Образец претензии о возмещении причиненного имуществу ущерба

Претензия по возмещению ущерба, как правило, редко приносит реальную пользу. Обычно ущерб выплачивается виновником в его причинении сразу без претензий, либо в принудительном порядке по решению суда.

Но, тем не менее, подобный вид претензий пользуется популярностью, и если вы решили все же составить ее, то мы подскажем правила и условия ее предъявления. Следует знать, что закон не предусматривает обязательного досудебного рассмотрения спора по вопросам взыскания материального ущерба.

То есть можно попробовать начать с претензии, а можно сразу обратиться в суд.

Файлы в .DOC:Бланк претензии о возмещении ущербаОбразец претензии о возмещении ущерба

Виды материального ущерба

Получить материальный ущерб можно тысячью разных способов, от затопления квартиры до повреждения автомобиля в ДТП. Помимо этого, ущерб может быть причинен в результате:

• продажи некачественного товара;
• оказания некачественной услуги;
• уголовного преступления;
• административного правонарушения и т.д.

Виновником в причинении ущерба может быть физическое лицо, юридическое лицо, органы местной власти и само государство.

Вопросы, связанные с предъявлением претензий о погашении материального ущерба, причиненного торговыми агентами либо поставщиками услуг, обычно освещаются в статьях с соответствующим названием.

Поэтому мы остановимся на проблемах, связанных с материальным ущербом, проистекающим из непосредственного причинения вреда, умышленно или по неосторожности.

Ущерб здоровью

Как правило, причинение этого вида ущерба возникает в результате:

• преступления;
• административного правонарушения;
• некачественно оказанной медицинской услуги.

Соответственно, виновными в причинении подобного ущерба могут быть как физические лица, так и государственные структуры, например Министерство здравоохранения.

Размер ущерба устанавливается по результатам медицинских экспертиз и по затратам на лечение.

Ущерб здоровью, причиненный в процессе совершения преступления, как правило, взыскивается одновременно с приговором суда в порядке гражданского иска.

Однако случается, что преступник не привлекается по тем или иным причинам к уголовной ответственности, например, при освобождении от ответственности лица, в отношении которого психиатрическая экспертиза сделала вывод о невменяемости на момент совершения преступления. В таких случаях материальные претензии предъявляются к родственникам или опекунам виновного.

Претензии по поводу ущерба, причиненного в результате некачественного медицинского лечения, могут быть предъявлены как конкретному медицинскому учреждению, так и Министерству здравоохранения.

Ущербы в результате административного правонарушения взыскиваются с виновного лица после вынесения решения об административном наказании. При этом постановление об админнаказании будет считаться доказательством факта причинения ущерба, но не его суммы.

Например, виновник в совершении ДТП будет наказан за нарушение правил дорожного движения, а хулиган – за нарушение общественного порядка, а вот ущерб, нанесенный их действиями здоровью пешехода или прохожего, будет доказывать сам пешеход или прохожий в гражданском порядке.

Порча имущества

Нанесение ущерба путем повреждения имущества – наиболее часто встречаемый вид ущерба. Способов порчи имущества существует множество:

• повреждение автомобиля в ДТП;
• затопление квартиры;
• неумышленный поджог;
• вандализм и др.

Доказательствами порчи могут служить акты экспертиз, протоколы административного правонарушения, акты органов жилищного управления и другие.

Кому предъявляется претензия

Чаще всего претензия направляется лицу или организации, виновной в причинении ущерба. Также адресатами претензии могут быть:

• родители (опекуны, усыновители) несовершеннолетнего, виновного в причинении ущерба;
• родители (опекуны, усыновители) виновного в причинении ущерба, но признанного невменяемым;
• работодатель лица, виновного в причинении ущерба. Подобные претензии предъявляются в случае, если ущерб был нанесен лицом, который исполнял свои служебные обязанности (тракторист, по ошибке снесший клумбу, водитель троллейбуса, признанный виновным в ДТП и т.д.);
• владелец источника повышенной опасности (как правило, подобное происходит при взыскании ущерба по ДТП, когда виновный в ДТП управлял чужим автомобилем);
• головная организация в случаях, когда ущерб причинен подчиненным ей субъектом (филиалом, отделением);
• государственный орган в случаях, когда ущерб был причинен государственным служащим (например, при незаконном задержании).

Как составить претензию

Претензия – это единственный юридический документ, составление которого совершенно не регламентируется. В силу этого, писать претензию можно как угодно. Главное, чтобы она содержала в себе сведения о том, кому она направляется, от кого, и чего хочет ее составитель.

Составляется претензия по общему правилу написания заявлений и начинается с «шапки», то есть наименований лица, которому направляется претензия и лица, от которого претензия исходит, с указанием их адресов и других известных контактных данных.

Под шапкой располагается название документа. Можно написать слово «Претензия», а можно и «требование», и «заявление». Ошибки не будет.

В описательной части излагается предыстория причинения ущерба, то есть перечисляется, когда, при каких обстоятельствам и кем был причинен ущерб.

