00 KB]

Сдача-приёмка услуг

Срок сдачи работ и срок действия договора – это разные понятия.

Отдельный пункт о сроках – устанавливается дата начала работ и их окончание: когда и в каком объеме исполнитель обязан закончить выполнение своих обязательств.

Если стороны не смогут точно ответить, сколько времени потребуется на выполнение всех условий, то сроки указываются в рамках нескольких месяцев или лет.

По завершению работ составляется специальный отчет, где прописывается, что было сделано в установленный срок и в каком объеме.

Этот пункт особенно важен, если позже потребуется доказать в суде факт выполнения работы точно в срок. Лучше составить специальный акт сдачи-приема оказанных услуг с подписями сторон.

Акт составляется и подписывается в течение трех дней после того, как исполнитель представил отчет о сдаче.

Если у стороны возникли претензии к качеству услуги, то она должна в течение пяти календарных дней с момента сдачи работы отправить контрагенту претензию в письменном виде. Если по прошествии этого срока бумаги не будет, то работа будет считаться принятой без претензий, и доказать что-то в дальнейшем будет очень непросто.

Стоимость и порядок расчётов

В тексте прописывается стоимость выполнения работ и основные издержки, которые может понести исполнитель. Лучше будет составить специальную смету, где указать перечень всех затрат, необходимых для выполнения работы.

Отдельным блоком указывается порядок оплаты всех понесенных трат, форму расчетов, режим оплаты, возмещение возможных убытков и вознаграждение за оказанную услугу. Также важно предусмотреть пеню за просрочку оплаты на каждый прошедший день.

Если описать стоимость сложно, то допускается составить отдельный документ, где прописать все в подробностях.

Ответственность сторон

Стороны несут материальную ответственность за неисполнение условий соглашения или уклонение от своих обязательств, а также несут уголовную и административную ответственность, если нарушается нормы закона РФ. Мера возмещения убытков прописывается в соглашении или начисляется исходя из ст. 395 ГК РФ. Если один из контрагентов будет уличен в игнорировании условий сделки, то другая сторона имеет право:

• Потребовать назначить новый срок договора;
• Изменить стоимость оказания услуги в свою пользу;
• Требовать расторжения сделки и возмещения всех понесенных убытков;
• Если сторона отказывается от своих обязательств или не собирается покрывать убытки, то потерпевший контрагент имеет все законные основания обращаться в суд.

Контрагента нельзя принудить к ответственности, если он был вынужден нарушить условия договора по обстоятельствам непреодолимой силы (стихийное бедствие, техногенная катастрофа, беспорядки и др.), а также по вине другой стороны соглашения.

Прочие условия договора

По желанию сторон могут быть прописаны дополнительные положения:

• Условия разрешения противоречий (в том числе и через суд);
• Ссылка на ответственность по законодательству РФ в случае нарушений;
• Количество экземпляров соглашения;
• Дата начала и окончания действия договора.

Частые вопросы

Может ли физлицо оказывать услуги без ИП?

Здесь все зависит от того, о каких услугах идет речь. Далеко не каждая работа требует обязательной регистрации как ИП, и некоторые услуги вполне могут оказываться физическими лицами:

• Услуги в сфере образования (репетиторство), консультация, правовые услуги, перевод и др.
• Дарение;
• Аренда/найм;
• Купля-продажа;
• Мена;
• Займ;
• Хранение;
• Подряд (например, на ремонт квартиры).

Налогообложение

Даже если человек не зарегистрирован, как ИП, это не избавляет его от уплаты налогов за свою деятельность. Ему придется уплатить 13 % от общего объема прибыли за предпринимательскую деятельность и сдать отчет в налоговые органы, чтобы подтвердить законность всех его источников доходов.

Если зарегистрироваться как самозанятый, то налог будет существенно ниже: 4% для тех, кто работает с физическими лицами, и 6% для оказывающих услуги организациям и ИП.

Как правильно заключать договор об оказании услуг

Правильно составленный договор об оказании услуг четко определяет порядок оказания услуги, условия оплаты и санкции за нарушение договоренности. Разбираемся, каким должен быть самый простой договор, который защищает и заказчика, и исполнителя.

Что такое договор оказания услуг

Договор об оказании услуг — закрепленное между сторонами соглашение, каждая из которых берет на себя выполнение конкретных обязательств. Это основной документ, который устанавливает и закрепляет условия оказания услуги.

От того, как именно в договоре прописаны права, обязанности и ответственность сторон, зависит, как будет оказана услуга и будет ли оказана вообще.

Важно не путать договор оказания услуг с договором подряда — это два разных договора и их регулируют разные законы.

Какими бывают условия договора

Условия договора оказания услуг делятся на существенные, дополнительные и случайные. Существенные пункты договора — определяющие, на них нужно обратить особое внимание:

1. Предмет договора. Подробное описание услуги — что, как и в каком количестве должно быть оказано клиенту. То, за что клиент платит.

