Статьи раздела ответственность за неисполнение обязательств

Обустраивая наш офис, мы столкнулись с такой проблемой, как неисполнение договорных обязательств. Ремонтная компания, которая должна была провести перепланировку, затянула сроки и нарушила требования проекта.

За нарушения организацию привлекли к ответственности. По той причине, что ситуации такого плана достаточно распространены, я решила подробно освятить данную проблему.

В данной статье вы получите подробные ответы на такие важные вопросы, как:

• Что считается неисполнением договорных обязательств?
• Чем отличается факт неисполнение от ненадлежащего исполнения?
• Виды нарушения прописанных в договоре условий – прямой ущерб, неустойка, упущенная выгода;
• Возможные последствия от нарушений?
• Степень ответственности за несоблюдение обязательств.

Неисполнение обязательств по договору – это?

В первую очередь стоит рассмотреть вопрос, что такое договорные обязательства. По ст. 307 ГК РФ, это официальное соглашение, заключенное между двум и более участниками. Согласно данному договору, одна из сторон должна осуществить или, наоборот, не совершить что-то, в пользу иного лица.

Характер бездействий или действий прямо зависит от сути договора!

Например, по стандартному соглашению купли-продажи продавец за деньги отдает покупателю квартиру. По соглашению оказания услуг исполнительно ничего не передает, но оказывает определенные услуги.

Согласно современному законодательству, обе стороны соглашения должны максимально добросовестно исполнять возложенные на них обязательства. Требуется исполнять условия соглашения и выполнять требования.

При неисполнении положенных обязательств по договору, заказчик может требовать с виновного возмещения в натуре. Если данный вариант ответственности невозможен, может быть назначена денежная компенсация.

Неисполнение и ненадлежащее выполнение – разница

Каждое обязательство, что возлагает на себя участник сделки, обязательно должно быть исполнено, причем строго в соответствии с требованиями закона!

Нарушения прописанных в договоре требований и условий может выражаться в двух формах:

1. Полное неисполнение обозначенных обязательств.
2. Частичное неисполнение.

В первом случае речь ведется о неисполнении обязанностей, во втором о ненадлежащем исполнении. Например, подрядчик строит дом. Главные условия исполнены, кроме сроков. Они были нарушены. Это является ненадлежащим исполнением. Заказчик в данном случае несет убытки. И их возмещение он вполне может потребовать через суд.

Последствия от неисполнения обязательств

Полное или частичное неисполнение установленных требований автоматически приводит к убыткам стороны, которая является заказчиком. Подобные потери включают в себя два элемента:

• Прямой ущерб;
• Упущенная выгода.

Согласно ст.15 ГК РФ, все виды ущерба должны быть взысканы с нарушителя в полном объеме!

Чтобы понять, в какой мере осуществляется возмещение, стоит рассмотреть вопрос, по каждому виду убытка отдельно.

Прямой ущерб

Под данной формой урона подразумеваются расходы, которые были понесены заказчиком после неисполнения обязательств. В качестве идеального примера можно привести нарушение условий, прописанных в договоре аренды.

Если в официальном соглашении было обозначено, что арендатор должен сделать в помещении косметический ремонт и не сделал его, это будет непосредственным неисполнением обязанности. Объект теряет вид и функциональные качества, требует вложений. Все затраты, которые понесет арендодатель будут признаны убытками.

Прямой ущерб должен быть возмещен в полном объеме.

Упущенная выгода

Подобная форма причиненного ущерба представляет собой не расходы, которые понесла пострадавшая сторона сделки, но потерянная прибыль. Выгода была бы получена, если бы исполнитель тщательно соблюдал прописанные в договоре условия.

Взыскать подобную разновидность убытка довольно сложно. Причина в том, что нельзя установить размер недополученной выгоды. Именно по этой причине был разработан специальный механизм расчета понесенных убытков.

В качестве примера данной ситуации можно привести случай проведения ремонта в магазине. Подрядчик не успел отремонтировать его своевременно, на основании чего заказчик понес убытки в виде потерянной прибыли.

Чтобы установить объем потерь и размер убытков, требуется провести тщательный анализ потенциальной прибыли заказчика за то время, когда были понесены потери. Чтобы ущерб был компенсирован, владелец магазина должен доказать такие факторы:

• Получение прибыли. Данный показатель берется в определенном размере и за установленный временной период;
• Использование магазина в целях получения выгоды.

Неустойка

Данный вид возложенной ответственности считается одним из самых распространенных. Неустойка устанавливается и регулируется ст. 330 ГК РФ.

Неустойка – это определенная сумма денежных средств, которая выплачивается заказчику, если работы были выполнены не так, как прописано в договоре!

Соотношение понесенного ущерба и неустойки регулируется ст. 394 ГК. Здесь прописано, что если в заключенном договоре изначально была предусмотрена неустойка, ущерб будет возмещаться в той части, что не покрывается неустойкой. Это требование является общим и применяется во всех случаях, где указана неустойка.

В стандартных договорах подряда также могут быть прописаны такие условия возмещения, как:

1. Взыскание одной только неустойки, убытки не компенсируются.
2. Возмещение ущерба и положенной неустойки.
3. Потерпевший самостоятельно решает, что получить – неустойку или ущерб.

Степень вины нарушителя

Ответственность за нарушение обязательств присуждается только за доказанную вину. Но в случае с договорами подряда, когда полностью или частично не исполняются обязанности, вина по умолчанию признается доказанной.

Говоря иными словами, сбор доказательной базы будет направлен не на доказательство вины, но на ее отсутствие. Должник должен доказать, что грубое нарушение было допущено не по его вине. Если исполнитель не сможет привести веские доказательства отсутствия вины, он понесет положенную ответственность.

Освобождение от положенного наказания возможно, если нарушение было допущено по следующим причинам:

• Военные действия;
• Форс-мажор;
• Катаклизмы;
• Нехватка денежных средств;
• Отсутствие в магазинах необходимых материалов.