В эту же часть входят:

1. перечисление доказательств причинения ущерба (постановление об административном наказании, приговор суда, постановление о прекращении уголовного дела и т.д.);
2. сумма ущерба и его расчет;
3. перечисление доказательств причинения ущерба конкретным лицом (адресатом претензии либо другим лицом, за действия которого отвечает адресат претензии;
4. ссылки на законодательство (не обязательно);
5. указание реквизитов, на которые предлагается перечислить деньги.

За описательной частью, со слова «Требую», начинается резолютивная часть претензии. В ней указывается полная сумма ущерба и требование по ее выплате.

Заканчивается резолютивная часть рубрикой «Приложения». В рубрике, под номерными знаками, перечисляются все прилагаемые документы, обосновывающие претензию.

Заканчивается документ датой составления и подписью составителя.

В резолютивной части, при желании, можно указать также, что претензия носит характер досудебного рассмотрения спора.

Как вручить претензию

Существует три основных способа вручения любого документа – лично, почтовым отправлением или электронным письмом. Способы отправки факсом, телефонограммой или смс менее распространены и применяются в тех случаях, когда досудебный порядок рассмотрения спора является обязательным.

Для претензии о возмещении ущерба наиболее предпочтительными будут или личное вручение под роспись, или отправка письмом с обратным уведомлением о вручении. Особо беспокоиться о доказательствах вручения не стоит.

Претензия по данной категории споров – всего лишь попытка мирно договориться и никоим образом не влияет на дальнейшее рассмотрение спора в суде.

Ждать ли ответа

В интернете существует множество советов относительно срока, в который должен поступить ответ на претензию. Однако сроки имеют значения тогда,

когда предъявление претензии является обязательной по закону. И даже в этом случае отсутствие ответа не влияет на рассмотрение дела в суде.

Как правило, ответы на претензию поступают от юридических лиц и государственных органов, поскольку законодательство обязывает их отвечать на любое обращение граждан в срок от 10 дней до 1 месяца.

Образец претензии о возмещении причиненного ущерба

По общему правилу нанесенный имуществу лица (как физического, так и юридического) ущерб подлежит возмещению в полном объеме (п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ). При этом требования не всегда предъявляются непосредственно причинителю вреда.

Так, по закону требования о возмещении ущерба, нанесенного имуществу лица источником повышенной опасности (например, автомобилем в результате ДТП), представляются в адрес собственника источника повышенной опасности (абз. 2 п. 1 ст. 1079 ГК РФ).

Помимо требований о возмещении имущественного вреда, податель претензии может включить в нее требования:

• о возмещении прочих убытков, в число которых могут входить, например, расходы на проведение экспертизы, помощь юриста в составлении претензии (п. 2 ст. 15 ГК РФ);
• компенсации упущенной выгоды;
• компенсации морального вреда (ст. 1099 ГК РФ, п. 2 постановления Пленума ВС РФ от 20.12.1994 № 10);
• выплате процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ). 

Если же от второй стороны был получен отказ удовлетворить включенные в претензию требования или ответ на претензию не был дан в принципе, разрешение соответствующего спора может быть передано на рассмотрение суда.

Важно! Претензионный порядок рассмотрения подобных споров необязателен, если в споре участвует гражданин, не являющийся субъектом предпринимательской деятельности. Для предпринимателей же соблюдение претензионного порядка обязательно в силу предписаний закона (п. 5 ст. 4 Арбитражного процессуального кодекса РФ).

Образец письма (претензии) о возмещении ущерба

Структура документа может быть следующей:

• Наименование и адрес лица, которому направляется претензия.
• Наименование и адрес отправителя претензии, его номер телефона и адрес электронной почты.
• Описание происшествия, в результате которого лицу, подающему претензию, нанесен имущественный ущерб.
• Максимально подробное описание последствий нанесения имущественного ущерба (например, вздутие ламината на конкретной площади в результате затопления, невозможность дальнейшей эксплуатации автомобиля без замены конкретных деталей на определенную сумму и т. д.).
• Ссылки на соответствующие нормы закона (в т. ч. ст. 15, 1064, 1068, 1079 ГК РФ, ст. 14 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-I и др.).
• Перечисление видов ущерба, убытков и расходов, компенсации которых требует направитель претензии, а также их сумм. Например, помимо имущественного и морального ущерба, можно потребовать компенсации затрат на проведение экспертизы, юридические услуги и т. д.
• Указание сроков и порядка направления ответа на претензию.
• Указание сроков и порядка возмещения ущерба.
• Подпись подателя претензии и дата ее направления.
• Список приложений. К претензии рекомендуется приложить копии документов, которые могут подтвердить сам факт нанесения ущерба и его связь с описываемым в претензии происшествием, а также размер нанесенного ущерба и иных сопутствующих убытков и расходов. Это могут быть протокол о ДТП, справка из медучреждения, заключение оценщика (эксперта), договор на оказание консультационных услуг, фотографии испорченного имущества, чеки и т. д. 