2. Сроки выполнения — конечная дата или частота оказания услуг, если договор подписывается на оказание услуг в течение определенного периода.

3. Стоимость. Должна быть четко определена прямо в тексте договора или отдельном приложении к договору. В этой части четко фиксируется, сколько денег и в каком порядке заказчик платит исполнителю.

К дополнительным условиям относят:

1. Порядок расчетов — как именно должен происходить расчет, наличным или безналичным способом, единовременно или в несколько этапов.

2. Гарантийные сроки и что в них входит.

3. Права и обязанности сторон.

4. Порядок расторжения договора оказания услуг.

Есть еще случайные условия договора — это те, которые включаются в содержание договора по индивидуальной договоренности сторон в конкретном случае.

Порядок заключения

Какие услуги может регулировать договор возмездного оказания услуг

Договор возмездного оказания услуг регулируется Гражданским кодексом РФ, глава 39 «Возмездное оказание услуг». Договор распространяется на:

• услуги связи;
• медицинские, ветеринарные;
• информационные;
• аудиторские, консультационные услуги;
• услуги по обучению;
• туристическому обслуживанию и т.п.

Не распространяется: на бытовой и строительный подряд, научно-исследовательские, опытно-конструкторские, технологические работы, услуги перевозки, транспортной экспедиции, банковских вкладов и счетов, расчетов по аккредитивам и инкассо, хранение на товарном складе, поручения, комиссии, доверительное управление имуществом.  

Когда можно не заключать письменный договор

Если сумма договора не превышает 10 тысяч рублей, можно договориться устно, но доказать свою правоту в суде в этом случае будет намного сложнее.

Кто может выступать сторонами договора

Стороны договора нужно правильно прописать, указав точные данные, отметить их юридический статус:

• исполнитель, обязуется оказать услугу в порядке и объеме, установленном договором;
• заказчик, обязуется оплатить услугу в порядке, установленном договором.

И исполнителем, и заказчиком может быть как физическое, так и юридическое лицо. Но если заказчик — физическое лицо, то отношения с заказчиком регулирует также «Закон о защите прав потребителей».

Предмет договора

В договоре нужно четко и правильно назвать оказываемые услуги, дать определение, написать описание. Иначе возможны проблемы при возникновении спора с заказчиком. Из договора должно четко следовать, о какой именно услуге идет речь, какие требования к ней выдвигаются.

Если недостаточно четко сформулировать предмет договора, суд может расценить его как незаключенный. Поэтому избегайте общих формулировок.

Порядок приема услуг

Обязательно укажите, какими документами будет подтверждено исполнение обязательств перед заказчиком — это может быть отчет, акт выполненных работ или факт оплаты. Подписание заказчиком акта существенно снижает риск невыплаты. Пропишите, что в случае необоснованного отказа в оплате, исполнитель составляет акт и подписывает его сам.

Форсмажор

Возможные форс мажорные обстоятельства и порядок ответственности лучше подробно прописывать в договоре отдельным разделом. Обычно указывают, каким документом будет подтверждено наступление форсмажора и за какое время сторона должна уведомить о невозможности исполнения своих обязательств. Если это не прописать в договоре, часть с форсмажором будет регулироваться положениями ГК РФ.

Согласно пункту 3 статьи 781 Гражданского кодекса в этом случае заказчик возмещает понесенные исполнителем расходы, если только иное не предусмотрено законом или договором.

А согласно пункту 2 статьи 781 Гражданского кодекса, в случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

Отказ от выполнения услуг

Согласно Гражданскому кодексу и заказчик, и исполнитель могут расторгнуть договор в одностороннем порядке при условии возмещения второй стороне фактически понесенных расходов и убытков. Если доказать понесенные расходы или убытки будет проблематично, в договоре лучше прописать условия расторжения договора и размер компенсаций второй стороне.

Заключение договора возмездного оказания услуг

В настоящее время, когда практически все услуги являются платными, договор возмездного оказания услуг становится все более распостраненным.

В обычной жизни многие из нас прибегали к платным услугам и заключали договор на оказание услуг.

Заключение подобного юридического соглашения позволяет сторонам договора юридически обезопасить себя от различных рисков, таких как: некачественное оказание услуги, просрочка в оплате или отказ от оплаты услуг, гарантия того, что услуга будет оказана исполнителем, указанным в договоре и, так далее.

Данная статья подробно рассказывает о правовом регулировании договора возмездного оказания услуг, правах, обязанностях и ответственности сторон договора.

Наиболее распространенными услугами являются: медицинские, юридические услуги, услуги связи, туристические услуги. В повседневной жизни многим нужны услуги няни для ухода за детьми, домработницы для уборки помещения, и так далее. Во всех этих случаях с лицом, оказывающим услуги целесообразно заключить договор возмездного оказания услуг.