Договор поставки

Для данной формы деловых отношений допустимы все перечисленные выше виды ответственности. При это соглашение о поставке имеет определенные особенности. Их важно принимать во внимание.

Например, один участник может прекратить исполнение условий по собственному желанию, не дожидаясь согласия иного участника. Данная ситуация возможна при существенном нарушении прописанных в соглашении обязательств.

Среди нарушений, которые в состоянии допустить поставщик, можно отметить:

1. Нарушение установленного срока поставки.
2. Доставка продукции низкого качества.

Если покупатель по причине допущенных нарушений приобрел товар у иного поставщика, виновный должен полностью компенсировать убытки.

Нарушить правила и требования договора поставки может не только поставщик, но также покупатель. Здесь может быть два вида нарушений:

• Несоблюдение сроков оплаты;
• Непринятие привезенного товара положенным образом.

Поставщик здесь в качестве компенсации может претендовать компенсацию в виде денежной разницы между суммой, что была обещана и средствами, по факту полученными от иного лица.

Договор оказания услуг

В ст. 723 и 783 ГК РФ прописаны дополнительные виды положенной по закону ответственности. Они присущи нарушениям условий, прописанным в договоре, направленном на оказание услуг!

Если исполнитель обозначенные в соглашении услуги оказал некачественно, заказчик от нарушителя имеет право потребовать:

1. Снизить цену.
2. Самостоятельно устранить недочеты и ошибки.
3. Нанять иного исполнителя.
4. Потребовать полное возмещение понесенных трат.

Если виновный не удовлетворит данные требования, заказчик законно может не оплачивать услугу. Более того, он получает полное возмещение потерь по ст. 15 ГК РФ.

Использование чужих денег

Если обозначенные в договоре финансовые обязательства не были исполнены так, как это прописано, нарушитель понесет наказание по ст. 395 ГК РФ. Законная ответственность за использование чужих средств наступает при таких ситуациях:

• Неправомерное удержание полученных от контрагента средств;
• Невозврат заемной суммы;
• Просрочки по платежам;
• Безосновательное получение средств от иных лиц.

Ответственность за перечисленные нарушения назначается в виде выплаты определенных процентов. Их сумма приравнивается к установленной в ЦБ ставке, если другой фактор не прописан в договоре. Ставка имеет свойство меняться, и это нужно принимать во внимание при осуществлении расчетов.

Проценты по возложенной ответственности начисляются до тех пор, пока не будут исполнены все обязательства!

Заключение

1. Неисполнение обязательств, прописанных в договорах, считается нарушением закона.
2. Основные виды ответственности за несоблюдение условий – это неустойка, упущенная прибыль и понесенные убытки.
3. Для договоров, связанных с поставкой и оказанием услуг характерны особые виды ответственности.
4. Ответственность положена за все виды невыполнения обязательств — полное или частичное.
5. Предусмотрена определенная ответственность за использование чужих средств.

Чем грозит невыполнение условий договора? Ответственность сторон по нормам ГК РФ

Договором является согласие между двумя и более людьми, связанное возникновением, изменением, прекращением прав и обязанностей в гражданском праве. Сущностью договора являются условия, на которых соглашение вступает в силу.

Существует три вида юридических условий:

1. Существенные – самые важные, то есть те, которые являются незаменимыми для одной стороны, а для другой достаточны, чтобы заключить договор.
2. Обычные – положения, которые предусматриваются законами, правовыми актами. Они не нуждаются в согласовании, изначально прописаны в законодательстве.
3. Случайные – включаются по усмотрению сторон (обычно дополняют или изменяют условия).

Если одно из требований не согласовано, договор не заключается.

Документ должен содержать:

1. Положения о предмете договора.
2. Положения, необходимые данному договору.
3. Положения, являющиеся существенными в законодательстве.
4. Положения, являющиеся существенными для одной из стороны договора.

При заключении договора с контрагентом могут потребоваться дополнительные документы:

1. Копии паспорта.
2. Копии учредительных документов.
3. Документы, содержащие сведения об организации.
4. Банковские реквизиты.
5. Документы, содержащие сведения, включающие почтовый адрес предприятия, телефон.
6. Проект договора в электронной форме.
7. Копии свидетельства о государственной регистрации и прочее.

Согласно статье 432 Гражданского Кодекса, эти требования являются существенными. Сторона, которая понесла убытки, если требования не выполнены, имеет право на возмещение материальных и финансовых потерь.

Правовые нормы, регулирующие условие договора

Основным источником правового регулирования в данном случае является Гражданский Кодекс. В нем установлены общие положения о договоре, регулировании порядка его заключения, исполнения, расторжения и ответственности за нарушения.

Согласно пункту 3 статьи 307 ГК РФ, стороны должны вести себя добросовестно по отношению друг другу.

Для выполнения условий необходимо содействие сторон; они должны предоставлять всю необходимую информацию по выполнению обязательств. Статья 15 регламентирует порядок определения убытков.

Ответственность за нарушения обязательств установлена в главе 25 ГК.

Следствия неисполнения обязательств по договору:

1. В случае если одна из сторон не выполняет обязательства или выполняет их не в полном объеме, другая сторона обязана возместить возникший убыток. Несвоевременное выполнение условий – частный случай ненадлежащего исполнения обязательств.
2. Если неисполнение обязательств связаны с материальной вещью, то другая сторона имеет право потребовать изъятия этой вещи и передачу себе.
3. Для привлечения стороны к ответственности должен быть зафиксирован факт нарушения. Сторона, не выполнившая условия, освобождается от обязательств, если есть доказательства того, что невыполнение произошло из-за обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение и т. д).

Существует два типа вины нарушителя:

1. Умысел – осознание опасности в совершаемом деянии.
2. Небрежность – лицо не предвидело последствий, хотя должно было их предусматривать.

Неисполнение положений приравнивается к прекращению договора. Участники могут не принимать исполнение обязательств по частям. Частичное или неполное выполнение условий является нарушением условий.