• Претензия о возмещении ущерба, причинённого имуществу в результате залития, может иметь образец следующего вида.
• Руководителю управляющей компании
• ______________________________

от____________________________

адрес:_________________________

телефон:______________________

ПРЕТЕНЗИЯ

«___» _________ 20___ года жилому помещению по адресу: _______________, находящемуся в моей собственности, и имуществу причинен ущерб в результате заливаиз-занеисправности общедомового трубопровода водоснабжения, расположенного в межэтажном перекрытии.

Мер реагирования на обращения по возмещению причинённого мне ущерба, направленные в Ваш адрес «__» __ 20__г. (вх № ___) и «___» ___ 2__г. (вх № __), не поступило. По состоянию на «__» __ 20__г. вопрос не решён.

По заключению экспертизы размер ущерба составил __ рублей.

На основании изложенного, и в силу ст. 1064 ГК РФ прошу Вас в 30-дневный срок возместить причинённый ущерб в размере __ рублей, ирасходы, затраченные на услуги эксперта, в размере __ рублей.

Порядок выплаты ущерба прошу сообщить письменно.

Приложения:

1. Акт залития (копия) – на ___ л. в ___ экз.
2. Фотографии квартиры и имущества с полученными повреждениями – на ___ л. в___ экз.
3. Смета на возмещение ущерба – на ___ л. в ___ экз.
4. Копия исследования эксперта на ___ л. в ___ экз.
5. Копия квитанции на ___ л. в ___ экз.

Перейти  Возмещение ущерба ДТП: кто отвечает, собственник или водитель

1. «__»__ 20__г.
2. (дата направления претензии)
3. _________/___________/
4. (подпись подателя претензии с расшифровкой)

Содержание и структура претензии о возмещении ущерба

Претензия на возмещение материального ущерба, образец которой нормативно не установлен, является официальным документом и должна соответствовать общим шаблонным требованиям, которые предъявляются к оформлению служебных документов.

Содержание претензии излагается юридически грамотным языком, без эмоционального окраса,с указанием всех сведений по существу ущерба и причинных связей по его возникновению. Документ может быть составлен на специальном бланке или листе бумаги стандартного формата.

Структурно претензия должна выглядеть следующим образом:

1. Адресат. Им может являться организация, конкретное должностное или частное лицо.
2. Наименование и почтовый адрес инициатора претензии, с контактными данными (телефон, email).
3. Изложение события, послужившего причиной нанесённого ущерба.
4. Указаниевсех последствий происшествия, ссуммой понесённых убытков.
5. Возможные дополнительные требования, например, по получению экспертного заключения.
6. Требования по срокам и вариантам возмещения ущерба.
7. Подпись пострадавшего лица и дата составления документа.
8. Приложениес указанием количества экземпляров и листов документов.

Претензия о возмещении ущерба, причинённого автомобилю,имеетобразец и структуру,аналогичные заявлению на истребование имущественного ущерба. Но кпретензии необходимо обязательно приложить и копию протокола ДТП.

Претензия работнику о возмещении материального ущерба

Обязательство возместить ущерб, нанесенный имуществу работодателя действиями работника, может быть возложено на такого работника (п. 1 ст. 238 Трудового кодекса РФ).

При этом возмещается только прямой действительный ущерб, нанесенный как работодателю, так и третьим лицам (во втором случае речь идет о сумме, выплаченной работодателем третьим лицам в счет возмещения ущерба, п.

ВАЖНО! Работодатель имеет право помимо прямого действительного ущерба взыскать с работника убытки, причиненные виновными действиями последнего, только в 1 случае: если этот работник является руководителем организации (абз. 2 ст. 277 ТК РФ).

Например, таким образом могут быть взысканы убытки, нанесенные директором ООО организации-работодателю вследствие его недобросовестных или неразумных действий при исполнении своих обязанностей как директора (ст. 44 закона «Об ООО» от 08.02.1998 № 14-ФЗ) и др.

Претензия работодателя к работнику о возмещении ущерба может быть составлена по тому же принципу, что и в рамках гражданско-правовых правоотношений, но с учетом ограничений по суммам выплат и их видам.

Претензионный порядок в данном случае не является обязательным, но стандартно практикуется как способ урегулировать спор во внесудебном порядке.

Рекомендуем в дополнение прочесть статью Полная материальная ответственность работника (нюансы), в которой подробно раскрыты тонкости ограничения объемов матответственности трудящихся. 

Итак, претензионный порядок при возмещении имущественного ущерба не является обязательным, если участником такого спора выступает гражданин, не относящийся к субъектам предпринимательской деятельности, а также при разрешении подобных споров в рамках ТК РФ.

При составлении претензии стоит уделить максимальное внимание описанию объемов нанесенного ущерба, а также обоснованию сумм к возмещению, заявленных в требованиях.

Сроки подачи претензии

Претензия на возмещение ущерба составляется в двух экземплярах. Подать претензионную жалобу можно следующими способами:

• вручить лично виновной стороне;
• направить почтовым отправлением.

При использовании варианта направления претензии по почте необходимо использовать заказной порядок доставки и вручения писем.