Основной целью деятельности многих юридических лиц является оказание услуг, поэтому грамотное составление договора жизненно важно для многих организаций. Но, к сожалению, не все знают нюансы и особенности составления договора возмездного оказания услуг.

Согласно Гражданскому кодексу РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Оказание услуг регулируется Конституцией, Гражданским кодексом (далее – ГК РФ), Законом РФ «О защите прав потребителей», ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в РФ», Правилами бытового обслуживания населения в Российской Федерации, Правилами предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями и другими нормативными актами.

Предмет договора возмездного оказания услуг – это то, по поводу которых заключен договор. Поэтому заключение договора возмездного оказания услуг считается незаключенным, если в нем отсутствует условие о предмете договора.

Важным условием данного соглашения является качество оказываемых услуг.

Требования к качеству услуг определяются по тем же правилам, что и в договоре подряда. Согласно ГК РФ качество оказанной исполнителем услуги должно соответствовать условиям договора возмездного оказания услуг, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к соответствующим услугам.

Законом могут быть предусмотрены обязательные требования к качеству результата оказанной услуги. В этом случае исполнитель обязан оказывать услуги, соблюдая указанные обязательные требования.

Оказание некоторых видов услуг предполагает, что полученный заказчиком результат оказания услуг должен сохраняться в течении определенного срока (законная гарантия). Например, оказание услуг по обучению. Знания, полученные государственными служащими в результате аттестации, должны быть пригодными для использования в течение всего срока, на который они были аттестованы.

Кроме того, для результата оказанной услуги может быть предусмотрен срок, в течение которого он должен соответствовать условиям договора о качестве (гарантийный срок).

Особенности заключения договора возмездного оказания услуг

В соответствии с ГК РФ цена не является существенным условием договора возмездного оказания услуг. При отсутствии цены в договоре, оплата должна производиться по цене, которая обычно взимается за аналогичные работы.

Еще одним важным условием договора возмездного оказания услуг является срок.

В договоре могут быть указаны начальный и конечный срок и сроки завершения отдельных видов услуг. Изменение указанных в документе сроков возможно только в случаях и в порядке, предусмотренном договором. Исполнитель несет ответственность за нарушение сроков оказания услуг.

Ответственность сторон – следующее условие договора возмездного оказания услуг. В договоре необходимо определить штрафные санкции в отношении исполнителя – за задержку представления заказчику результатов работ, и последнего – за задержку приемки работ и их оплаты.

Если стороны не включают санкции за просрочку оплаты работ в договор, ответственность заказчика за это нарушение должна регулироваться ст. 395 ГК РФ, предусматривающей уплату процентов на сумму задержанных средств в размере ставки рефинансирования Центрального банка РФ.

Освободить стороны от ответственности может только доказанный факт невозможности исполнения вследствие непреодолимой силы, так называемый «форс – мажор». В договоре необходимо особо оговорить порядок уведомления о возникновении обстоятельств непреодолимой силы и их подтверждение.

Следующее условие договора возмездного оказания услуг – права и обязанности сторон. Исполнитель обязан довести до сведения заказчика наименование организации, режим работы, если исполнителем является индивидуальный предприниматель, то он обязан предоставить сведения о государственной регистрации.

Если деятельность исполнителя является лицензируемой в соответствии с Федеральным законом РФ «О лицензировании отдельных видов деятельности», то он обязан довести до потребителя сведения о выданной ему лицензии.

К лицензируемым видам деятельности относятся: медицинская и фармацевтическая деятельность, производство лекарственных средств, производство и техническое обслуживание медицинской техники, перевозка, морским, водным и воздушным транспортом грузов и пассажиров, образовательная деятельность и другие.

Исполнитель обязан предоставить заказчику подробную и достоверную информацию об оказываемых им услугах.

Cторона договора, получившая благодаря исполнению своих обязательств, информацию о новых решениях и технических знаниях, в том числе не защищаемых законом, а также сведений, которые могут рассматриваться как коммерческая тайна, не вправе сообщать ее третьим лицам без согласия другой стороны. Порядок и условия пользования такой информацией определяются соглашением сторон. Целесообразно включить в возмездного оказания услуг условия об обеспечении конфиденциальности сведений, касающихся предмета договора, хода его исполнения, и полученных результатов.

Поскольку услуги оказываются исполнителем в соответствии с заданием заказчика, заказчик имеет право в любое время проверять ход и качество оказываемых услуг, не вмешиваясь в деятельность исполнителя.

Заказчик имеет право отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. В таком случае исполнитель должен предоставить заказчику аргументированный подсчет понесенных расходов. Целесообразно установить в договоре саму процедуру отказа – письменное извещение, с момента получения которого договор считается расторгнутым.

Исполнитель имеет право расторгнуть договор, только при условии полного возмещения заказчику убытков.