Требования об уплате неустойки не должно сопровождаться оплатой за убытки. Договор должен прописывать, за что может взиматься оплата в случае нарушения условий договора, а именно:

1. Неустойка.
2. Убытки поверх суммы неустойки.
3. Или неустойка, или убыток.

Категория гражданских дел рассматривается в судах общей юрисдикции (мировых, районных, городских судах) или в системе арбитражных судов. Устанавливаются факты нарушения прав, обязанности сторон, меры причиненного ущерба, степень вины для нарушителя.

Ответственность за невыполнение положений договора

Стандартная мера ответственности – возмещение убытка (согласно главе 25 ГК). Лицо, не выполнившее обязательство, должно возместить убыток. Убытком является ущерб, который причинен лицу противоправными действиями другого лица, или упущенная выгода (согласно статье 15 ГК).

Следующей формой ответственности является неустойка — то есть штраф, который выплачивается, если участник не исполнил обязательства или просрочил исполнение договора.

Статьи 309 и 310 Гражданского Кодекса учитывают, что обязательства между сторонами должны выполняться согласно законам, нормативно-правовым актам, в ином случае в соответствии с другими предъявляемыми требованиями.

Привлечение к ответственности возможно, если существует факт:

1. Неисполнения денежных обязательств.
2. Уклонения от возврата денежных средств.
3. Просрочки сроков исполнения обязательств.

Если в договоре прописана сумма неустойки, то она возвращается в полном объеме. Если убытки превышают сумму неустойки, то оплата производится по факту установленного штрафа. Возместить ущерб можно добровольно или по решению суда. Для доказательства понесенных расходов необходимо предоставить договор, выписки, чеки, платежные документы, которые указывают на понесенные расходы.

Виновной стороне предъявляются требования о возмещении потерь, уплате штрафов и пеней, начисление процентов, если обязательства были в денежной форме.

Если сумма не покрывает убытка, потерпевшая сторона может требовать возмещение всей суммы понесенных расходов.

Убытки определяются ценой, которая существовала в месте, где обязательство должно быть исполнено, в день добровольного удовлетворения участником требований по договору. В случае если требование не было исполнено – в день предъявления иска.

Кроме того, выделяют условия наступления ответственности:

1. Противоправность поведения и вина стороны, не исполнившей условия договора.
2. Наличие убытка в имущественной сфере.
3. Причинная связь между противоправным поведением стороны и негативными имущественными последствиями.

Шаги при невыполнении условий договора

В любом договоре прописан ряд требований, которые обязательно должны выполняться. Они являются основой договора (это сроки, объемы, стоимость). Если условия не выполнены, то наступает гражданско-правовая ответственность.

Несоблюдение договора – веское основание обратиться в судебную инстанцию для дальнейших разбирательств.

Что делать, если условия не соблюдены?

1. Собрать пакет документов и написать исковое заявление. Пакет документов должен содержать справки, договоры, платежные документы, договоры переуступки. В заявлении должны быть отражены обстоятельства, обусловившие взаимоотношения сторон, факт и разъяснение сути нарушения, правовое подтверждение незаконности действия нарушителя, правовое подтверждение законности позиций потерпевшего, расчет суммы неустойки.
2. Подтвердить место нахождения или проживания обеих сторон (для юридических лиц – выписка из ЕГРЮЛ).
3. Сделать копии документов для искового заявления.
4. Высчитать сумму госпошлины на основании статьи 333.22 Налогового Кодекса РФ.
5. Передать копии искового заявления всем лицам, которые будут принимать участие в процессе.
6. Дополнить исковое заявление необходимыми документами (экспертное заключение, показания свидетелей, дополнительные аргументы, не указанные в исковом заявлении и т. д.).
7. Отправить заявление в суд письмом или лично передать канцелярии.

Дело рассматривается в общем порядке в Арбитражном суде не больше трех месяцев со дня поступления заявления. В этот срок входит подготовка к судебному разбирательству и принятие решения по делу. В судах общей юрисдикции срок рассмотрения не больше двух месяцев. В отдельных вопросах могут быть установлены более короткие сроки.

Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств

• При установлении нарушений исполнителем законов Российской Федерации, настоящих Правил и иных правовых актов, неисполнения или ненадлежащего исполнения договорных обязательств исполнитель несет ответственность в виде:
• уплаты неустойки (штрафа, пени), установленной федеральным законом или договором;
• возмещение вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков жилищно-коммунальных услуг, а также информации о них;
• возмещения убытков, причиненных невыполнением или ненадлежащим выполнением своих обязательств;
• компенсации морального вреда.
• Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, и возмещении вреда подлежат удовлетворению исполнителем в добровольном порядке либо по решению суда в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
• Соглашение об ограничении в договоре с потребителем размера ответственности исполнителя, заключенное до наступления обстоятельств, влекущих ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, недействительно независимо от такого признания судом, если размер ответственности для таких обязательств или за нарушение таких договоров определен федеральным законом.
• Любые соглашения исполнителя с потребителем, имеющие целью ограничить или устранить имущественную ответственность, возлагаемую на исполнителя, считаются недействительными.
• В случае непредоставления или ненадлежащего обеспечения электрической и тепловой энергией, газом, холодной и горячей водой, предусмотренных договором о предоставлении жилищно-коммунальных услуг, потребитель по своему выбору имеет право:
• оплатить в следующем расчетном периоде данные коммунальные услуги в меньшем размере согласно договору; предъявить исполнителю требование произвести перерасчет платы за непредоставленные (или предоставленные ненадлежащим образом) коммунальные услуги с отражением этого в платежном документе (извещении, счете-квитанции); на возврат ему денежной суммы, уплаченной за непредоставленные или предоставленные ненадлежащим образом коммунальные услуги в случае нарушения требований к качеству предоставляемых коммунальных услуг электро, тепло, газо, водоснабжения. Неоднократность случаев неправомерного непредоставления или предоставления ненадлежащим образом коммунальных услуг, их несоответствие стандартам, делающие невозможным использование коммунальных услуг без нанесения вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя, относятся к существенным недостаткам;

кроме мер ответственности, перечисленных ранее, также на возмещение реального ущерба, причиненного ему вследствие предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества (ст. 15, 547 Гражданского кодекса Российской Федерации).