Если претензия передаётся непосредственно адресату, необходимо истребовать, чтобы виновная сторона на остающемся у заявителя экземпляре зафиксировала дату её поступления.

На законодательном уровне не оговорён допустимый промежуток времени для подачи досудебной претензии и для каждого случая. Исходя из ряда объективных причин (необходимость сделать экспертизу и др.), он может быть различным.

Основные аспекты:

• законодательством не регламентируется время, отведённое на рассмотрение претензионного заявления;
• отдельные ведомственные нормативные акты, например, в сфере страховой деятельности, могут устанавливать свои сроки реагирования на претензии.

Пострадавшая сторона должна иметь доказательства соблюдения досудебной процедуры, в т.ч. касательно сроков её подачи и получения ответа.

Поскольку претензия носит ультимативный вид, срок удовлетворения и ответа на неё может определять именно она, но предписанное время реакции на претензию должно соизмеряться с временными рамками, в течение которых другая сторона способна реально выполнить заявленные требования.

Срок истечения времени ответа на претензию начинает считаться с момента её вручения адресату.

Найденые документы по теме {amp}amp;laquoиск по возмещению убытков предприятию по договору поставки»

1. Образец.

   Претензия о возмещенияубытков, причиненных неисполнением и ненадлежащим исполнением обязательств по договорупоставки (с примером расчета суммы возмещенияубытков)

   Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Образец. Претензия о возмещения убытков, причиненных неисполнением и ненадлежащим исполнением обязательств по договору поставки (с примером расчета суммы возмещения убытков)

   …разом:

   — nо.сумма дата платежа количество банковский сумма п/почередного(дата отправкидней просрочки процент (по ставкевозмещения платежа денег) (считая с 1 цб рф — 120 % банковского декабря 1995 г.)годовых за один процента день — — — — — —

   1.5…

Исковое заявление о расторжении договора аренды и возмещенииубытков

• Договор аренды жилого помещения → Исковое заявление о расторжении договора аренды и возмещении убытков
• …ование организации)
• (адрес места нахождения)
• ответчик: (наименование организации)
• (адрес места нахождения)
• цена иска: (вписать нужное)
• исковое заявление
• о расторжении договора аренды и возмещенииубытков (арендатор пользуется пом…

Претензия на возмещение материального ущерба: образец 2020 года

Статья акутальна на: Апрель 2020 г.

• КОМУ: _______________________________ АДРЕС: _______________________________
• ОТ КОГО: _______________________________ АДРЕС: _______________________________
• «В порядке досудебного урегулирования спора»

_____________ года Вы повредили принадлежащий мне по праву собственности автомобиль марки ___________, государственный регистрационный знак ТРАНЗИТ «_______________», в результате чего причинили указанной машине следующие механические повреждения: деформация передней левой двери с нарушением ребра жесткости.Повреждением автомобиля Вы причинили мне значительный материальный ущерб, связанный с ремонтом транспортного средства, составляющий _________ рублей ___ копеек, что подтверждается экспертным заключением.

____________ года приговором мирового судьи с/у № ___ ____________ судебного района ___________ области, и.о. мирового судьи с/у № ___ ____________ судебного района ___________ области, Вы были признаны виновным в совершении вышеуказанного преступления, ответственность за которое установлена ч.

1 ст. 167 УК РФ.Совершенное Вами преступление причинило не только вышеуказанный материальный ущерб, также мною понесены следующие расходы:— оплата услуг независимого эксперта по оценке стоимости материалов и работ по восстановлению транспортного средства, за услуги эксперта я заплатил _________ рублей;

— оплата юридических услуг по составлению процессуальных документов, за услуги юристов я заплатил __________ рублей.

Кроме того, в связи со следственными мероприятиями и судебным разбирательством, в которых я принимал неоднократное участие, я был вынужден отсутствовать на рабочем месте в течение 8 рабочих дней, что вызвало у меня материальные потери, а именно: я не смог получить заработную плату за дни отсутствия на работе.Мой ежемесячный доход составляет ______ рублей.Общая сумма материального ущерба, связанного с невозможностью осуществления трудовой деятельности, согласно приведенному расчету, составляет:

среднемесячная заработная плата / среднее количество рабочих дней в месяц* количество рабочих дней отсутствия на работе = _______ руб. /____ дней * 8 дней = __________ рубля.

1. При этом следует отметить, что реально произведенные затраты более значительны, однако подтверждающие документы не сохранились.
2. Статья 1064 ГК РФ предусматривает, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Статья 15 ГК РФ предусматривает следующее: лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Таким образом, перечисленные выше материальные затраты, произведенные мною, относятся к ущербу, возникшему в результате совершения Вами вышеуказанного преступления, подлежащему возмещению Вами в полном объеме. Общая сумма материального ущерба, причиненного мне совершенным Вами вышеуказанным уголовно-наказуемым преступлением, составляет _________ рублей.

Сложившаяся ситуация вызвала у меня огромное душевное волнение, а также нравственные страдания. Для разрешения данного вопроса и защиты своих нарушенных прав мне пришлось обращаться в различные инстанции, на что я потратил свое личное и рабочее время, а также денежные средства. Статья 151 ГК РФ предусматривает следующее: «.