По завершении оказания услуг заказчик должен оценить полученный результат и при обнаружении недостатков немедленно заявить об этом исполнителю. В случае невыполненеия данных требований, заказчик лишается права ссылаться на недостатки исполнения, если иное не предусмотрено договором.

• При обнаружении скрытых недостатков, в том числе умышленно скрытых исполнителем, заказчик обязан известить об этом исполнителя в разумный срок после их обнаружения.
• К существенным условиям договора возмездного оказания услуг относятся условия, относительно которых стороны должны достигнуть соглашения, а также условия, названные в ГК РФ, законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для данного вида договора возмездного оказания услуг.
• Включение условий договора в разряд существенных должно быть направлено на создание гарантии определенности взаимоотношения сторон, избежание споров и разногласий при исполнении договора.

При заключении договора необходимо учитывать, что некоммерческие организации могут заключать сделки, которые соответствуют целям, предусмотренным в учредительных документах. Сделки, несоответствующие целям деятельности, указанным в учредительных документах организации, являются недействительными.

Коммерческие организации могут осуществлять любые виды предпринимательской деятельности, предусмотренные законом. Однако, в учредительных документах коммерческой организаций может содержаться исчерпывающий перечень видов деятельности, которыми она вправе заниматься. Сделки, совершенные в противоречии с целями деятельности, указанными в учредительных документах могут быть оспорены в суде.

При заключении любого договора, в том числе и договора возмездного оказания услуг следует очень внимательно относиться к надлежащему оформлению полномочий на заключение договора.

ГК РФ устанавливает, что доверенность может быть выдана руководителем или иным лицом, которое уполномочено учредительными документами юридического лица.

Исходя из вышеизложенного, можно сделать вывод, что до заключения договора возмездного оказания услуг, сторонам необходимо получить как можно больше информации друг о друге, часть сведений можно получить из единого государственного реестра юридических лиц.

Наибольшее внимание должно быть уделено копиям учредительных документов юридического лица, сведениям о его учредителях, лицензиях, адресе, данным о лице, имеющим право действовать без доверенности от имени организации.

Образец договора возмездного оказания услуг

ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ №

г. Город                                                                                    «день» месяц год г.

Индивидуальный предприниматель ФИО, действующий на основании свидетельства о государственной регистрации индивидуального предпринимателя № номер свидетельства от ««день» месяц год года, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и ИП ФИО / наименование ЮЛ в лице – должность, ФИО, действующий на основании свидетельства (номер, дата), устава, учредительного договора, доверенности, именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Предмет договора.

1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику, а Заказчик обязуется принять и оплатить по цене и в сроки, предусмотренные настоящим Договором, услуги (работы), указанные в «Перечне услуг» (Приложение №1 к настоящему Договору)
Приложение № 1 является неотъемлемой частью настоящего Договора.

1.2. Сроки оказания услуг определяются в «Перечне услуг» (Приложение №1) к настоящему Договору.

2. Цена договора. Порядок оплаты.

2.1. Стоимость услуг по настоящему Договору составляет цифрами (прописью)

2.2.Оплата производится путем внесения предоплаты в размере 100 % стоимости предусмотренной п. 2.1. настоящего Договора в течение количество дней-х банковских дней с момента заключения настоящего Договора.
2.3. Предоплата составляет цифрами (прописью) белорусских рублей.

3. Права и обязанности сторон.

3.1. Исполнитель обязуется оказывать услуги лично, в полном объеме, с надлежащим качеством и в сроки, согласно условиям настоящего Договора.
3.2. Заказчик обязуется:

-предоставить доступ Исполнителю куда, к чему Например к Web-сайту ______________, а также предоставлять и (или) утверждать все материалы, необходимые для информационного наполнения Web-сайта, в течение 3 дней с момента поступления устной или письменной заявки от Исполнителя. 

– оказывать содействие Исполнителю в выполнении работ по настоящему Договору.

– произвести оплату в установленном объёме и в установленные сроки, указанные в п.2 настоящего Договора.3.3. Исполнитель имеет право вносить изменения на например, веб-сайт, по предварительному согласованию с Заказчиком, необходимые для качественного оказания услуг по Договору.

4. Условия и сроки оказания услуг (работ)

4.1. Оказание услуг по настоящему Договору производится в течение количество дней-и банковских дней после выполнения обязательств Заказчиком по оплате, предусмотренных п.2.2. настоящего Договора.
4.2. По факту оказания Услуг Исполнитель представляет Заказчику на подписание акт сдачи-приемки оказанных услуг в двух экземплярах.

4.3. В течение количество дней дней после получения акта сдачи-приемки оказанных услуг Заказчик обязан подписать его и направить один экземпляр Исполнителю, либо при наличии недостатков представить Исполнителю мотивированный отказ от его подписания.