1. Требования потребителя о перерасчете платы за коммунальные услуги, а также о возмещении причиненных ему убытков подлежат удовлетворению исполнителем не позднее десятидневного срока, начиная со дня предъявления соответствующего требования.
2. В случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работ (ненадлежащего оказания или неоказания услуг) по обслуживанию и ремонту (текущему и капитальному) квартиры, дома, в том числе общего имущества многоквартирного дома, ремонту и эксплуатации лифтов, мусоропроводов и другого внеквартирного инженерного оборудования, содержанию и уборке внутри подъездных и придомовой территорий, сбору и вывозу бытовых отходов и других, предусмотренных договором о предоставлении жилищно-коммунальных услуг, по выбору потребителя:
3. а)оплачивает такие работы (услуги) в следующем расчетном периоде в меньшем размере согласно договору;
4. б)предъявляет исполнителю одно из следующих требований:
5. произвести перерасчет платы за такие работы (услуги) с отражением этого в платежном документе (извещении, счете-квитанции); безвозмездно устранить недостатки выполненной работы (оказанной услуги); повторно выполнить работу;
6. возместить понесенные потребителем расходы на устранение недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;

в)вместо предъявления требований, указанных ранее в подпунктах «а» и «б», отказывается от договора с исполнителем (в том числе в случае обнаружения существенных недостатков выполненной работы или предоставленной услуги) и требует возврата ему денежной суммы, уплаченной за такие работы (услуги). При этом потребитель вправе выбрать по своему усмотрению другого исполнителя, направив соответствующее мотивированное требование управляющей компании, муниципальному заказчику или собственнику жилищного фонда.

• При расторжении договора по причине нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) он не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
• При любом из требований, указанных ранее в подпунктах «а», «б» и «в», потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).
• Удовлетворение требований о безвозмездном устранении недостатков или о повторном выполнении работ (оказании услуг) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
• Требования потребителя произвести перерасчет платы за услуги (работы), о возмещении расходов на устранение недостатков оказанной услуги или результата работы своими силами или третьими лицами, а также о возмещении убытков, причиненных расторжением договора о предоставлении услуг, подлежат удовлетворению исполнителем в десятидневный срок, начиная со дня предъявления соответствующего требования.
• Требования потребителя о повторном выполнении работы (оказании услуги) подлежат удовлетворению в срок, установленный для срочного выполнения работы (оказания услуги), а в случае, если зтот срок не установлен, — в срок, предусмотренный договором о выполнении работы (оказании услуги), которая была исполнена ненадлежащим образом.
• В случае предъявления потребителем требования о перерасчете платы за услуги (работы) в расчет принимаются тарифы на момент предъявления потребителем такого требования или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о перерасчете.
• При добровольном удовлетворении предъявленного потребителем требования о перерасчете платы за коммунальные услуги электро, тепло, газо, водоснабжения, размера оплаты работы (услуги) в расчет принимаются тарифы на момент предъявления потребителем требования об уменьшении их размера оплаты или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении размера оплаты данных услуг.
• За нарушение сроков устранения недостатков жилищно-коммунальных услуг и выполнения законных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю неустойку (пени) в порядке и размере, установленных статьями 23 (частью первой пункта первого), 28 (частью первой пункта пятого), 30 (частью третьей), 31 (частью первой пункта третьего) Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», за каждый месяц, неделю, день, час просрочки выполнения требований потребителя, если такой срок определен в месяцах, неделях, днях, часах.
• Договором о предоставлении жилищно-коммунальных услуг между потребителем и исполнителем могут быть установлены иные основания неустойки (штрафа, пени), а по основаниям, предусмотренным федеральным законом, — более высокий ее размер.
• Неустойка (штраф, пени) исчисляется от размера оплаты отдельного вида жилищной или коммунальной услуги, определенной за период ее необоснованного непредоставления или ненадлежащего предоставления.
• По заявлению потребителя неустойка должна быть выплачена исполнителем одним из следующих способов:
• за счет уменьшения размера оплаты соответствующей жилищно-коммунальной услуги в следующем расчетном периоде; выполнения для потребителя дополнительных работ без их оплаты;
• возвращения части ранее внесенного платежа (аванса) путем перевода суммы неустойки на счет потребителя в банке, или пересылки ему по почте, или выдачи непосредственно на руки.

По требованию потребителя исполнитель обязан письменно подтвердить свое согласие добровольно выплатить неустойку избранным им способом. В этом случае данное соглашение подписывается обеими сторонами.

1. По требованию потребителя возмещение вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу вследствие недостатков жилищно- коммунальных услуг, а также информации о них осуществляется путем:
2. предоставления жилища (вещи) того же рода и качества вместо поврежденного жилища (вещи); проведения ремонта жилища, исправления поврежденной вещи;
3. возмещения причиненных убытков.

Исполнитель обязан возместить вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков (непредоставления или некачественного предоставления) жилищно-коммунальных услуг, по требованию любого потерпевшего независимо от того, состоял он в договорных отношениях с исполнителем или нет. Данная ответственность возлагается на исполнителя независимо от его вины.