если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. ».

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ «. компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.

При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. ».

Причиненный мне моральный вред я оцениваю в ___________ рублей. Считаю, что указанная сумма может частично уменьшить те нравственные страдания, которые были причинены мне непосредственно преступлением.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 15, 151, 1064, 1101 Гражданского Кодекса РФ,

1. Выплатить в мою пользу в счет компенсации материального ущерба, причиненного преступлением, денежные средства в размере _________ рублей.2. Выплатить в мою пользу в счет компенсации морального вреда, причиненного преступлением, денежные средства в размере _________ рублей.

В случае неудовлетворения моих предложений в течении 10 дней я буду вынужден обратиться в суд с требованием о взыскании денежных средств с отнесением судебных расходов на Ваш счет, требованием о возмещении морального вреда и ущерба.Кроме того, я буду вынужден обратиться по данному поводу с жалобой в прокуратуру.

Убедительная просьба, о результатах рассмотрения моих предложений письменный отказ выслать по адресу: ___________________________ (моб. тел. ______________________).

• ПРИЛОЖЕНИЕ: Копия приговора от __________ г.; Копия свидетельства о регистрации ТС; Копия ПТС; Копия экспертного заключения; Копия квитанции об оплате услуг эксперта; Копия договора и квитанции об оплате юридических услуг; Копия справки с места работы о днях отсутствия на работе;
• Копия справки о доходах.

Это важно знать:  Срок подачи искового заявления после претензии по ГПК РФ

«___» ________________ г. _______________/_____________/

Образец претензии о возмещении убытков

Претензия о возмещении убытков: правила оформления и содержание

Вопрос об обязательной форме и содержании рассматриваемого документа нормативно-правовыми актами не определен. Вместе с тем форма претензии может быть предусмотрена сторонами, которые могут определить в заключаемом соглашении, как она должна быть составлена.

Сложившаяся практика деловых отношений предполагает, что этот документ должен быть оформлен как официальное письмо. В текст необходимо добавить:

1. Дату составления документа.
2. Суть требований, в том числе обстоятельства, в результате которых отправитель потерпел убытки. Эти требования должны быть четко сформулированы (выполнить обязательство, погасить задолженность и др.).
3. Описание обстоятельств и указание на доказательства, подтверждающие требования.
4. Предупреждение о возможном обращении в судебные инстанции, если контрагент не исполнит требования.

Одним из атрибутов претензии является указание в ней суммы причиненных убытков. Эта сумма должна быть определена с соблюдением принципа справедливости и ее соразмерности допущенному нарушению обязательства (см. п. 4 постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7).

Отправка контрагенту

Претензию лучше всего отправлять посредством почтовых организаций письмом с объявленной ценностью и с описью вложения.

При этом в описи необходимо более подробно расписать отправляемый документ (указать, по какому обязательству, сумму требуемых убытков и т. п.).

Это, в свою очередь, исключит возможное заявление ответчика о том, что ему была направлена претензия по совершенно иному договору.

После отправки претензии по почте начинает течь 30-дневный срок, предоставляемый законом для ответа или исполнения требований (п. 5 ст. 4 Арбитражного процессуального кодекса от 24.07.2002 № 95-ФЗ). Этот срок имеет значение и для отправителя: только после его окончания он сможет обратиться в судебные инстанции для защиты своих прав.

Нарушение сроков направления претензии

Претензионный порядок стороны договора могут устанавливать самостоятельно, в том числе они могут согласовать срок направления этого документа при появлении определенных спорных моментов. К примеру, контрагенты могут поставить условие о необходимости отправки претензии в течение 7 дней с момента нарушения обязательств.

Однако просрочка направления в этих случаях судебными инстанциями воспринимается более-менее лояльно:

Претензия застройщику о повреждении имущества

Рассмотрим в качестве примера претензии к застройщику по договору долевого участия.

Одни из оснований направления претензии:

• нарушение сроков сдачи объекта;
• несоответствие характеристик объекта параметрам, установленным соглашением;
• некачественное выполнение работ.

В последнем случае недостатки при строительстве могут быть выявлены в течение гарантийного срока, в этот же срок могут быть заявлены претензии. Согласно п. 5 ст. 7 закона «Об участии в долевом строительстве» от 30.12.2004 № 214-ФЗ этот срок должен быть не меньше 5 лет с момента приемки объекта.

Образец претензии о возмещении причиненного имуществу ущерба

Во-первых, с работника можно требовать только прямой ущерб (ст. 238 ТК РФ). Это сумма, на которую уменьшилось/ухудшилось имущество, и/или сумма затрат, которые работодатель будет вынужден произвести для восстановления прежнего положения (ремонт, выплаты за вред третьим лицам).

Упущенную выгоду с сотрудника взыскать нельзя. Например, если работник сломал оборудование, то взысканию подлежат затраты на ремонт (прямой ущерб). Сумму неполученного из-за простоя оборудования дохода требовать нельзя.