4.4. В случае наличия недостатков Исполнитель обязуется устранить их в течение количество дней дней со дня получения соответствующих претензий Заказчика.
4.5. Услуги считаются оказанными с момента подписания Сторонами акта сдачи-приемки оказанных услуг.

5. Ответственность сторон

5.1. За нарушение сроков оказания Услуг Заказчик вправе требовать с Исполнителя уплаты неустойки (пени) в размере 0,1% процентов от стоимости не оказанных в срок Услуг за каждый день просрочки.

5.2. За нарушение сроков оплаты Исполнитель вправе требовать с Заказчика уплаты неустойки (пени) в размере 0,1% процентов от неуплаченной суммы за каждый день просрочки.

5.3. Во всех других случаях неисполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

6. Разрешение споров

6.1. Стороны будут стремиться к разрешению всех возможных споров и разногласий, которые могут возникнуть по Договору или в связи с ним, путем переговоров.
6.2. Споры, не урегулированные путем переговоров, передаются на рассмотрение суда в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Беларусь.

7. Прочие условия

7.1. Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению Сторон либо по требованию одной из Сторон в порядке и по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Республики Беларусь.
7.2. Договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из Сторон.

7.3. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания и действует до полного выполнения сторонами взятых на себя обязательств по настоящему Договору.

1. 7. Реквизиты сторон
2. ИСПОЛНИТЕЛЬ                                                                          ЗАКАЗЧИК
3. Скачать образец договора возмездного оказания услуг

Возмездное оказание услуг. Рекомендации по заключению договора

Обновлено 29.11.2017 12:20

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

1.1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ О ПРЕДМЕТЕ ДОГОВОРА

Статья 779 ГК РФ

В договоре сторонам необходимо согласовать его предмет — существенное условие договора (п. 1 ст. 432 ГК РФ). Предметом договора возмездного оказания услуг признается исходя из п. 1 ст.

779 ГК РФ совершение исполнителем по заданию заказчика определенных действий или осуществление им определенной деятельности.

Это отличает договор оказания услуг от договора подряда, поскольку ценность представляют действия исполнителя, которые при этом могут не иметь овеществленного результата.

— Судебную практику, подтверждающую, что по договору возмездного оказания услуг ценность представляют сами действия исполнителя, а не их результат, см. в Путеводителе по судебной практике.

• Таким образом, для согласования условия о предмете в договоре необходимо указать, какие именно действия (деятельность) должен совершить исполнитель. Для этого стороны должны определить:
• — перечень (вид) услуг;
• — объем услуг;
• — место оказания услуг (при необходимости);
• — объекты, на которые направлено оказание услуг (при необходимости).

Кроме того, как следует из наименования указанного вида договора и положений п. 1 ст. 779, п. 1 ст. 781 ГК РФ, в предмет договора входит обязанность заказчика оплатить согласованные услуги. Поэтому сторонам следует установить эту обязанность в договоре.

1. ———————————
2. Пример формулировки условия:
3. «По настоящему договору исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать следующие услуги: ________________ (указываются перечень (виды), объем услуг, другие их характеристики), а заказчик обязуется оплатить эти услуги».
4. ———————————
5. Если предмет договора не согласован

В таком случае договор является незаключенным и не порождает для его сторон никаких прав и обязанностей (п. 1 ст. 432, ст. 8, п. 2 ст. 307, п. 1 ст. 425 ГК РФ). Следовательно, стороны не могут потребовать выполнения договорных обязательств и применить ответственность за их нарушение, установленную законом или договором (ст. ст. 309, 15, п. 1 ст. 393, ст. ст. 330, 331, 332 ГК РФ).

Безвозмездность услуг

На практике встречаются ситуации, когда в договоре предусмотрено условие о том, что услуги оказываются безвозмездно. Суды признают, что стороны вправе заключить безвозмездный договор оказания услуг.

— Судебную практику, подтверждающую право сторон заключить безвозмездный договор оказания услуг, см. в Путеводителе по судебной практике.

Если в договоре не предусмотрена обязанность заказчика оплатить услуги исполнителя

В таком случае следует учитывать, что в судебной практике существуют две позиции. Первая состоит в том, что при отсутствии в договоре обязанности оплатить услуги они являются безвозмездными. Нормы ст. ст.

779, 781, 424 ГК РФ к отношениям сторон не применяются, поэтому платы за оказание услуг исполнитель требовать не вправе.

Согласно второй позиции то обстоятельство, что обязанность заказчика оплатить услуги исполнителя не закреплена в договоре, не отменяет возмездность последнего (см. Риск исполнителя 1.1.1).

Результат услуг

Достижение результата не входит в предмет договора возмездного оказания услуг.

— Судебную практику, подтверждающую, что в предмет договора возмездного оказания услуг не входит достижение результата, см. в Путеводителе по судебной практике.

Однако в конкретном случае результат может быть получен (например, аудиторское или правовое заключение, изготовленные при оказании медицинских услуг зубные протезы). Соответственно стороны в силу п. 4 ст.