• Вред, причиненный вследствие недостатков централизованного отопления, снабжения электрической энергией, газом и водой, недостатков работы или услуги по обслуживанию жилища, непредоставления полной и/или достоверной информации о стандартах и правилах жилищно-коммунального обслуживания, подлежит возмещению исполнителем.
• Исполнитель освобождается от ответственности за вред, причиненный потребителю из-за недостатков предоставляемых им жилищно-коммунальных услуг, а также неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, если докажет, что вред возник вследствие непреодолимой силы или вины потребителя.
• Исполнитель возмещает ущерб, причиненный при ненадлежащем предоставлении жилищно-коммунальных услуг, в размере:
• стоимости ремонта жилища, поврежденного (испорченного) имущества, указанного в акте проверки и дефектной ведомости, при невозможности его восстановления (ремонта);
• суммы, на которую понизилась стоимость жилища и/или поврежденного (испорченного) имущества, указанного в акте проверки и дефектной ведомости.
• Стоимость ремонта жилища, поврежденного (испорченного) имущества, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичный ремонт (имущество), определяется исходя из его цены на момент предъявления потребителем требования о возмещении ущерба.
• Убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверхнеустойки (пени), установленной законом или договором, если иное не установлено законом.
• Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают исполнителя от исполнения возложенных на него обязательств перед потребителем в натуре.
• Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков в соответствии с гражданским законодательством и законодательством о защите прав потребителей.
• Потребитель вправе обратиться с жалобой на действия или бездействие исполнителя в органы Государственной жилищной инспекции, а также обратиться в суд за защитой своих прав и интересов при получении жилищных и/или коммунальных услуг.

Справочник охранника

Уголок пенсионера

Школа безопасности

Ремонт своими руками

Ответственность за неисполнение обязательств по договору

• Неисполнение обязательств по договору в ГК РФ
• Последствия неисполнения обязательства
• Ответственность за неисполнение обязательств по договору
• Правовые последствия нарушения условий договоров поставки и оказания услуг

Неисполнение обязательств по договору в ГК РФ

Согласно статье 307 ГК РФ, обязательством признается необходимость одного участника сделки совершить в пользу другого определенные действия (передать вещи, оказать услуги и т. д.) либо, напротив, не совершать их. При этом ввиду положений статьи 308 ГК РФ обязательство предполагает одновременное участие в нем 2 сторон: должника и кредитора.

В том случае, если каждая из сторон является одновременно и должником, и кредитором, речь идет о двустороннем обязательстве. Так, согласно статье 779 ГК РФ, при заключении договора об оказании услуг исполнитель принимает на себя обязательство такие услуги оказать, а заказчик, в свою очередь, обязуется эти услуги оплатить.

Статья 307 ГК РФ обязывает стороны при исполнении обязательства действовать добросовестно, то есть оказывать друг другу взаимное содействие и предоставлять необходимую информацию в целях соблюдения взаимных прав и интересов друг друга, а также достижения цели заключенной сделки.

Если же должник (в двустороннем обязательстве ими являются обе стороны) не исполняет принятые обязательства, то кредитор в силу предписаний статьи 308.3 ГК РФ получает право требовать его исполнения в натуре, если иное специально не предусмотрено в отношении конкретного вида сделок.

При невозможности такого исполнения кредитор вправе требовать от должника выплату денежной суммы, соразмерной стоимости ему причитающегося. При этом помимо собственно исполнения по сделке должник может быть дополнительно привлечен к ответственности за свою недобросовестность, что вытекает из содержания пункта 2 статьи 308.3 ГК РФ.

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс. Полный и бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Ненадлежащее исполнение

Статья 309 ГК РФ указывает, что принятые должником обязательства должны выполняться в полном соответствии с нормами закона или договора. Вследствие этого между добросовестным поведением должника и неисполнением обязательства возможна промежуточная ситуация, когда кредитор исполняет обязанность с нарушением условий сделки, чем причиняет кредитору убытки.

Яркий пример такого поведения — просрочка исполнения, то есть несоблюдение оговоренных в договоре сроков. В данном случае кредитор не вправе требовать исполнения в силу положений статьи 308.3 ГК РФ, однако может, исходя из норм статьи 393 ГК РФ, потребовать возмещения причиненных недобросовестностью должника убытков.

Последствия неисполнения обязательства

Неисполнение обязательств по договору или их выполнение не в полном соответствии с условиями сделки предполагает причинение кредитору убытков. Согласно статье 15 ГК РФ, пострадавшее лицо вправе требовать полного возмещения убытков с виновного, если их размер специально не ограничен законом или соглашением между сторонами.

При этом нормами все той же статьи 15 ГК РФ убытками признаются:

1. Прямой ущерб.
2. Упущенная выгода.

Прямой ущерб

Прямыми убытками считаются расходы, которые кредитор уже произвел по вине должника либо должен будет произвести впоследствии для восстановления своих нарушенных прав.

Так, в силу требований статьи 616 ГК РФ арендатор обязан содержать арендованную вещь в исправном состоянии и производить при необходимости ее текущий ремонт.

В случае ненадлежащего исполнения данной обязанности состояние вещи существенно ухудшается, что влечет затраты арендодателя на ее ремонт, которые в данном случае и будут являться убытками, подлежащими возмещению за счет арендатора.

Упущенная выгода

Под косвенными убытками (упущенной выгодой) понимаются не понесенные расходы, а доходы, которые кредитор должен был получить, если бы должник исполнил принятые на себя обязанности добросовестно.

В связи с невозможностью точно определить величину упущенной выгоды (расчеты носят заведомо вероятностный характер) пункт 5 статьи 393 ГК РФ указывает, что суду в таких ситуациях надлежит не отклонять предъявленные исковые требования ввиду сомнения в их достоверности, а принять меры для определения их справедливого и разумного размера. При этом суд должен учитывать фактически принятые для получения дохода меры и сделанные с этой целью приготовления.

В пункте 3 постановления Пленума ВС РФ «О применении…» от 24.03.2016 № 7 приводится пример, касающийся подсчета упущенной выгоды. Подрядчик из-за своей недобросовестности своевременно не выполнил ремонтные работы магазина, тем самым создав препятствия для его нормальной коммерческой деятельности.

Упущенная выгода заказчика в таком случае может рассчитываться исходя из величины его прибыли за аналогичный период до нарушения ответчиком условий договора.

При этом заказчику надлежит привести доказательства того, что он собирался осуществлять в данном магазине именно розничную торговлю, а не продать его, к примеру, или сдать в аренду.

Привлечение к ответственности в юридической практике означает наступление для виновного лица неблагоприятных последствий. При этом следует разграничить последствия, которые наступают ввиду применения к должнику мер принудительного исполнения обязательства, и собственно ответственность за неисполнение.