Во-вторых, по общему правилу работник должен возместить только сумму, не превышающую его средний заработок за месяц (независимо от фактического размера ущерба). Напомним, что его расчет производится в соответствии с Положением о порядке исчисления средней зарплаты, утв. постановлением Правительства РФ от 24.12.2007 № 922.

Исключение ― случаи полной материальной ответственности работника (исчерпывающий перечень дан в ст. 243 ТК РФ). В этих случаях ущерб можно взыскать полностью.

При такой сумме ущерба (или если ответственность ею ограничена) работодатель вправе независимо от согласия работника производить удержания из его зарплаты, издав соответствующий приказ в произвольной форме со ссылкой на результаты расследования.

Особенности:

• срок издания приказа ― 1 месяц со дня определения окончательной суммы ущерба (т. е. подписания документа по итогам проверки);
• с приказом нужно ознакомить работника под подпись;
• удерживать можно не более 20% от каждой выплачиваемой работнику суммы (ч. 1 ст. 138 ТК РФ).

Если работник желает компенсировать ущерб добровольно, лучше не прибегать к удержаниям, а согласовать с ним форму, сроки и порядок возмещения ущерба. Главное, чтобы согласие работника было документально подтверждено: в отдельном соглашении, в заявлении и т. д.  

В следующих случаях для возмещения ущерба даже в пределах среднего заработка работодателю придется обращаться в суд:

• если пропущен месячный срок издания приказа о взыскании;
• если работник уволился до выплаты всей суммы ущерба.

Принудительно получить сумму ущерба, превышающего среднемесячный заработок виновного, можно только через суд. Туда же придется обращаться, когда работник перестал платить, изначально согласившись на добровольное возмещение.

Срок исковой давности по таким требованиям ― 1 год с момента обнаружения ущерба или со дня, когда сотрудник должен был произвести платеж в счет причиненного вреда, но этого не сделал (ч. 3 ст. 392 ТК РФ). Сам по себе пропуск этого срока не лишает работодателя права на обращение в суд. В иске откажут, только если работник заявит о пропуске срока (ст. 199 ГК РФ).

Перед обращением в суд хотя и не обязательно, но целесообразно направить работнику претензию.

Претензия соседям о возмещении ущерба от затопления

В ситуации, когда уже установлено кто является виновником затопления, когда у вас уже есть все главные документы необходимые при затоплении, а именно:

• акт осмотра управляющей компании;
• документы, подтверждающие ваши права на залитую квартиру;
• подтверждение расходов на юристов, оценщиков, почтовое уведомление в формате договоров и чеков.

При этом, другая сторона не активно идет на контакт, пытается избежать ответственности или не верит в серьезность ваших намерений, в этом случае хорошим решением будет направить досудебную претензию соседям.

Она направляется заказным письмом с описью вложений и уведомлением о доставке. Таким образом у соседей не будет возможности заявить, что документы он не получал.

Или же вы или наш юрист можете лично передать ему документы под роспись.

https://www.youtube.com/watch?v=5Rj4WjoZSz4

При получении такого документа соседи зачастую идут на мировую и возмещают средства на ремонт без сложных судебных процедур, поэтому грамотная досудебная претензия — это важный элемент процедуры взыскания.

Важно знать, что в случае, если виновником является управляющая компания, вы можете претендовать на получение штрафа в размене 50% от размера ущерба, а так же на пени за подробностями звоните по телефону  или оставьте контакты и мы перезвоним.

Образец претензии к соседям

Ниже представлен пример, который вы можете использовать самостоятельно, туда не включен моральный ущерб и расходы на услуги юриста, при этом, суды взыскивают и эти издержки с виновника затопления. Так же вы можете скачать досудебную претензию к соседям о возмещении ущерба от затопления, образец в формате word. 

От Гражданина Российской Федерации  (Ф.И.О., полностью)

• Почтовый адрес: (для осуществления переписки, полностью)
• Электронная почта:
• Телефон: (код города, номер телефона)

Гражданину Российской Федерации (Ф.И.О., полностью)