421 ГК РФ могут включить в обязанности исполнителя предоставление результата совершенных им действий (п. 1 информационного письма Президиума ВАС РФ от 29.09.

1999 N 48 «О некоторых вопросах судебной практики, возникающих при рассмотрении споров, связанных с договорами на оказание правовых услуг»).

— Судебную практику, подтверждающую, что обязанности исполнителя помимо непосредственно совершения определенных действий (осуществления деятельности) могут включать в себя и получение их результата, см. в Путеводителе по судебной практике.

1.1.1. Перечень (виды) услуг

Стороны должны перечислить в договоре действия исполнителя или указать вид деятельности, которую он обязан осуществить (п. 1 ст. 432, п. 1 ст. 779 ГК РФ).

Следует учитывать наличие в судебной практике позиции, заключающейся в том, что для определения предмета договора достаточно указать вид деятельности. Однако есть и другая позиция, согласно которой в договоре должны быть перечислены конкретные действия исполнителя.

— Судебную практику, подтверждающую существование двух позиций судов по вопросу необходимости перечисления в договоре конкретных действий исполнителя с целью определения предмета договора, см. в Путеводителе по судебной практике.

Если стороны заключают договор об оказании услуг, предусмотренных в п. 2 ст. 779 ГК РФ, (медицинские, ветеринарные, аудиторские, консультационные, информационные услуги, туристическое обслуживание, платные образовательные услуги), в качестве вида деятельности они могут указать название соответствующих услуг, а также название сферы деятельности, которая входит в эти услуги (см.

, например, Приложение 1 к Приказу Росстата от 26.06.2013 N 234 «Об утверждении официальной статистической методологии формирования официальной статистической информации об объеме платных услуг населению в разрезе видов услуг»).

Наименования конкретных действий в рамках этой деятельности можно определить с помощью нормативно-правовых актов, регулирующих данный вид деятельности (услуг).

Подробнее о согласовании предмета договора об оказании отдельных видов услуг см. п. 1.2 настоящего материала.

———————————

Примеры формулировки условия:

«Исполнитель обязуется по заданию заказчика оказывать сотрудникам заказчика, указанным в приложении N 1 к договору, медицинские услуги по стоматологической помощи, включая терапевтическое, хирургическое, пародонтологическое лечение, консультации врачей-стоматологов, услуги анестезии и рентгенографии, а заказчик обязуется оплачивать эти услуги. Полный перечень услуг по стоматологической помощи приведен в приложении N 2 к договору».

«Исполнитель обязуется по заданию заказчика провести аудиторскую проверку финансовой (бухгалтерской) отчетности в составе ________________ (указываются наименования документов) за _______________ (указывается период проверки), а заказчик обязуется оплатить услуги в сроки и в порядке, предусмотренных договором».

———————————

Перечень услуг, который содержится в п. 2 ст. 779 ГК РФ, не является исчерпывающим. Стороны вправе заключить договор на любые услуги, в том числе не урегулированные законом и иными правовыми актами (ст. 421 ГК РФ).

Для определения наименования вида деятельности или конкретных действий исполнителя можно руководствоваться такими нормативными документами, как Общероссийский классификатор видов экономической деятельности, продукции и услуг ОК 004-93, Общероссийский классификатор видов экономической деятельности ОК 029-2001. Стороны могут составить перечень действий или сформулировать название вида деятельности по собственному усмотрению.

Следует учитывать, что описание услуг должно быть максимально подробным.

Так, в случае указания вида деятельности рекомендуется отразить в договоре конкретные действия, которые обязан совершить исполнитель в рамках этой деятельности.

Например, оказание консультационных услуг может включать в себя: изучение заданной заказчиком проблемы и составление письменного заключения, ответы на вопросы заказчика в согласованной сторонами области и т.п.

• Перечень (виды) услуг может быть приведен в самом договоре либо в приложении к нему.
• ———————————
• Пример формулировки условия:

«Исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать правовые услуги по составлению следующих документов: _________________(указать перечень документов, подлежащих составлению, требования к их оформлению и т.п.), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Передача исполнителем заказчику подготовленных документов производится в сроки и в порядке, предусмотренных договором».

———————————

При согласовании перечня действий заказчик должен учитывать, что в силу п. 1 ст. 779 ГК РФ он может требовать от исполнителя совершения только тех действий, которые предусмотрены договором (см. Риск заказчика 1.1.1).

Если стороны не согласовали перечень (виды) услуг

В таком случае предмет договора является несогласованным, а договор — незаключенным, т.е. не порождает для его сторон никаких прав и обязанностей (п. 1 ст. 432, п. 1 ст. 779 ГК РФ).

Следовательно, заказчик не вправе потребовать от исполнителя оказать услуги или привлечь его к ответственности за нарушение условий договора на основании ст. ст. 15, 393, 395, 330 ГК РФ (см.