Читайте нас в Яндекс.Дзен Читайте нас в Telegram

Так, например, статья 396 ГК РФ указывает, что возмещение убытков (выплата неустойки за ненадлежащее исполнение) не освобождает должника от совершения предусмотренных договором обязанностей (например, по передаче вещи). Аналогичный подход предусмотрен и статьей 395 ГК РФ в отношении денежных обязательств, которая указывает, что выплата процентов за просрочку долга не освобождает от уплаты самого долга.

Убытки и неустойка

По нормам статьи 15 ГК РФ ответственность за неисполнение обязательства по договору в общем случае выражается в необходимости должника возместить причиненные своей недобросовестностью убытки. Однако помимо убытков, обозначенных законом или договором, речь может идти и о неустойке как виде ответственности. Подробнее о неустойке читайте в нашем отдельном обзоре.

Согласно статье 330 ГК РФ, неустойка — это сумма денег, которую должнику необходимо выплатить согласно нормам закона или договора кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своей обязанности.

При этом выплачиваться она может как в случае неисполнения обязательства по договору (тем самым освобождая должника от его дальнейшего исполнения), так при ненадлежащем исполнении (а это уже, согласно статье 396 ГК РФ, его от исполнения не освобождает).

Что касается взаимосвязи неустойки и убытков, то стороны могут предусмотреть в своем соглашении 4 различных варианта, согласно статье 394 ГК РФ (при этом первый вариант применяется в том случае, если стороны не примут решение о применении одного из оставшихся):

1. По общему правилу статьи 394 ГК РФ убытки возмещаются в части, которую не покрывает неустойка.
2. Взыскание неустойки исключает взыскание убытков.
3. Помимо неустойки убытки взыскиваются в полном объеме.
4. Кредитор может выбрать, взыскивать ли ему убытки или неустойку.

Вина должника

Обязательным условием наступления ответственности за неисполнение обязательств по договору либо их ненадлежащее исполнение является наличие вины должника.

В отличие от норм уголовного или административного права, где вина лица подлежит доказыванию, в гражданском обороте вина должника в силу положений статьи 401 ГК РФ заведомо предполагается.

При этом свою невиновность, то есть принятие всех необходимых для исполнения обязательств мер, должник обязан доказывать самостоятельно.

В предпринимательской деятельности условием освобождения от ответственности может служить, в силу пункта 3 статьи 401 ГК РФ, только наступление чрезвычайных обстоятельств (аварий, боевых действий, введения в действие запретов и ограничений со стороны государства и т. д.). При этом такое обстоятельство, как отсутствие у должника средств, основанием для освобождения от ответственности не является.

Правовые последствия нарушения условий договоров поставки и оказания услуг

Для более полного раскрытия темы рассмотрим вопрос о специфике ответственности на примере 2 видов гражданско-правовых сделок (договоров поставки и оказания услуг).

Неисполнение обязательств по договору поставки

В статье 523 ГК РФ перечислены случаи, когда сторона (поставщик или покупатель) вправе отказаться от сделки в одностороннем порядке. Например, поставщик вправе отказаться от сделки, если покупателем неоднократно нарушались сроки оплаты товара либо несколько раз не производилась выборка продукции.

В случае расторжения договора поставки по данным основаниям поставщик вправе требовать от покупателя компенсации разницы между ценой товара, определенной в договоре, и разумной ценой (но меньшей), по которой поставщик был вынужден продать имеющийся у него товар иному лицу ввиду допущенных покупателем нарушений (статья 524 ГК РФ).

Если же сделка с новым покупателем не была совершена в отношении непроданного товара, поставщик может требовать от покупателя разницу между ценой договора и текущей ценой на данный товар. При этом выплата указанной компенсации не освобождает покупателя от возмещения иных убытков или неустойки.

Неисполнение обязательств по договору оказания услуг

Еще один специальный (предполагающий несколько альтернативных вариантов) способ возмещения убытков предусмотрен статьями 723 и 783 ГК РФ в случае ненадлежащего оказания услуг исполнителем. В такой ситуации заказчик может по своему выбору требовать:

1. Устранения недостатков за счет исполнителя в разумный срок.
2. Уменьшения договорной цены исходя из фактического объема оказанных услуг.
3. Возмещения своих расходов на устранение недостатков, если такое право заказчика предусмотрено договором.

При этом исполнитель может повторно оказать такую же услугу заказчику вместо устранения недостатков при условии компенсации просрочки оказания услуги. В случае отказа исполнителя от устранения недостатков заказчик вправе отказаться от договора и требовать компенсации убытков в общем порядке (подробнее данная тема раскрыта в соответствующей статье).

***

Подводя итог, остается отметить, что отдельными видами договоров, перечисленных в ГК РФ, могут быть предусмотрены дополнительные или альтернативные варианты ответственности сторон за неисполнение условий конкретной сделки помимо мер, определенных нормами части 1 ГК РФ. Это наглядно демонстрируется в примерах, касающихся договоров оказания услуг и поставки.

Еще больше материалов по теме в рубрике: «Договор». 

Проблемы неисполнения договорного обязательства в гражданском праве России

Иванова, М. И. Проблемы неисполнения договорного обязательства в гражданском праве России / М. И. Иванова. — Текст : непосредственный, электронный // Молодой ученый. — 2018. — № 47 (233). — С. 82-84. — URL: https://moluch.ru/archive/233/54023/ (дата обращения: 22.04.2020).



В данной статье рассмотрены проблемы договорного обязательства в гражданском праве России. Проанализированы характерные особенности неисполнения договорных обязательств. Выявлены основные проблемы неисполнения договорного обязательства в России.

Ключевые слова: Гражданский кодекс Российской Федерации, нарушение обязательства, гражданско-правовая ответственность, убытки, неустойка.

Первые элементы ответственности за неисполнение договорных обязательств возникли еще в памятниках права Киевской Руси. При этом вплоть до допетровского периода, законодательство, касающееся ответственности за неисполнение договорных обязательств, предполагало одновременную реализацию не только гражданско-правовой ответственности, но и уголовного наказания.