1. (ЛИБО, если не известно ФИО или наименование собственника – «Владельцу жилого помещения»)
2. Адрес: (для осуществления переписки, полностью)
3. ПРЕТЕНЗИЯ
4. (ТРЕБОВАНИЕ) о возмещении ущерба, причиненного затоплением чужому имуществу
5. город Москва                                                                                                                                                                             «____» ___________ ____  года
6. Я, Гражданин РФ __________________________________, паспорт РФ ________________________, выдан _______________________________ «____» _________________ года, код подразделения: _____-_____, зарегистрированный: ______________________________________________, фактически проживающий: ______________________________________________, являюсь собственником имущества, находящегося по адресу: _____________________________________________, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права, выданным __________________________________________________ «____» ________________ ___ года, бланк серии ______ № _______________________ от «_____» _______________ ___ года (Приложение № 1 к настоящей претензии).
7. «____» ___________ _____  года в результате __________________________________________, факт чего зафиксирован актом __________________________ от «____» _______________ ____ года № ______, далее «Акт», составленным в составе комиссии, состоящей из следующих лиц: ПЕРЕЧИСЛИТЬ  (Приложение № 2 к настоящей претензии), моей собственности был нанесен урон.
8. Помимо этого, прилагаю выписку из журнала ОДС «_____________________» от «____» _________________ ___ года (Приложение № 3 к настоящей претензии) о том, что «____» ________________ ___ года была зарегистрирована моя жалоба на наличие ___________________________________.
9. В соответствии с Актом _________________________________________ произошел в результате повреждения следующего инженерного оборудования: ______________________________________, находящегося в квартире, расположенной по адресу: ____________________________________________, поддержание исправного состояния которого возлагается на собственника в соответствии с положениями статьи 210 ГК РФ.
10. (ЛИБО: «в результате действий лиц, проживающих в квартире, допустивших наступление ____________________________________________»).
11. Моему имуществу был нанесен следующие повреждения: ПЕРЕЧИСЛИТЬ.
12. В соответствии с отчетом об оценке размера материального урона от «_____» ___________ ___  года № _______________________ (Приложение № 4 к настоящей претензии), нанесенного моей собственности,  составляет __________________________________ (_______________________________________________) рублей _____ копеек.
13. В соответствии с пунктом 1 статьи 1064 ГК РФ:
14. «Вред, причиненный гражданину, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред».
15. Руководствуясь положениями статей 210, 1064 ГК РФ, прошу Вас возместить мне материальный вред в размере _________________________ (_______________________________) рублей _____ копеек путем перечисления денежных средств на мой банковский счет по следующим реквизитам: р/с № ________________________________ в __________________________________, БИК ____________________, к/с № ____________________, назначение платежа: «Возмещение материального ущерба», получатель платежа: ____________________________________________.
16. В случае, если в течение 20 (Двадцати) календарных дней с даты получения Вами настоящей претензии требование о возмещении материального урона не будет исполнено, оставляю за собой право обратиться за защитой своих законных прав в судебном порядке, при этом, обращаю Ваше внимание на то, что в случае удовлетворения моих требований в судебном порядке с Вас, помимо суммы материального ущерба, также будут взысканы судебные расходы и издержки.
17. Приложение:

1. Свидетельство о государственной регистрации права (копия);
2. Акт № _____ от «____» _______________ ___ года (копия);
3. Выписка из журнала ОДС ____________ от «____» ___________ ___ года (копия);
4. Отчет об оценке ущерба от залива № ________ от «____» ____________ ___ года (копия).

Гражданин РФ                     (подпись)

 Автор публикации: Филипп Володяев

Претензия на возмещение материального ущерба/убытков — образец

Полезная информация

Согласно статье 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также убытки, причиненные юридическому лицу, подлежат обязательной компенсации в полном размере.

Претензия о возмещении ущерба составляется при порче имущества, нанесении вреда здоровью, причинении морального ущерба. При этом требование может предъявляться не только лицу, причинившему вред.

По закону выплатить компенсацию обязан владелец источника повышенной опасности (статья 1079 ГК РФ).

Содержание претензии о возмещении убытков

Кроме требований о возмещении имущественного вреда, в документ можно включить требования о компенсации других убытков: упущенной выгоды, расходов на проведение экспертизы, морального вреда.

Если вторая сторона отказалась удовлетворить досудебную претензию по ущербу или вообще на нее не ответила, следует обратиться в суд.

Обратите внимание: граждане могут обойти претензионный порядок и сразу направить в суд исковое заявление, а предприниматели обязаны попытаться урегулировать конфликт в досудебном порядке.

Стандартный образец претензии о возмещении ущерба имеет такую структуру:

• сведения о сторонах (наименование, адреса и другие реквизиты);
• описание происшествия, из-за которого пострадавшему причинен вред;
• подробное и четкое описание последствий нанесения ущерба имуществу (например, в результате затопления на потолке отклеились обои);
• ссылки на соответствующие статьи законов (ГК РФ, ФЗ «О защите прав потребителей» и т.д.);
• перечень компенсаций, которых требует пострадавшая сторона (конкретные суммы);
• сроки и порядок направления ответа на претензию о возмещении материального ущерба;
• сроки предоставления компенсации;
• дата направления документа и подпись подателя;
• список приложений, подтверждающих факт причинения ущерба (например, протокол о ДТП, заключение оценщика).

Согласно статье 1082 ГК РФ, претензия о возмещении убытков может быть удовлетворена двумя способами – натуральным и денежным. Натуральный способ заключается в передаче пострадавшему аналогичной вещи взамен утраченной или испорченной.

Претензия о возмещении материального ущерба: как уменьшить размер компенсации

Сумма компенсации может быть уменьшена по решению суда в таких ситуациях:

• очевидны неосторожные действия пострадавшего (при этом вина ответчика в той или иной степени признается);
• в происшествии виноват пострадавший, в то время так вина ответчика полностью отсутствует;
• в случаях, когда ответственность привлеченного к ответу лица наступает независимо от вины (такую ответственность, к примеру, несут ТС).