Риск заказчика 1.1.2).

Исполнитель не сможет обязать заказчика оплатить услуги, а также взыскать с него неустойку (ст. 330 ГК РФ) или проценты по ст. 395 ГК РФ за просрочку оплаты (см. Риск исполнителя 1.1.2). Заказчик же вправе потребовать от исполнителя вернуть сумму уплаченного аванса как неосновательное обогащение на основании ст. 1102, п. 2 ст. 1107 ГК РФ (см. Риск исполнителя 1.1.3).

1.1.2. Объем услуг

Включение в договор условия об объеме услуг позволяет сторонам использовать данный показатель, в частности, для расчета вознаграждения исполнителя.

Глава 39 ГК РФ не содержит понятия «объем услуг».

Объем может быть определен исходя из перечня действий, совершаемых исполнителем в рамках конкретного вида деятельности. В таком случае согласование объема прямо связано с определением предмета договора.

Однако позиция судов по вопросу необходимости указания конкретных действий исполнителя неоднозначна. Одни суды указывают, что для определения предмета договора достаточно предусмотреть вид деятельности без указания объема услуг.

Другие считают, что в договоре должны быть перечислены вид и объем услуг (конкретные действия исполнителя).

— Судебную практику, подтверждающую, что существуют две позиции судов по вопросу необходимости перечисления в договоре конкретных действий исполнителя, см. в Путеводителе по судебной практике.

О согласовании перечня действий исполнителя подробнее см. п. 1.1.1 настоящего материала.

Стороны в силу принципа свободы договора (ст. 421 ГК РФ) могут использовать иные показатели для определения объема услуг, например:

— перечень и количество объектов, на которые направлено оказание услуг. О согласовании таких объектов подробнее см. п. 1.1.4 настоящего материала;

1. — количество единиц овеществленного результата услуг (например, документов, составляемых при оказании консультационных услуг);
2. — продолжительность оказания услуг (например, количество учебных часов при оказании образовательных услуг);
3. — количество получателей услуг (например, посетителей музеев, цирков, театров при оказании услуг в сфере культуры и искусства).
4. ———————————
5. Примеры формулировки условия:

«Исполнитель обязуется оказывать заказчику услуги по вывозу твердых бытовых отходов с территории заказчика по адресу: _____________ в количестве ______ куб. м в месяц, а заказчик обязуется оплачивать услуги в соответствии с тарифами исполнителя, указанными в приложении N ___ к договору».

«Исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги по обучению работников заказчика в соответствии с программой ____________ (указываются уровень и направленность образовательной программы) в объеме __________ академических часов, а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Количество, список обучающихся и график обучения указаны в приложении N 1 к договору».

———————————

Объем услуг может быть указан в самом договоре либо в приложении к нему (например, в смете, техническом задании и др.), подписанном обеими сторонами.

Если объем услуг не определен

Предмет договора может быть признан не согласованным. В таком случае договор будет считаться незаключенным и не будет порождать для его сторон никаких прав и обязанностей (п. 1 ст. 432, п. 1 ст. 779, ст. ст. 8, 307, п. 1 ст. 425 ГК РФ).

Исполнитель не вправе будет потребовать от заказчика оплаты услуг и привлечь его к ответственности за просрочку оплаты (см. Риск исполнителя 1.1.4).

При этом исполнитель должен будет по требованию заказчика вернуть ранее полученный аванс как неосновательное обогащение (ст. 1102, п. 2 ст.

1107 ГК РФ), а также уплатить проценты за пользование чужими денежными средствами (см. Риск исполнителя 1.1.5).

Заказчик же не вправе будет требовать возмещения убытков, связанных с ненадлежащим оказанием ему услуг (см. Риск заказчика 1.1.3).

1.1.3. Место оказания услуг

В некоторых случаях недостаточно перечислить действия исполнителя, нужно также указать, где эти действия будут совершаться (определить место оказания услуг). Например, необходимо отразить местоположение земельного участка, где будет производиться сбор урожая, адрес площадки, с которой нужно вывезти отходы, место проведения развлекательного мероприятия и т.п.

• ———————————
• Пример формулировки условия:
• «Исполнитель обязуется по заданию заказчика осуществить вывоз бытовых отходов с территории заказчика, расположенной по адресу: ______________, а заказчик обязуется оплатить эти услуги в размере и в сроки, указанные в договоре».
• ———————————
• Если в договоре не определено место оказания услуг
• Место оказания услуг не является существенным условием договора возмездного оказания услуг, и его несогласование не повлечет признания договора незаключенным.

— Судебную практику, подтверждающую что место оказания услуг не является существенным условием договора, см. в Путеводителе по судебной практике.