Дореволюционное право закрепляло разработанные еще римским правом меры ответственности: возмещение убытков и неустойку. Однако разработанность проблемы гражданско-правовой ответственности в дореволюционном гражданском законодательстве была непоследовательной и отрывочной.

Советское гражданское право продолжало разработку мер гражданско-правовой ответственности за неисполнение договорных обязательств, пока нормы, закрепляющие данную ответственность, не приобрели свой современный вид.

В настоящее время Гражданским кодексом Российской Федерации регламентируется достаточно жесткая ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение договорных обязательств.

Это обстоятельство имеет колоссальное значение, особенно в практике коммерческой деятельности при вскрытии таких существенных нарушений, как уклонение от возврата чужих финансовых средств, их неправомерное удержание, просрочка в уплате денег за поставленные товары, оказанные услуги и другое.

Ответственность за нарушение обязательства характеризуется наличием общих черт, свойственных гражданско-правовой ответственности. Она носит имущественный характер, а большинство санкций выполняют компенсационную функцию.

Необходимыми условиями наступления ответственности за нарушение обязательства в виде возмещения убытков являются факт противоправного поведения должника (нарушение им обязательства), возникновение негативных последствий у кредитора (понесенные убытки, размер таких убытков) и наличие причинно-следственной связи между противоправным поведением должника и убытками кредитора.

Универсальными мерами ответственности за неисполнение договорных обязательств являются возмещение убытков, неустойка и проценты за пользование чужими денежными средствами.

Сфера применения компенсации морального вреда как меры ответственности за неисполнение договорных обязательств ограничена, при этом претендовать на получение компенсации за моральный вред, причиненный нарушением договорных обязательств, могут только физические лица.

В результате проведенного анализа судебной практики выявлено, что наиболее часто в договорах фигурирует такая мера ответственности за неисполнение договорных обязательств, как неустойка. Это объясняется простотой и универсальностью ее применения.

Также часто встречается мера ответственности за неисполнение договорных обязательств в виде компенсации морального вреда, что происходит за счет распространенности споров, связанных с защитой прав потребителей.

Относительно редко в судебной практике используется мера ответственности в виде процентов за пользование чужими денежными средствами, поскольку она применима лишь к денежным отношениям.

В процессе исследования были выявлены следующие проблемы правового регулирования института ответственности на неисполнение договорных обязательств:

Во-первых, Гражданский кодекс РФ не раскрывает механизм возмещения убытков, отсутствует современная методика определения размера ущерба (убытков), причиненного нарушениями договорных обязательств.

Необходимо законодательно закрепить метод расчета убытков. Представляется, что при расчете размера убытков, причиненных неисполнением договорных обязательств, убытки каждого вида необходимо рассчитывать отдельно, а полученные результаты суммировать.

Во-вторых, также не существует методики определения размера компенсации морального вреда как меры ответственности за неисполнение договорных обязательств. Должны быть разработаны различные базисные уровни размера компенсации морального вреда и методы определения ее размера.

В-третьих, законодательно не регламентирован перечень доказательств, подтверждающих убытки.

Представляется необходимым разработка примерного перечня первичных документов, подтверждающих убытки от нарушения договорных обязательств. На уровне организаций целесообразно издавать локальные акты, регламентирующие порядок фиксации обстоятельств, подтверждающих убытки.

В-четвертых, ГК РФ не регламентирован состав доходов, входящих в понятие «упущенная выгода», что крайне затрудняет возможность взыскания убытков в виде упущенной выгоды.

В п. 2 ст. 15 ГК РФ следует более конкретно определить понятие упущенной выгоды, подробно и четко уточнить, о каких именно неполученных доходах идет речь, закрепить общие механизмы установления размера упущенной выгоды.

В-пятых, в судебной практике представляется затруднительным доказывание потерпевшим такого необходимого для взыскания убытков элемента состава гражданского правонарушения, носящего оценочный характер, как причинная связь. В науке и практике отсутствует единодушие по поводу того, какое соотношение между фактами будет являться юридически значимой причинной связью.

Поскольку в российском гражданском праве существует презумпция виновности причинителя вреда, представляется возможным рассмотреть вопрос об установлении подобной презумпции и в отношении наличия причинной связи между противоправным поведением и возникшими в сфере потерпевшего убытками. Нужно подчеркнуть, что в данном случае имеется в виду именно презумпция, то есть, юридическое предположение, которое может быть опровергнуто ответчиком.

Использование предложенных рекомендаций в целях совершенствования правового регулирования института ответственности за неисполнение договорных обязательств, несомненно, будет способствовать защите прав и законных интересов участников гражданских правоотношений, пострадавших в результате противоправного поведения другого лица.

Литература:

Неисполнение обязательств или ненадлежащее их исполнение

Обязательства по сути – это действия в пользу другого лица, с которым существует договор или отношения, определенные законом. Равно обязательством признается и отсутствие действия.

Это означает, что лицо, связанное обязательствами, обязано не предпринимать каких-либо действий, если в результате противоположной стороне может быть нанесен ущерб.

На практике под обязательствами чаще всего понимают:

• Выполнение договорных условий:
  • качество продукции;
  • поставка в установленные сроки.
• Финансовые отношения:
  • своевременная выплата зарплаты;
  • оплата услуг и выполненных работ;
  • выдача кредита, своевременные выплаты по займу;
  • возврат долга;
• Действия по охране имущества и собственности.
• Своевременную передачу материальных и иных ценностей другой стороне договора.

Неисполнение обязательств

Не будем рассматривать обязательства и вытекающие из них обязанности человека как гражданина государства, а остановимся на обязательствах, связанных с договорными и имущественными правоотношениями.

В данном случае под неисполнением понимается отказ от выполнения договора, выполнение его условий не в полном объеме, срыв сроков, качество услуги и продукции, не соответствующее условиям, задолженность по кредиту, утрата или присвоение доверенных материальных ценностей и т. д.