Образец претензии о возмещении причиненного ущерба должен быть полностью удовлетворен, если виновник ущерба действовал умышленно.

Важно: ТК РФ устанавливает ограничения для компенсации материального ущерба. Работник, в трудовом договоре которого нет пункта о полной материальной ответственности, покрывает убытки только в пределах своего месячного заработка.

Претензия о возмещении причиненного ущерба удовлетворяется полностью в случаях, описанных в статье 243 ТК РФ.

Несовершеннолетние работники возмещают вред в полном объеме, если вредительство было совершено преднамеренно, под действием алкоголя, наркотиков или в результате совершения преступления или административного правонарушения.

Претензия о возмещении материального ущерба не удовлетворяется, если:

• ущерб был причинен потерпевшему с его согласия или по его просьбе;
• ответчик доказал свою невиновность;
• ответчик повредил имущество в результате самообороны.

В некоторых случаях образец претензии о возмещении ущерба аннулируется, если действия ответчика были вызваны крайней необходимостью (статья 1067 ГК РФ).

Претензия на возмещение ущерба

Претензия на возмещение ущерба. На основании посадочного талона индивидуальный предприниматель осуществлял перевозку заявителя. За поездку заявителем были уплачены денежные средства. В процессе перевозки, произошло дорожно-транспортное происшествие. Виновным ДТП признан водитель такси.

В результате указанного ДТП заявителем получены следующие телесные повреждения: ушиб мягких тканей правой лобовой области, правой верхней губы, экстракция верхнего резца. Вследствие полученных повреждений заявитель вынуждена была обратиться за медицинской помощью.

Заявитель требует выплатить ей денежные средства в счет понесенных расходов в результате ДТП.

• В ООО «___________» _____________________________________________
• от: _________________________________________________________________________________
• ПРЕТЕНЗИЯ

На основании Посадочного талона № ______ от ____________ года, Индивидуальный предприниматель — ________________________ осуществлял перевозку пассажира — _________________ по маршруту от ул. ___________ до ул. ________________ в __ часа __ минут.

За поездку мной были уплачены денежные средства в размере ______ рублей, что подтверждается квитанцией на оплату пользования легковым такси серии __ № _________ от ________________ года.В процессе перевозки, ____________г. около __ часов __ минут, произошло дорожно-транспортное происшествие. Виновным ДТП признан водитель такси – ________________________.

В результате указанного ДТП мной — _______________________ получены следующие телесные повреждения: ушиб мягких тканей правой лобовой области, правой верхней губы, экстракция верхнего резца, что подтверждается справкой Городской Клинической Больницы имени _______________ от _____________ года.

Вследствие полученных повреждений я вынуждена обратиться за медицинской помощью.Сумма денежных средств, затраченных мной на лечение в виде протезирования зубов составляет ______________ рублей.Согласно ст.

1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. На основании ст.

1079 ГК РФ юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих (использование транспортных средств, механизмов, электрической энергии высокого напряжения, атомной энергии, взрывчатых веществ, сильнодействующих ядов и т.п.; осуществление строительной и иной, связанной с нею деятельности и др.

), обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего.

Обязанность возмещения вреда возлагается на юридическое лицо или гражданина, которые владеют источником повышенной опасности на праве собственности, праве хозяйственного ведения или праве оперативного управления либо на ином законном основании (на праве аренды, по доверенности на право управления транспортным средством, в силу распоряжения соответствующего органа о передаче ему источника повышенной опасности и т.п.).Вследствие того, что водитель такси – ___________ признан виновным в ДТП, в результате которого я получила телесные повреждения, на него законом возлагается ответственность по возмещению вреда, причиненного источником повышенной опасности.Кроме этого, я осуществляю трудовую деятельность в должности менеджера по работе с персоналом. Однако в связи с прохождением мной лечения по протезированию зубов я вынуждена отсутствовать на рабочем месте, в связи с чем несу убытки в размере __________ рублей.В силу ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).Следовательно, имеются основания для выплаты мне денежных средств в размере ___________ рублей.Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), качество которой соответствует договору.На основании ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

1. Таким образом, вследствие некачественно оказанной услуги ИП ______________, в соответствии с нормами действующего законодательства, я вправе требовать возмещения понесенных расходов в размере _________ рублей в полном объеме.
2. На основании выше изложенного, —
3. ТРЕБУЮ:

Выплатить денежные средства в счет понесенных мной расходов в результате ДТП, происшедшего _________г., в размере_________ рублей, денежные средства, затраченные на оплату юридических услуг в размере ___________ рублей, а всего ___________ рублей.

В случае отказа либо неполного удовлетворения моих требований, равно как и отсутствия ответа на претензию я буду вынужден обратиться в суд с иском о возмещении мне причиненного материального ущерба и морального вреда. В этом случае к сумме судебного иска будут добавлены судебные расходы, в том числе и расходы на услуги представителя, к помощи которого я буду вынужден прибегнуть.

• Ответ на претензию прошу направить по адресу: _____________________________________ в течение 3-х (трех) дней с момента получения претензии.
•   ________________
• « » _________________ года