Место оказания услуг можно определить по правилам абз. 6 ст. 316 ГК РФ, т.е. по месту нахождения (месту жительства) исполнителя, если иное не установлено законом, иными правовыми актами, не следует из обычаев делового оборота или существа обязательства (абз. 1 ст. 316 ГК РФ).

1.1.4. Объекты, на которые направлено оказание услуг

Услуги могут представлять собой совершение действий или осуществление деятельности в отношении какого-либо объекта (уборка помещений, обслуживание оборудования, охрана помещений и др.).

Сведения об объекте следует включить в договор, поскольку они дополняют описание оказываемых услуг и необходимы для согласования условия о предмете. В договоре можно указать наименование объекта, его местоположение и иные данные об объекте, необходимые для надлежащего предоставления услуг.

Объем сведений зависит от вида оказываемых услуг. Подробнее о согласовании предмета договора об оказании отдельных видов услуг см. п. 1.2 настоящего материала.

———————————

Пример формулировки условия:

«Исполнитель обязуется по заданию заказчика оказывать услуги по уборке офисных помещений заказчика, расположенных по адресу: ___________ (указывается место расположения помещений, включая номера комнат), общей площадью ________ кв. м, а заказчик обязуется оплатить эти услуги».

———————————

Договор возмездного оказания услуг: понятие, признаки, субъекты, форма, содержание, ответственность, порядок заключения, изменения и расторжения договора

• Договор возмездного оказания услуг: понятие, признаки, субъекты, форма, содержание, ответственность, порядок заключения, изменения и расторжения договора
• Методический материал
• Дата: 2019-08-13
• Переход на главную
• Договор возмездного оказания услуг: понятие, признаки, субъекты, форма, содержание, ответственность, порядок заключения, изменения и расторжения договора

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п. 1 ст. 779 ГК).

Как следует из определения, данный договор является консенсуальным, взаимным (синаллагматическим), возмездным.

Договор, по которому исполнитель, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, оказывает гражданину-заказчику услугу, предназначенную для удовлетворения личных (бытовых) потребностей последнего, является публичным (ст. 730, 783 ГК).

Сторонами договора возмездного оказания услуг являются исполнитель (услугодатель) и заказчик (услугополучатель).

В гл. 39 ГК не содержится каких-либо требований к субъектному составу данного договора.

1. Следовательно, по общему правилу в качестве сторон могут выступать любые субъекты (физические и юридические лица, публично-правовые образования), с учетом их объема и характера право- и дееспособности.
2. Вместе с тем применительно к отдельным разновидностям данного договора законодатель устанавливает специальные требования, касающиеся прежде всего фигуры исполнителя.
3. Так, деятельность по оказанию определенных видов услуг (медицинских, ветеринарных и некоторых иных) подлежит обязательному лицензированию.
4. Особые требования предъявляются к исполнителям аудиторских услуг, услуг по оценке и некоторых других.

Предметом договора является услуга, оказываемая исполнителем. Условие о предмете имеет характер существенного.

Оно считается согласованным, если в договоре перечислены определенные действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указана определенная деятельность, которую он обязан осуществить.

Применительно к последнему случаю круг возможных действий исполнителя может быть непосредственно указан в договоре или определен на основании предшествующих заключению договора переговоров и переписки, практики, установившейся во взаимных отношениях сторон, обычаев делового оборота, последующего поведения сторон и т.п.

Цена в договоре возмездного оказания услуг, как правило, определяется сторонами и является свободной. Однако в некоторых случаях размер цены регулируется государством.

Условие о цене по общему правилу не является существенным.

При его отсутствии в договоре цена будет определяться по правилам п. 3 ст. 424 ГК.

Исключение составляют случаи, когда оказываемая услуга уникальна и не имеет аналогов. Поскольку положения ст. 424 ГК в подобной ситуации не способны адекватно восполнить отсутствующее соглашение сторон о цене, такое отсутствие означает, что договор не заключен.

Цена может определяться путем составления сметы (ст. 709, 783 ГК).

Срок исполнения договора возмездного оказания услуг устанавливается по соглашению сторон, а при отсутствии такого соглашения определяется по правилам п. 2 ст. 314 ГК.

• Однако зачастую специфика оказываемой услуги придает условию о сроке характер существенного.
• Так, в договорах на оказание услуг по проведению концертов, театральных, спортивных или музыкальных представлений в отсутствие согласованного сторонами срока исполнения договор должен считаться незаключенным.
• Во многих договорах, предусматривающих в качестве предмета не действие, а деятельность исполнителя (образовательные услуги, так называемые абонементные и другие длительные услуги, срок договора определяет временные границы, в рамках которых будут оказываться услуги, а потому указание этого срока является необходимым.

Форма договора возмездного оказания услуг, в отсутствие специальных указаний гл. 39 ГК, определяется по общим правилам о форме сделок (ст. 158-161 ГК).

1. Смотрите также по теме:
2. Переход к следующему ответу