Если подобное произошло, то возникает извечный вопрос: «Что делать?»

Что делать в случае ненадлежащего исполнения обязательств

• За отказ от исполнения договора, неисполнение его, ненадлежащее исполнение законом предусмотрены репрессивные санкции в отношении недобросовестного исполнителя.
• Так, к примеру, при неоднократном нарушении работником договора или некачественном исполнении им своих обязанностей работодатель вправе разорвать действующий трудовой контракт.
• При нарушении условий договоров поставки, выполнения работ, оказания услуг и тому подобное нарушитель выплачивает неустойку, нанесенный убыток, штрафные санкции, предусмотренные договором.

Ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств

В ГК в части 1 в 3-м разделе в 1-м его подразделе в главе № 25 предусмотрена ответственность за неисполнение, не надлежащее исполнение взятых обязательств.

Кредитор имеет право требовать с должника возмещение убытков любыми законными средствами. Убытки должны быть возмещены полностью. Правила, изложенные в ст. 15 ГК, определяют порядок установления убытков и их взыскания. (ст.

393)  Если вследствие действий, в том числе таких как неисполнение, ненадлежащее исполнение одним из участников, другой стороне пришлось прервать договор, то нарушитель по требованию будет обязан возместить убытки, возникшие у противной стороны в результате приобретения ей продукции у другого лица.

Убытки в данном случае представляют собой разницу между ценой товара по договору со сторонней организацией и стоимостью его по договору. Но в то же время должник не освобождается от выполнения договора. (ст. 393.

1) Сторона, понесшая убытки, вправе потребовать покрытие убытков или выплату неустойки, если таковая предусмотрена договором или законом. (ст.

394) При неисполнении обязательств по займам и кредитам кредитор вправе потребовать от должника выплату основной суммы и процентов по ней, в том числе и сверх установленной суммы, с момента возникновения задолженности.

При наличии субсидиарной (коллективной) ответственности претензии предъявляются основному должнику. Если возможность взыскать долг с основного должника отсутствует, то задолженность взимается с остальных.

Подача иска о ненадлежащем исполнении обязательств

Более подробно ответим на вопрос, что делать. В случае неисполнения обязательств действия кредитора разбиваются на два этапа. Первый – до суда. Второй – в суде.

Прежде чем подавать иск, необходимо попытаться урегулировать возникшие разногласия по взаимному согласию. То есть. кредитор должен письменно потребовать от должника выполнить свои обязательства полностью, качественно и возместить возникшие убытки.

В претензии также указываются и сроки выполнения. Если должник не выполнит требования, то можно обращаться с иском в суд.

Споры подобного рода разрешаются или в народном суде, если должник – физическое лицо, или в арбитражном, если оба участника договора – юридические лица.

В иске указываются стороны с их полным наименованием и реквизитами, перечисляется условия договора, суть неисполнения должником обязательств, то есть, какие действия он не выполнил, какая возникла в результате задолженность, величина убытка.

В иске обязательно должны быть ссылки на действующее законодательство, в частности ГК, на основании которого кредитор требует возмещения. В заключительной части иска излагаются и требования кредитора. То есть, взыскать с должника убытки, госпошлину, судебные расходы. К иску прикладываются заверенные копии документов, подтверждающие законность требований.

Источник: http://EliteLaw96.ru/articles/nenadlezhashchee-ispolnenie-obyazatelstv

Ответственность за нарушение обязательств

Верховный суд упростил процедуру доказывания по делам о возмещении убытков и сделал более реалистичным взыскание упущенной выгоды.

Обновленные положения Гражданского кодекса можно применять к правам и обязанностям из договоров, заключенных после 1 июня 2015 года.

Как правильно работать с новыми положениями, В Постановлении Пленума Верховного суда  от 24.03.16 № 7 «О применении судами некоторых положений ГК РФ об ответственности за нарушение обязательств» изменил судебную практику по делам о возмещении убытков  в том числе о взыскании упущенной выгоды.

Возмещение убытков

Относительно возмещения убытков ВС сформировал более лояльный для кредитора подход к рассмотрению вопросов  их взыскания. Причинно-следственную связь  между нарушениями и убытками  теперь можно доказать несколько проще. В обоснование упущенной выгоды можно приводить самые различные доказательства того, что она могла быть получена.

Размер убытков и их связь с нарушением можно доказывать «с разумной степенью достоверности». Верховный суд предложил смягченный подход к стандарту доказывания по делам о возмещении убытков.

Если убытки, возмещения которых требует истец, – это обычное последствие допущенного нарушения, то причинная связь между нарушением и убытками презюмируется.  Должник, обязан  доказать  отсутствие такой связи, а не истец. Остается, правда, вопрос о том, кто будет доказывать «обычность» наступивших последствий для того или иного нарушения.

Кроме того, ВС еще раз подтвердил, что суммы причиненных убытков достаточно доказать с разумной степенью достоверности.

В обоснование упущенной выгоды можно приводить любые доказательства того, что она могла быть получена. ВС указал, что в обоснование размера упущенной выгоды можно приводить, в частности, доказательства относительно возможности ее извлечения, а не только доказательства принятия конкретных мер  к получению прибыли.

Упущенная выгода

1. Отсюда, ВС закрепил  более упрощенный подход к вопросу доказывания упущенной выгоды.
2. Ранее предполагалось, что истец может обосновать в суде упущенную выгоду, если совершит конкретные действия и приготовления, направленные на извлечение доходов, которые не были получены только в связи с допущенным ответчиком нарушением, ставшим препятствием для получения дохода.

3. Если в договоре предусмотреть, что определенные обстоятельства освобождают должника от ответственности за неумышленное нарушение обязательства, то он должен доказать наступление таких обстоятельств и отсутствие умысла в своих действиях .

ВС  не дал понятие умысла, но указал, что проявление минимальной степени заботливости и осмотрительности может свидетельствовать о его отсутствии.

Ранее был более строгий подход. Должник обязан был доказать, что принял все зависящие от него меры и проявил ту степень заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота.